醫(yī)療糾紛不斷、違規(guī)行為頻發(fā)，愛(ài)爾眼科仍走在“野蠻擴(kuò)張”的路上。

拾鹽士 | 出品

近日，愛(ài)爾眼科陷入一場(chǎng)由“醫(yī)生錘擊患者事件”引發(fā)的連鎖反應(yīng)中。時(shí)至12月25日，愛(ài)爾眼科（300015）的股價(jià)仍在下跌，截至午間收盤跌幅達(dá)到3.51%，報(bào)15.13元/股，股價(jià)創(chuàng)三年新低。

事件曝光后，貴港愛(ài)爾眼科回應(yīng)稱該事件系“患者誤解”，醫(yī)生為避免造成感染發(fā)生危險(xiǎn)，情急之中用手迅速錘壓提醒患者，不存在傷害患者的動(dòng)機(jī)和行為。經(jīng)醫(yī)生與患者和家屬解釋，雙方已消除誤會(huì)、達(dá)成諒解。

在巨大輿論風(fēng)暴之下，愛(ài)爾眼科醫(yī)院集團(tuán)發(fā)布也聲明稱，涉事醫(yī)生粗暴對(duì)待患者的行為，已嚴(yán)重違反醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范，已于21日下午免去貴港愛(ài)爾CEO職務(wù)，暫停院長(zhǎng)（即手術(shù)醫(yī)生）職務(wù)，兩人均接受進(jìn)一步調(diào)查。

但上述解釋并未消除大眾的疑慮，反而讓愛(ài)爾眼科近年來(lái)發(fā)生的多起醫(yī)療糾紛事件和違規(guī)行為再次暴露在聚光燈之下。

市值較高點(diǎn)已跌去六成

愛(ài)爾眼科再陷醫(yī)患糾紛風(fēng)暴 

作為國(guó)內(nèi)民營(yíng)眼科醫(yī)院的頭部選手，愛(ài)爾眼科醫(yī)院市值曾高達(dá)4000億元，被投資者稱為“眼茅”。但近年來(lái)接連不斷的醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致愛(ài)爾眼科股價(jià)不斷下跌，如今的市值較2021年7月的高點(diǎn)已跌去六成。

12月19日，微博用戶“急診向日葵艾芬”發(fā)布一則視頻稱，“愛(ài)爾眼科醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上重拳猛擊82歲患者頭部”，引發(fā)諸多關(guān)注。

在上述視頻中，一位正在手術(shù)的醫(yī)生突然猛攥拳頭朝患者頭部擊打，隨后又過(guò)來(lái)一名醫(yī)護(hù)人員控制患者身體，手術(shù)繼續(xù)。博主在微博中說(shuō)明：“82歲的患者覃某某在手術(shù)臺(tái)上因疼痛發(fā)出聲音，但貴港愛(ài)爾眼科醫(yī)院醫(yī)生馮某某不僅不采取任何措施安撫患者減輕疼痛，相反用拳頭猛擊患者頭部，術(shù)后患者左眼失明。”

經(jīng)證實(shí)，視頻中重拳猛擊患者的醫(yī)生正是貴港愛(ài)爾眼科醫(yī)院院長(zhǎng)馮桂強(qiáng)，他曾任柳州市眼科醫(yī)院眼底病、眼外傷病區(qū)主任，擅長(zhǎng)近視眼激光手術(shù)、ICL近視手術(shù)、視網(wǎng)膜脫離及眼外傷診治及手術(shù)等。

12月21日凌晨，愛(ài)爾眼科在微博上發(fā)布公告稱醫(yī)生不存在傷害患者的動(dòng)機(jī)和行為。術(shù)后確實(shí)有誤解，經(jīng)過(guò)解釋，雙方已消除誤解。

但公眾對(duì)于這份解釋提出了質(zhì)疑，疑點(diǎn)在于患者有手術(shù)不耐受，愛(ài)爾眼科為何在實(shí)施手術(shù)前沒(méi)有進(jìn)行評(píng)估和準(zhǔn)備？手術(shù)室中并非只有一位醫(yī)護(hù)人員，為何不讓其他醫(yī)護(hù)來(lái)控制病患身體，而要選擇“錘壓”這種近乎暴力的方式？

