聯(lián)想這個(gè)“外行”是如何打動(dòng)“內(nèi)行”扎進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的?
文 | 古海歸人
來(lái)源 | 螳螂財(cái)經(jīng)
一轉(zhuǎn)眼,聯(lián)想的醫(yī)療業(yè)務(wù)已年滿20,并且“嫁為人婦”一年多了。不久前,第二屆世界大健康博覽會(huì)開(kāi)幕,安想攜智慧醫(yī)廢管理系統(tǒng)正式推向湖北市場(chǎng),正在智慧醫(yī)療行業(yè)開(kāi)疆拓土。
從聯(lián)想集團(tuán)中一個(gè)不起眼的小業(yè)務(wù)到與平安集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,未來(lái)甚至還有上市的可能,聯(lián)想的醫(yī)療走到這一步,二十年來(lái)的征程并不容易。那么聯(lián)想這個(gè)“外行”是如何打動(dòng)“內(nèi)行”扎進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的呢?
避難從易,曲線前行(1999~2016)
對(duì)于大多數(shù)人的認(rèn)知來(lái)說(shuō),聯(lián)想還只是一個(gè)賣(mài)電腦的,然而,其實(shí)聯(lián)想進(jìn)軍醫(yī)療已經(jīng)超20年了。
早在1999年6月1日就有光明日?qǐng)?bào)的一則新聞,講的是聯(lián)想最新開(kāi)發(fā)的醫(yī)療集成系統(tǒng)受到了專家關(guān)注,這套由聯(lián)想醫(yī)院信息管理系統(tǒng)和聯(lián)想醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)組成的系統(tǒng)引進(jìn)了國(guó)外最先進(jìn)的技術(shù),充分考慮醫(yī)療市場(chǎng)需求,綜合了聯(lián)想集成豐富的軟件開(kāi)發(fā)與集成經(jīng)驗(yàn)。此兩套系統(tǒng)目前已在醫(yī)院適用且效果顯著。從這一點(diǎn)可以看出,在那個(gè)時(shí)候聯(lián)想就已經(jīng)邁向醫(yī)療行業(yè)并且成功向市場(chǎng)推出相關(guān)的產(chǎn)品。
此后十年,聯(lián)想的醫(yī)療進(jìn)軍較為緩慢,這一時(shí)期也是中國(guó)高速發(fā)展的十年,聯(lián)想主要精力還是放在PC業(yè)務(wù)的擴(kuò)張上。
變局出現(xiàn)在2010年。
一方面,在2009年底,我國(guó)啟動(dòng)衛(wèi)生信息化建設(shè)十二五規(guī)劃“3521工程”,中央和地方財(cái)政都將加大對(duì)醫(yī)療的投入,因此一些企業(yè)紛紛開(kāi)始瞄準(zhǔn)醫(yī)療市場(chǎng),包括東軟集團(tuán)、用友網(wǎng)絡(luò)、華為等大型公司,而聯(lián)想在這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)耕耘超10年了,這樣大的機(jī)會(huì)豈能白白錯(cuò)過(guò)。
另一方面,2010年聯(lián)想集團(tuán)開(kāi)始進(jìn)入發(fā)展新階段,其銷(xiāo)售額已經(jīng)是中國(guó)第一,但是增長(zhǎng)不再像之前那么順利。在其披露的2010年年報(bào)中,關(guān)于銷(xiāo)售額有這樣一段描述,“產(chǎn)品平均售價(jià)的降低抵消了部分個(gè)人電腦銷(xiāo)量的增長(zhǎng)”,并且進(jìn)一步指出中國(guó)個(gè)人電腦市場(chǎng)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)放緩至12.4%,這表明聯(lián)想開(kāi)始進(jìn)入降價(jià)促銷(xiāo)的階段。隨著智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等產(chǎn)品的出現(xiàn),進(jìn)一步?jīng)_擊了個(gè)人電腦的發(fā)展節(jié)奏與空間。
基于以上兩大背景,2010年楊元慶開(kāi)始提出PC+,開(kāi)始拓展多元化發(fā)展,其中一個(gè)重要的方向就是醫(yī)療。
但是,聯(lián)想作為一家賣(mài)硬件(服務(wù)器和電腦)的企業(yè),想要大舉切入醫(yī)療行業(yè)是非常難的。一者,醫(yī)療需要的是一個(gè)整體的解決方案,而不是單個(gè)的電腦或者服務(wù)器,那么軟件開(kāi)發(fā)乃至生態(tài)圈的構(gòu)建就成了一個(gè)更高難度的問(wèn)題,聯(lián)想并沒(méi)有這方面的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì);二者,我國(guó)醫(yī)院主體還是公有的,管控比較嚴(yán),產(chǎn)品要拓展進(jìn)大型醫(yī)院的壁壘是非常高的。
面對(duì)此兩大難題,聯(lián)想的答案是使用農(nóng)村包圍城市的打法,也就是說(shuō)把關(guān)鍵難題給繞開(kāi),從側(cè)面出擊。對(duì)于前者,聯(lián)想選擇與軟件解決方案商整合,去跟優(yōu)秀的醫(yī)療行業(yè)ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)以及IT服務(wù)商制定整合的解決方案;對(duì)于后者,聯(lián)想選擇的是避開(kāi)公立醫(yī)院的主陣地,選擇民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為拓展的主方向。
“螳螂財(cái)經(jīng)”以為,這種“避難從易”的決策很大程度上決定了聯(lián)想醫(yī)療的方向與未來(lái)。
2011年聯(lián)想投資與天圖創(chuàng)投完成了對(duì)伊美爾整形美容醫(yī)院連鎖集團(tuán)近2億元人民幣的聯(lián)合投資,雙方各出資1億。聯(lián)想目的是借助伊美爾完成融資后將快速拓展中國(guó)醫(yī)療美容市場(chǎng)從而更大程度上將其硬件設(shè)備拓展至民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2012年初聯(lián)想做出戰(zhàn)略決斷,宣布全面進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè),并且成立獨(dú)立的醫(yī)療部門(mén)。此后,聯(lián)想還繼續(xù)加碼民營(yíng)醫(yī)療,包括投資拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)等。
聯(lián)想之所以下決心擴(kuò)大醫(yī)療行業(yè)的投入,可能更多還是考慮到集團(tuán)發(fā)展背景的,因?yàn)?012年是聯(lián)想營(yíng)收增速的一個(gè)重要分水嶺。2012年~2013年聯(lián)想集團(tuán)的營(yíng)收增長(zhǎng)從30%以上這一高速發(fā)展等級(jí)下降到10%~20%的中速等級(jí)。從發(fā)展的角度講,聯(lián)想需要增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),而醫(yī)療市場(chǎng)前景廣,應(yīng)該是一個(gè)合適的方向。
(——截自東方財(cái)富軟件)

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