3、成長期：數(shù)量增長較快，商業(yè)模式仍在探索

2012年，天貓醫(yī)藥館正式上線，作為天貓旗下專業(yè)的醫(yī)藥購物頻道，匯集了OTC藥品、醫(yī)療器械、計生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統(tǒng)滋補品等網(wǎng)購服務(wù)項目，搭建起了醫(yī)藥電商的標(biāo)準(zhǔn)化模板，為其他醫(yī)藥電商的發(fā)展提供參考借鑒。在2013年，網(wǎng)上藥店數(shù)量陡增到134家，同比增長約3倍，誕生了七樂康、1藥網(wǎng)、開心人等一大批知名醫(yī)藥電商。2014年5月28日，CFDA發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法﹙征求意見稿﹚》，允許互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)按照藥品分類管理規(guī)定的要求，憑處方銷售處方藥。該征求意見稿的發(fā)布推動大量藥品企業(yè)進入電商領(lǐng)域。在2012—2015年3年間，我國共誕生了345家網(wǎng)上藥店，雖然，該階段網(wǎng)上藥店數(shù)量增速較快，但大部分藥店沒有成熟的商業(yè)模式，還在不斷的探索，我國醫(yī)藥電商尚處于成長期。

4、發(fā)展期：政策逐步完善，產(chǎn)業(yè)格局基本成型

在經(jīng)歷過啟動期和成長期后，在2016年后，醫(yī)藥電商企業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)成型：以1藥網(wǎng)、健客、阿里健康大藥房、京東大藥房為代表的B2C模式，以益藥購、九州通網(wǎng)、我的醫(yī)藥網(wǎng)、未名企鵝、藥師幫為代表的B2B模式，以快方送藥、藥到家為代表的O2O模式。我國醫(yī)藥電商的產(chǎn)業(yè)格局已經(jīng)形成，在各自細分領(lǐng)域都出現(xiàn)了一批代表性企業(yè)。2016年，我國網(wǎng)上藥店數(shù)量已經(jīng)達到678家，同比增加72．5％，醫(yī)藥電商進入了快速發(fā)展期。

目前，我國醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)已基本形成，以運營方為核心，對外鏈接資源方、第三方服務(wù)商和用戶，打通了藥品的生產(chǎn)、流通、支付以及消費環(huán)節(jié)。同時，在這一時期，政府出臺了一系列政策推動醫(yī)藥電商的發(fā)展。

從政策內(nèi)容看，政府大力支持醫(yī)藥電商的發(fā)展，特別是在取消互聯(lián)網(wǎng)交易資格B、C證后，又取消了互聯(lián)網(wǎng)交易資格A證，意味著我國醫(yī)藥電商由審核制改為備案制，降低了審核門檻。

我國電商市場主要包括B2B和B2C兩類電商平臺，B2B的市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢，過去6年間，其市場占比都在50％以上。主要是B端的客戶群體主要由醫(yī)院、基層醫(yī)療機構(gòu)、終端藥店構(gòu)成，采購數(shù)量大。但從兩者市場份額占比看，B2C占比在逐年提高，而B2B占比在逐年降低，二者的差距在不斷縮小。

＞＞＞＞我國醫(yī)藥電商競爭力評價：益藥購、1藥網(wǎng)成為綜合競爭力最強者

為了更好地展現(xiàn)各大醫(yī)藥電商的發(fā)展?fàn)顩r，蛋殼研究院選取產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模、融資能力、產(chǎn)業(yè)鏈整合能力、綜合服務(wù)能力4個維度作為競爭力構(gòu)成要素，對主流B2B醫(yī)藥電商進行評價。選取產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模、融資能力、診療服務(wù)能力、附加服務(wù)能力4個維度作為競爭力構(gòu)成要素，對B2C醫(yī)藥電商進行評價。

1、B2B醫(yī)藥電商競爭力評價

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模：產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模主要通過各大電商網(wǎng)站展示的藥品種類體現(xiàn)（同種藥品不同規(guī)格按一種計算），藥品種類越多，說明經(jīng)營規(guī)模越大，覆蓋的病種和患者人群越多。