再者，在爆料視頻中患者并未做出“試圖摸眼部”的動(dòng)作，只是喊了一聲“誒呦，好疼！”，這明顯與愛(ài)爾眼科的解釋對(duì)不上。

眼看輿論風(fēng)波越來(lái)越?jīng)坝浚瑦?ài)爾眼科亮出態(tài)度，宣布涉事醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生“一免一停”。

但至此這一事件并未能平息，艾芬發(fā)布微博“貴港愛(ài)爾眼科醫(yī)院二三事”，再次爆出猛料。

其中兩張標(biāo)為“中秋外聯(lián)明細(xì)表”的圖片中顯示，“中秋節(jié)作為對(duì)外關(guān)系維護(hù)的重要節(jié)點(diǎn)，便于日后業(yè)務(wù)拓展，現(xiàn)中請(qǐng)對(duì)分管醫(yī)院的各職能部門分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，金額合計(jì)59000元，詳情見(jiàn)附件。”意指貴港愛(ài)爾眼科醫(yī)院存在“大范圍行賄當(dāng)?shù)毓�職人員”的行為。

圖片來(lái)源愛(ài)芬微博

艾芬從評(píng)論中回復(fù)稱，她披露的圖片是貴港愛(ài)爾眼科醫(yī)院2021年中秋節(jié)的外聯(lián)明細(xì)，來(lái)源是一個(gè)關(guān)注她的微博網(wǎng)友，一名2022年從貴港愛(ài)爾眼科醫(yī)院離職的員工。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，除了貴港之外，包括武漢、無(wú)錫、鷹潭等地，均有已經(jīng)離職的愛(ài)爾眼科員工向艾芬爆料過(guò)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的節(jié)日走訪明細(xì)。因此，她確認(rèn)了圖片的真實(shí)性，并認(rèn)為愛(ài)爾集團(tuán)幾百家醫(yī)院在全國(guó)各地均存在此類行為。

貴港市紀(jì)委監(jiān)委表示對(duì)此高度重視，已成立調(diào)查組，依規(guī)依紀(jì)依法對(duì)相關(guān)情況開(kāi)展核查處理。

不過(guò)，對(duì)于愛(ài)芬曝光圖片的真實(shí)性目前暫無(wú)明確結(jié)論，截止發(fā)稿，愛(ài)爾眼科對(duì)此事也并未做出新的回應(yīng)。

22年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力

加速擴(kuò)張收購(gòu)卻陷“高溢價(jià)”爭(zhēng)議 

醫(yī)療服務(wù)行業(yè)流傳著這么一句行話——“金眼銀牙銅骨科”。作為眼科這一細(xì)分賽道的老大，愛(ài)爾眼科的業(yè)績(jī)表現(xiàn)一直比較優(yōu)秀，在2022年前多年來(lái)保持高速發(fā)展勢(shì)頭。

據(jù)官網(wǎng)介紹，愛(ài)爾眼科是“具有中國(guó)及全球范圍醫(yī)院規(guī)模和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療能力的眼科醫(yī)療集團(tuán)”，在中國(guó)內(nèi)地、歐洲、東南亞擁有3家上市公司。截至2023年6月，公司在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)眼科醫(yī)院及中心達(dá)816家，其中中國(guó)內(nèi)地698家。2022年，愛(ài)爾眼科中國(guó)內(nèi)地年門診量超1600萬(wàn)人次，手術(shù)量超112萬(wàn)臺(tái)。

陳邦是愛(ài)爾眼科集團(tuán)的創(chuàng)始人，如今已坐擁950億的身家。據(jù)《長(zhǎng)沙晚報(bào)》報(bào)道，1997年陳邦用最后的3萬(wàn)元積蓄，利用融資租賃等手段，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備，采取“院中院”的形式與公立醫(yī)院合作，并以此起家。

借助公立醫(yī)療的資源優(yōu)勢(shì)，陳邦用幾年時(shí)間建起了愛(ài)爾眼科這座龐大的“眼科王國(guó)”，并得以迅速發(fā)展擴(kuò)張。

近年來(lái)，愛(ài)爾眼科的業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。從2014-2022年，愛(ài)爾眼科的營(yíng)收由24.02億元增加到161.1億元，歸母凈利潤(rùn)也由3.092億元一路上升至25.24億元。不過(guò)就增長(zhǎng)趨勢(shì)來(lái)看，2022年愛(ài)爾眼科的營(yíng)收與歸母凈利潤(rùn)增幅較之前有明顯的下滑，但在2023年再次恢復(fù)高速增長(zhǎng)。

