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騰訊智慧醫(yī)保合作案例全國落地,構建智慧醫(yī)保新生態(tài)

2020-11-03 09:48
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日前,由騰訊牽頭以聯(lián)合體形式共同承建的廣東醫(yī)保局信息化平臺項目,取得重大進展。騰訊依托自身多年積累的優(yōu)勢,保障了整體項目業(yè)務創(chuàng)新與平穩(wěn)交付,騰訊云平臺與完整業(yè)務系統(tǒng)完成適配,獲得廣東醫(yī)保局系統(tǒng)的認可與肯定,成為騰訊在助推中國醫(yī)療保障信息化建設中的又一成功案例。

在項目實施中,騰訊全面負責數(shù)據(jù)中臺部署及開發(fā)、宏觀決策大數(shù)據(jù)應用子系統(tǒng)、運行監(jiān)測子系統(tǒng)、公共服務子系統(tǒng)等四項系統(tǒng)的建設工作。其中,在云平臺建設方面包含了31款產品,涵蓋IAAS、PAAS、DAAS、安全等,而騰訊的Tstack在IAAS層,納管了多家的基礎硬件設備廠商的產品,驗證了云平臺的兼容性。在一體化公共服務應用系統(tǒng)建設方面,從云平臺支撐層、大數(shù)據(jù)支撐層到前端應用層,采用了一體化融合發(fā)展的建設模式。

除廣東醫(yī)保局信息化平臺項目之外,騰訊也在積極參與國家醫(yī)療保障局醫(yī)保信息化平臺項目建設,提供騰訊云CVM-Tstack云平臺、騰訊云平臺對象存儲、騰訊云平臺VPC、關系型數(shù)據(jù)庫TDSQL等23款云平臺產品,并全面通過了國家醫(yī)保局的技術架構適配。

合作案例全國落地

自國家醫(yī)療保障局成立以來,全國一體化醫(yī)保信息系統(tǒng)的建立就被列為重要任務。2019年,國家醫(yī)保局印發(fā)《關于醫(yī)療保障信息化工作的指導意見》,明確建設全國統(tǒng)一醫(yī)保信息系統(tǒng),搭建國家醫(yī)保信息平臺和省級醫(yī)保信息平臺,支撐提高全國醫(yī)保標準化、智能化和信息化水平,以加快形成自上而下全國醫(yī)保信息化的“一盤棋”格局。

據(jù)了解,醫(yī)療保障信息平臺建設工程是醫(yī)保局對信息平臺的一次全新建設,通過統(tǒng)一標準規(guī)范、統(tǒng)一架構設計等建設全國一體化的醫(yī)保信息平臺。騰訊參與建設的國家醫(yī)保公共服務區(qū)云平臺項目,也在近期完成交付,平臺運行平穩(wěn),順利通過項目終驗。同時,騰訊還主導了公共服務區(qū)雙中心云平臺和技術中臺的項目實施,協(xié)助國家醫(yī)保局撰寫云平臺技術標準規(guī)范,參與中臺組、架構組、數(shù)據(jù)組等國家醫(yī)保局項目組工作。

值得一提的是,騰訊打造的云平臺產品,在1億參保人口、3千萬職工醫(yī)保、人均4險種、25年繳費記錄的復雜測試環(huán)境下,規(guī)劃9個業(yè)務場景驗證分庫分表的系統(tǒng)支撐能力,驗證結果顯示性能指標遠超業(yè)務預期,并能夠隨著資源的增加保證性能線性增長,具備支撐醫(yī)保核心業(yè)務的經辦能力。例如,原系統(tǒng)應收核定業(yè)務要求4個小時完成,騰訊云環(huán)境下業(yè)務完成時間提高到60分鐘內完成,充分驗證了騰訊云產品的穩(wěn)定、高效、安全。

此外,由北京市醫(yī)保局、北京經信委、北京科技委主辦的北京數(shù)智醫(yī)保創(chuàng)新競中,騰訊參賽隊伍經過兩輪的角逐,憑借出色的技術、業(yè)務、組織能力,最終取得了A賽題第二名、B賽題第三名的優(yōu)異成績,在醫(yī)保領域展示了騰訊公司的技術于業(yè)務積累,為后續(xù)各省市智慧醫(yī)保信息化建設打下來良好的基礎。