融資能力：融資能力的強弱可以說明資本市場或投資機構(gòu)對電商企業(yè)發(fā)展前景的認可，融資輪次越靠后，說明企業(yè)發(fā)展越好。

產(chǎn)業(yè)鏈整合能力：當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，為了進一步提升規(guī)模，會向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展，整合資源，從而增強對供應(yīng)商的議價能力和對下游零售商的控制能力。

綜合服務(wù)能力：醫(yī)藥電商在提供藥品交易信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供SaaS服務(wù)、物流配送服務(wù)、供應(yīng)鏈金融服務(wù)等附加服務(wù)，為供應(yīng)商、零售商提供更高附加值服務(wù)，增加平臺客戶的吸引力。

動脈網(wǎng)通過對主要B2B醫(yī)藥電商相關(guān)資料的搜集和整理，對10家B2B醫(yī)藥電商做出競爭力評價，益藥購、九州通網(wǎng)、我的醫(yī)藥網(wǎng)、藥京采、普天藥械網(wǎng)位居前五。

數(shù)據(jù)來源：蛋殼研究院

（1）益藥購

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模 ★★：60200余種

融資能力 ★★★：上海醫(yī)藥眾協(xié)藥業(yè)有限公司是上海醫(yī)藥下屬公司，上海醫(yī)藥同時在上交所和港交所上市。

產(chǎn)業(yè)鏈整合能力 ★★★：①供應(yīng)端：上海醫(yī)藥在國內(nèi)8個省市以及海外建有制造基地，包括特色原料藥基地、現(xiàn)代中成藥基地、精品化學(xué)制劑工廠以及保健品生產(chǎn)基地，公司常年生產(chǎn)超800個藥品品種，20多種劑型，為益藥購提供藥品供應(yīng)。②采購端：上海醫(yī)藥分布在全國16個省區(qū)市的零售藥房總數(shù)多達1，800多家，旗下上海華氏大藥房是華東地區(qū)擁有藥房最多的醫(yī)藥零售公司。這些零售終端通過益藥購平臺進行采購。

綜合服務(wù)能力 ★★★：上海醫(yī)藥成立了上海醫(yī)藥物流中心有限公司，具備適合各類藥品及醫(yī)療器械的不同儲存條件，配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋上海乃至華東及全國13個省，1200個縣級城市，3000家商業(yè)公司，8000家醫(yī)院和1萬家藥店。為益藥購提供藥品配送服務(wù)。

（2）九州通網(wǎng)

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模 ★★★：472800余種

融資能力 ★★★：九州通醫(yī)藥集團于2010年11月2日登陸上交所，目前總市值為340億元，位列中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前10強。

產(chǎn)業(yè)鏈整合能力 ★★★：①供應(yīng)端：九州通醫(yī)藥集團下設(shè)北京京豐制藥集團有限公司、九州天潤中藥產(chǎn)業(yè)有限公司等多家藥物研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，包括數(shù)十個中西藥品種研發(fā)生產(chǎn)，成為九州通網(wǎng)和其他電商平臺的藥品供應(yīng)商。②采購端：九州通醫(yī)藥集團下屬全資子公司北京好藥師大藥房連鎖有限公司，目前擁有10萬多家合作藥店，直接接入九州通網(wǎng)，成為他們主要的采購平臺�？梢�，九州通醫(yī)藥集團已為九州通網(wǎng)打通藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷和零售環(huán)節(jié)。

綜合服務(wù)能力 ★★：九州通網(wǎng)為入駐平臺的藥品采購商提供數(shù)據(jù)庫建設(shè)、采購管理、倉儲管理等信息化系統(tǒng)建設(shè)，提高企業(yè)管理運營效率。

（3）我的醫(yī)藥網(wǎng)

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模 ★★★：11200余種

融資能力 ★★：已完成C1輪融資，前幾輪融資總額近10億元。

產(chǎn)業(yè)鏈整合能力 ★★：發(fā)起成立由醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)等組成的創(chuàng)新大健康產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（Healthcare Industry Innovation Alliance），讓醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、連鎖藥店與患者聯(lián)系起來，實現(xiàn)藥店供應(yīng)鏈直采、藥店虛擬庫存、藥店端醫(yī)生問診、電子處方藥店端流轉(zhuǎn)、處方藥非處方藥藥店直購、病患管理等。