2022年，愛(ài)爾眼科營(yíng)收同比增長(zhǎng)7.39%，在此之前公司年?duì)I收增幅除2020年為19.24%外均在20%以上，甚至在2017年出現(xiàn)了49.06%的高增幅。此外，公司歸母凈利潤(rùn)在之前也一直維持著25%以上的增長(zhǎng)，但在去年增長(zhǎng)幅度降為8.65%。

到了今年前三季度，愛(ài)爾眼科錄得營(yíng)收160.47億元，與去年同期相比增長(zhǎng)22.95%；同期歸母凈利潤(rùn)為31.81億元，同比漲幅為34.97%。

在2022年業(yè)績(jī)?cè)龇�大降之后，�?ài)爾眼科再次加快了市場(chǎng)布局的和收并購(gòu)的腳步。

2023年1月，愛(ài)爾眼科一口氣拿下了紹興愛(ài)爾、舟山愛(ài)爾等14家醫(yī)院。8個(gè)月后，愛(ài)爾眼科再發(fā)公告，豪擲8.6億元收購(gòu)海南愛(ài)爾、棗莊愛(ài)爾等19家醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分股權(quán)。這次收購(gòu)的股份比例從51%到86.58%不等。

今年11月，愛(ài)爾眼科再次公告稱擬購(gòu)唐山愛(ài)爾、衡東愛(ài)爾等7家醫(yī)院部分股權(quán)，以進(jìn)一步地完善市場(chǎng)布局，鞏固公司的市場(chǎng)地位。

但值得注意的是，在股權(quán)收購(gòu)過(guò)程中，愛(ài)爾眼科曾出現(xiàn)過(guò)不少次十分詭異的“高溢價(jià)”現(xiàn)象。

在今年一月份的股權(quán)收購(gòu)中，愛(ài)爾眼科以5727萬(wàn)元將紹興愛(ài)爾收購(gòu)。但據(jù)了解，該公司2022年前9個(gè)月盈利僅為31.53萬(wàn)元，2021年虧損達(dá)88.1萬(wàn)元，凈資產(chǎn)僅為148萬(wàn)元，愛(ài)爾眼科此次收購(gòu)溢價(jià)55倍。

無(wú)獨(dú)有偶，在2021年8月，愛(ài)爾眼科擬以3367.5萬(wàn)元收購(gòu)2021年上半年凈資產(chǎn)僅為8.95萬(wàn)元的河源愛(ài)爾75%股權(quán)，溢價(jià)達(dá)到了驚人的500倍。

收購(gòu)溢價(jià)如此驚人，交易所也曾在2022年對(duì)愛(ài)爾眼科進(jìn)行詢問(wèn)，關(guān)于報(bào)告期內(nèi)主要醫(yī)院收購(gòu)事項(xiàng)，交易對(duì)手方是否存在向關(guān)聯(lián)方收購(gòu)情形、是否存在利益輸送等問(wèn)題。而愛(ài)爾眼科和保薦機(jī)構(gòu)華泰證券均表示，主要醫(yī)院收購(gòu)事項(xiàng)不涉及關(guān)聯(lián)方收購(gòu)情形，不存在利益輸送的情形。

醫(yī)療糾紛與違規(guī)行為不斷

愛(ài)爾眼科的未來(lái)“光明”嗎？ 

對(duì)于知名度早已打響，但如今仍在低頭“狂奔”的愛(ài)爾眼科來(lái)說(shuō)，“慢”下來(lái)或許尤為重要。中國(guó)企業(yè)資本聯(lián)盟理事長(zhǎng)柏文喜評(píng)價(jià)稱，面對(duì)其他民營(yíng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)，愛(ài)爾眼科已經(jīng)形成了規(guī)模、品牌與市場(chǎng)、醫(yī)護(hù)資源優(yōu)勢(shì)，但如何規(guī)范經(jīng)營(yíng)和提升品牌美譽(yù)度，維持可持續(xù)發(fā)展能力是亟待解決的問(wèn)題。

