上市的“醫(yī)療慈善組織”公司水滴:價(jià)值幾何?
未來的成長(zhǎng)性如何?
既然是商業(yè)公司,我們就有必要按照商業(yè)公司的評(píng)判邏輯去分析一下水滴公司的IPO前景。
首先看賽道的前景。
招股書提到,IPO所得款項(xiàng)用途主要分為三點(diǎn),一是用于增強(qiáng)和拓展公司在醫(yī)療健康服務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的運(yùn)營(yíng);二是用于研究和開發(fā);三是用于其他一般公司經(jīng)營(yíng)用途,包括對(duì)醫(yī)療保健服務(wù)和保險(xiǎn)領(lǐng)域的戰(zhàn)略投資、收購(gòu)等。
結(jié)合其水滴籌、水滴保的具體業(yè)務(wù)布局,水滴公司未來的主要發(fā)展就是落在保險(xiǎn)和健康服務(wù)領(lǐng)域。
這是怎樣一個(gè)市場(chǎng)?根據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告,2019年,中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)總支出達(dá)到7萬億元。保險(xiǎn)市場(chǎng)的保費(fèi)規(guī)模位居世界第二,但滲透率仍低于全球保險(xiǎn)業(yè)的平均水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度分別為4.3%和430美元,在全球的排名分別排為第38位和第46位。
同時(shí),疫情推動(dòng)以及相關(guān)市場(chǎng)教育工作的疊加作用下,國(guó)民健康、保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng),市場(chǎng)增長(zhǎng)再次加速。以健康險(xiǎn)種為例,數(shù)據(jù)顯示,2020年全年健康險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入8173億元,同比增長(zhǎng)16%。
政策方面的利好也相當(dāng)明顯,《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域商業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的意見》、《健康保險(xiǎn)管理辦法》等指導(dǎo)文件相繼印發(fā),指明了行業(yè)穩(wěn)定、健康增長(zhǎng)的大方向。根據(jù)“十四五”計(jì)劃,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)的保險(xiǎn)滲透率和密度將分別達(dá)到6.8%和6596元人民幣。
以上種種現(xiàn)象都指向了同一個(gè)結(jié)論:水滴公司所在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大。
事實(shí)上,拋開數(shù)據(jù),看看BAT等巨頭對(duì)醫(yī)療保健市場(chǎng)的重視程度就能夠窺得一二。疫情期間,各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都基于自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)大力推廣在線醫(yī)療服務(wù),比如百度健康在疫情期間的頻繁業(yè)務(wù)升級(jí)。另外,保險(xiǎn)市場(chǎng)也能看到很多大廠的身影,例如騰訊打造的微保、螞蟻金服運(yùn)營(yíng)的的螞蟻保,大家已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了對(duì)行業(yè)、賽道看好。
其次看公司的成長(zhǎng)性。
招股書顯示,過去幾年的發(fā)展中,水滴公司的水滴籌、水滴互助和水滴保三大業(yè)務(wù)已經(jīng)分別在醫(yī)療眾籌、互助和在線保險(xiǎn)分銷三個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先。
艾瑞咨詢顯示,2020年醫(yī)療眾籌市場(chǎng)前三平臺(tái)占據(jù)了95%的市場(chǎng)份額,而水滴籌在中國(guó)所有醫(yī)療眾籌平臺(tái)中募集資金金額排名第一。按首年保費(fèi)計(jì)算,水滴保已經(jīng)成為中國(guó)最大的獨(dú)立保險(xiǎn)科技平臺(tái)。
接下來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),熊出墨認(rèn)為集中體現(xiàn)在兩點(diǎn):
第一是數(shù)據(jù)。無論之于醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè),還是賽道里的公司,數(shù)據(jù)都是支撐發(fā)展最為基礎(chǔ)的資源;跍(zhǔn)確的數(shù)據(jù),行業(yè)的創(chuàng)新才能做到有的放矢、符合實(shí)際需求。水滴公司依托水滴籌、水滴互助業(yè)務(wù),沉淀下的用戶健康數(shù)據(jù),日后就將成為其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
第二是技術(shù)。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,借助先進(jìn)的技術(shù)和差異化的數(shù)據(jù)能力對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的深度滲透,驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),這是水滴公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來的重要能力。
2018年、2019年、2020年水滴公司的研發(fā)費(fèi)用逐年增長(zhǎng),分別為6920萬、2.15億、2.44億。2020年,研發(fā)投入在營(yíng)收中占比8.1%。對(duì)比業(yè)內(nèi)其他平臺(tái),這一比例已經(jīng)處于領(lǐng)先水平。同時(shí),前文也提到上市之后水滴公司還將繼續(xù)追加研發(fā)力投入。
招股書中的一些細(xì)節(jié)已經(jīng)體現(xiàn)了數(shù)據(jù)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。水滴公司與保險(xiǎn)公司合作,利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)對(duì)用戶需求進(jìn)行分析,相關(guān)定制保險(xiǎn)產(chǎn)品通過了市場(chǎng)的檢驗(yàn)。2019年和2020年,按照首年保費(fèi)指標(biāo)排名,前五的保險(xiǎn)產(chǎn)品都是定制產(chǎn)品。
道路注定曲折?