在牡丹江,騰訊依托在云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、信息安全等方面的技術累積和資源優(yōu)勢,與牡丹江市醫(yī)療保障局達成戰(zhàn)略合作,推動了牡丹江市醫(yī)保信息化建設,實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)!钡纳疃热诤虾蛣(chuàng)新發(fā)展。同時,圍繞醫(yī)療保障的重要領域和關鍵環(huán)節(jié),加強醫(yī);鸨O(jiān)管,促進產業(yè)融合,提升了牡丹江市醫(yī)療保障治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

構建智慧醫(yī)保新生態(tài)

近年來,醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展日新月異,由此帶來了醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥一系列新變化和新挑戰(zhàn)。騰訊憑借自身平臺規(guī)模、運營經驗、領先的云計算、AI大數(shù)據(jù)等技術實力和生態(tài)連接能力,精準聚焦智慧醫(yī)保數(shù)字基建、醫(yī)保城市治理、醫(yī)保服務,持續(xù)進行創(chuàng)新和突破。

在推進智慧醫(yī)保建設過程中,騰訊以“智享醫(yī)保、科技向善”為理念,以“智建、智理、智服、智安、智態(tài)”為方向,全方位布局智慧醫(yī)保領域,打造智慧醫(yī)保新業(yè)態(tài),構建醫(yī)保新生態(tài),助力醫(yī)保產業(yè)發(fā)展,讓“精政務、智惠民、廣興業(yè)”全面落地生花。

例如,在智慧醫(yī)保數(shù)字基建方面,騰訊為醫(yī)保用戶提供全面的云服務支撐體系,一整套縱深的云地協(xié)同安全防御體系,以及基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)保數(shù)據(jù)中臺能力,解決傳統(tǒng)的云+安全+數(shù)據(jù)能力分散耦合問題,為醫(yī)保用戶帶來一體化的基站服務。目前,除了騰訊云+安全產品體系正在服務于國家醫(yī)療保障局,一體化基站服務也正在全面支撐廣東省醫(yī)療保障局信息化工作平穩(wěn)、安全、高效開展。

在智慧醫(yī)保城市治理方面,騰訊可提供集支付、監(jiān)管、決策、指揮、醫(yī)保產業(yè)發(fā)展賦能全方位建設、管理、運營的數(shù)字化服務,打造智慧醫(yī)保城市治理新名片;在智慧醫(yī)保城市治理一張網(wǎng)中,支付監(jiān)管一體化服務是核心也是提升治理效能的關鍵,騰訊提供一整套醫(yī);鹬卫砣湕l工具臺,正在助力城市醫(yī)保高質量管理;依托騰訊基礎算法能力、AI算法能力、機器學習基礎設施能力、精算模型能力,騰訊打造智慧醫(yī)保大數(shù)據(jù)平臺,為醫(yī)?焖俚臉I(yè)務分析、精準政策決策提供更有利工具,助力醫(yī)保城市治理更精準;依托騰訊游戲級渲染引擎和終端互動技術,基于醫(yī)療保障信息化平臺各子系統(tǒng)的關鍵性指標與分析主題,騰訊為城市醫(yī)保打造一個全景化的分析與監(jiān)控管理指揮平臺,讓監(jiān)管、指揮、決策一體化協(xié)同聯(lián)動。

在智慧醫(yī)保服務方面,醫(yī)保服務是重要的民生服務工程,也是城市醫(yī)保治理的窗口和名片。騰訊把自身創(chuàng)新基因嫁接到醫(yī)保服務中,將在AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術深入應用到公共服務領域,為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務帶來極大品質提升,打造更有溫度的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保旗艦服務。

截至目前,騰訊醫(yī)保電子憑證已覆蓋全國31個省份、150多個可支付城市,應用連接場景全面覆蓋咨詢、就醫(yī)、購藥、報銷等醫(yī)療保障服務。依托醫(yī)保電子憑證,踐行智享服務,騰訊將區(qū)塊鏈平臺技術應用到處方流轉、慢病管理服務中,構建全棧式就醫(yī)購藥服務平臺,融通醫(yī)保、醫(yī)院、配送企業(yè)、參保個人行為數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術驅動處方流轉和便民購藥,讓就醫(yī)購藥無憂。同時,為就醫(yī)供患者提供從看病就醫(yī)到醫(yī)療報銷的閉環(huán)式服務,實現(xiàn)票據(jù)從生成、傳送、儲存到報銷的全過程上鏈,騰訊打通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在醫(yī)保結算流程中的“最后一公里”,讓就醫(yī)報銷無憂。

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