除了深陷“醫(yī)生錘擊患者”和疑似行賄事件漩渦，近日還有患者向媒體反映了一起與玉林愛(ài)爾眼科醫(yī)院的醫(yī)療糾紛事件。

患者何先生在愛(ài)爾眼科手術(shù)4次后仍殘留大量硅油，且視力幾近失明，因此質(zhì)疑廣西玉林愛(ài)爾眼科醫(yī)院醫(yī)生涉嫌給其做“假手術(shù)”。據(jù)悉，患者及親屬已向玉林市衛(wèi)健委遞交了醫(yī)療事故爭(zhēng)議處理申請(qǐng)書。

據(jù)紅星新聞報(bào)道，經(jīng)玉林市醫(yī)療保障局核實(shí)發(fā)現(xiàn)涉事醫(yī)院涉嫌騙保。參保人何先生2019年至2021年在玉林愛(ài)爾眼科醫(yī)院4次住院期間，玉林愛(ài)爾眼科醫(yī)院存在涉嫌多收費(fèi)、不合理檢查等問(wèn)題，已追回醫(yī)�；�金，并要求醫(yī)院退回違規(guī)費(fèi)用。

事實(shí)上，在多年發(fā)展壯大的過(guò)程中，愛(ài)爾眼科一直與醫(yī)患糾紛、違規(guī)、套保、罰款等詞強(qiáng)關(guān)聯(lián)，公眾的質(zhì)疑聲也從未停止，幾起較大的醫(yī)療事故至今讓公眾印象深刻。例如2017年武漢愛(ài)爾眼科因人工晶體安裝失誤，導(dǎo)致患者左眼失明；2018年葫蘆島愛(ài)爾眼科因診療過(guò)失，導(dǎo)致患者視網(wǎng)膜脫落等事件。

而此次“重錘”愛(ài)爾眼科的武漢市中心醫(yī)院急診科主任艾芬，也曾是愛(ài)爾眼科的患者之一。

愛(ài)芬于2020年5月在武漢愛(ài)爾眼科醫(yī)院進(jìn)行人工晶體植入手術(shù)治療白內(nèi)障，但術(shù)后視力不僅沒(méi)有好轉(zhuǎn)反而更差，甚至出現(xiàn)了視網(wǎng)膜脫落的現(xiàn)象。在她看來(lái)，2.9萬(wàn)元的晶體植入手術(shù)“沒(méi)有必要做”，且醫(yī)院在手術(shù)過(guò)程中還存在術(shù)前檢查不仔細(xì)、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)視網(wǎng)膜問(wèn)題等不規(guī)范行為。

令人震驚的是，為了保持業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)，愛(ài)爾眼科不僅對(duì)患者實(shí)施多重不規(guī)范行為，連自家員工也“不放過(guò)”。

2021年3月，愛(ài)爾眼科市場(chǎng)部前員工桑林發(fā)文稱，公司為沖業(yè)績(jī)發(fā)動(dòng)員工做手術(shù)，自己也是其中之一。但由于術(shù)前主刀醫(yī)生未按要求對(duì)手術(shù)方案及手術(shù)后遺癥、禁忌癥等進(jìn)行詳細(xì)溝通，導(dǎo)致自己屈光手術(shù)后第一天裸眼視力0.25。最終經(jīng)過(guò)三年多的治療，雙眼裸眼視力依然下滑至0.05，矯正視力僅0.2。

無(wú)數(shù)的醫(yī)療糾紛與違規(guī)風(fēng)波讓二級(jí)市場(chǎng)逐漸對(duì)愛(ài)爾眼科失望，股價(jià)從超過(guò)45元跌至如今的15元左右，愛(ài)爾眼科曾經(jīng)的“眼茅”光環(huán)不再。

北京大健康法商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄧勇認(rèn)為，頻繁的輿論風(fēng)波可能會(huì)對(duì)愛(ài)爾眼科的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致患者對(duì)醫(yī)院的信任度下降，進(jìn)而影響醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。同時(shí)，如果該事件被證實(shí)存在醫(yī)療不當(dāng)或違法行為，那么還可能對(duì)醫(yī)院的資質(zhì)和信譽(yù)產(chǎn)生更嚴(yán)重的影響。

       原文標(biāo)題 : 醫(yī)患糾紛、違規(guī)騙保、高溢價(jià)收購(gòu)…愛(ài)爾眼科的擴(kuò)張之路有多野？