“前途是光明的,道路是曲折的”,前半句著眼未來,后半句則是回到當(dāng)下。
招股書內(nèi)容結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,我們已經(jīng)對(duì)水滴公司的前景做了分析。而回到當(dāng)下的經(jīng)營(yíng),前進(jìn)途中仍存在諸多不可忽視的阻礙。比如,群眾對(duì)水滴公司是“公益組織”、“慈善組織”的誤解。
發(fā)展中的問題,留在發(fā)展中去解決。
IPO按計(jì)劃進(jìn)行,水滴公司的商業(yè)屬性會(huì)越來越明顯。隨著時(shí)間推移,水滴公司商業(yè)的A面和社會(huì)企業(yè)的B面日漸清晰,“公益機(jī)構(gòu)”的標(biāo)簽會(huì)日漸淡化。
所以,“前途是光明的,道路是曲折的”這句話不只適用于水滴公司,擴(kuò)大到整個(gè)行業(yè)亦然。而根據(jù)招股書,水滴公司實(shí)際上已經(jīng)就上述問題給出了解決方案。
業(yè)界人士分析,水滴互助之于水滴公司,一方面是流量入口,另一方面在用戶從免費(fèi)走向付費(fèi)的過程中起到牽引、過渡的作用,互助的小金額支出培育信任,可以給更大金額的保險(xiǎn)支出做鋪墊。
招股書顯示,水滴公司對(duì)水滴籌、互助內(nèi)部流量的依賴在逐年降低,第三方渠道和自然流量的占比不斷攀升。水滴互助在2020年的流量貢獻(xiàn)已經(jīng)降至3.6%,從絕對(duì)數(shù)值來看,水滴互助關(guān)停對(duì)于流量造成的損失幾乎可以忽略不計(jì)。
營(yíng)銷策略調(diào)整下外部渠道進(jìn)一步拓展,產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新促使自然流量和復(fù)購(gòu)率繼續(xù)提高,則可以更大程度上抵消水滴籌、水滴互助內(nèi)部流量增長(zhǎng)瓶頸對(duì)水滴公司的不利影響。
此外,水滴公司對(duì)數(shù)據(jù)、技術(shù)能力的重視,對(duì)應(yīng)著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)增長(zhǎng)的底層驅(qū)動(dòng)力——科技創(chuàng)新。
騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭近年來加快相關(guān)業(yè)務(wù)布局的速度,隨之注入的科技力量,正前所未有地改變著行業(yè)的發(fā)展格局,例如人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、基因檢測(cè)等科技在保險(xiǎn)領(lǐng)域的落地應(yīng)用,有力地推動(dòng)著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模型的升級(jí)。
科技創(chuàng)新是第一驅(qū)動(dòng)力,已成為行業(yè)共識(shí)。根據(jù)招股書內(nèi)容,水滴公司已付之行動(dòng),開發(fā)了數(shù)十項(xiàng)專有技術(shù)系統(tǒng)?萍紕(chuàng)新融進(jìn)具體業(yè)務(wù)流程,在線索生成、線索管理、銷售、驗(yàn)證、索賠審查、風(fēng)險(xiǎn)管理、用戶參與、用戶生命周期管理等流程中已經(jīng)完成了智能化的轉(zhuǎn)型。
如此一來,對(duì)用戶畫像的描述更加精準(zhǔn),對(duì)消費(fèi)者行為的洞察更加深刻,進(jìn)而通過針對(duì)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提高分銷效率,智能化的服務(wù)提升客戶體驗(yàn),客戶的轉(zhuǎn)化率和忠誠(chéng)度都有了保障。屆時(shí),水滴公司的真實(shí)價(jià)值也會(huì)得到正視。
原文標(biāo)題 : 招股書里的水滴公司:真實(shí)價(jià)值幾何?

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