綜合服務(wù)能力 ★★★：公司自主開發(fā)的“菲加云”云醫(yī)藥管理系統(tǒng)，能夠為零售商提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)、采購管理、倉儲管理、銷售管理和質(zhì)量管理，全面提升零售商運營效率。同時，公司推出“藥金融”供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，根據(jù)零售商不同條件設(shè)計幫你付、股權(quán)質(zhì)押貸等不同產(chǎn)品，解決藥品采購問題。

（4）藥京采

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模 ★：25000余種

融資能力 ★★★：京東集團為美股上市企業(yè)。

產(chǎn)業(yè)鏈整合能力 ★：藥京采目前尚未完成產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合，但在未來會依托京東集團在供應(yīng)鏈的優(yōu)勢逐步打通藥品供、銷、采環(huán)節(jié)。

綜合服務(wù)能力 ★★★：推出“藥白條”，為采購商提供“白條”金融服務(wù)，最高額度為50萬，30天內(nèi)免息。同時依靠京東自有物流體系為藥京采平臺提供藥品配送服務(wù)。

（5）普天藥械網(wǎng)

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模 ★★★：201300余種

融資能力 ★：平臺目前融資處于B輪以前。

產(chǎn)業(yè)鏈整合能力 ★：公司目前未完成產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合。

綜合服務(wù)能力 ★★★：公司攜手標(biāo)準(zhǔn)化健康醫(yī)療信息化軟件開發(fā)商和服務(wù)提供商——深圳九明珠信息科技有限公司，為醫(yī)院提供醫(yī)學(xué)影像管理系統(tǒng)、電子病歷管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)。同時，公司開發(fā)支付結(jié)算產(chǎn)品普天寶，為平臺用戶提供在線支付服務(wù)，而且平臺優(yōu)質(zhì)會員還可以申請協(xié)議支付、分期付款、融資租賃等供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

2、B2C醫(yī)藥電商競爭力評價

產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模：產(chǎn)品經(jīng)營規(guī)模主要通過各大電商網(wǎng)站展示的藥品種類體現(xiàn)（同種藥品不同規(guī)格按一種計算），藥品種類越多，說明經(jīng)營規(guī)模越大，覆蓋的病種和患者人群越多。

融資能力：融資能力的強弱可以說明資本市場或投資機構(gòu)對電商企業(yè)發(fā)展前景的認可，融資輪次越靠后，說明企業(yè)發(fā)展越好。

診療服務(wù)能力：醫(yī)藥電商線上提供的服務(wù)越多，越能提高患者的便利性。藥師咨詢主要解決購藥問題，已成為各大B2C醫(yī)藥電商平臺基礎(chǔ)服務(wù)。在線掛號、預(yù)約醫(yī)生主要解決診前掛號排隊時間長、專家號難掛問題，有部分B2C醫(yī)藥電商推出此項服務(wù)。在線問診及開方服務(wù)主要解決看病問題，只有少數(shù)B2C電商能夠提供此項服務(wù)。

附加服務(wù)能力：藥品配送作為線上購藥配套服務(wù)，各大電商都能提供。慢病管理、健康體檢、健康保險服務(wù)作為延伸服務(wù)，少部分B2C電商能夠?qū)崿F(xiàn)。自建或合建醫(yī)院，打通“醫(yī)＋藥”，解決看病和購藥問題，極少數(shù)B2C電商能夠?qū)崿F(xiàn)，大部分還處于探索規(guī)劃階段。

動脈網(wǎng)通過對主要B2C醫(yī)藥電商相關(guān)資料的搜集和整理，對15家B2C醫(yī)藥電商做出競爭力評價，1藥網(wǎng)、健客、好藥師、七樂康、阿里健康大藥房位居前五。

數(shù)據(jù)來源：蛋殼研究院

本報告剩余內(nèi)容：

一、B2C醫(yī)藥電商競爭力評價詳情

二、美國醫(yī)藥商商業(yè)模式探析：美源伯根、Walgreen構(gòu)建醫(yī)藥商業(yè)全新模式

三、我國醫(yī)藥電商未來發(fā)展：醫(yī)藥電商2．0成為主流，處方藥、醫(yī)保在線創(chuàng)造新增長點