智慧醫(yī)療從未如此受到重視。

今年一場突如其來的新冠疫情，不僅充分證明了數(shù)字化技術在科技抗疫中的重要作用，也加速驅(qū)動著醫(yī)院等醫(yī)療機構從數(shù)字化醫(yī)療走向智慧醫(yī)療。

事實上，從國務院《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動指導意見》到衛(wèi)健委《關于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務行動計劃（2018－2020年）的通知》，最近幾年一系列的政策都在鼓勵與推動以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為手段、以病人為中心的智慧醫(yī)院建設。

同濟大學附屬同濟醫(yī)院（以下簡稱：同濟醫(yī)院）作為上海市普陀區(qū)唯一三甲綜合性醫(yī)院，是滬西北地區(qū)的大型急診危重癥與疑難雜癥綜合診治中心。由于位于四區(qū)交界，輻射周圍居民近400萬，年門診量超過200萬，同濟醫(yī)院近年來加速了智慧醫(yī)療的建設與探索，通過全閃存雙活2．0＋解決方案構建起開放性的智慧醫(yī)療基礎平臺，為后續(xù)的數(shù)據(jù)融合、患者就醫(yī)體驗提升、智慧醫(yī)療生態(tài)圈等夯實了堅實基礎，走出了一條既穩(wěn)又快的智慧醫(yī)療之路。

在數(shù)字化醫(yī)療的階段，醫(yī)院圍繞結構化電子病歷進一步推動醫(yī)院的影像、診斷、臨床檢驗等業(yè)務的數(shù)字化。但隨著三甲醫(yī)院大量復雜的業(yè)務系統(tǒng)逐漸數(shù)字化，業(yè)務彼此之間的互聯(lián)互通、協(xié)同運營就成為最大的需求，此外像5G、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)湖、云計算、AI等新數(shù)字化技術的興起，讓智慧醫(yī)療的建設步伐開始提速。

從業(yè)務需求層面來看，三甲醫(yī)院全面向“以患者和提高服務質(zhì)量為核心”轉(zhuǎn)型，將5G、大數(shù)據(jù)、AI等最新的數(shù)字化技術與醫(yī)療服務進行深度融合，將醫(yī)療管理、科研和臨床服務體系變得更加智慧，以達到大幅提升患者就醫(yī)體驗的根本目標。

為此，同濟醫(yī)院結合當前醫(yī)院發(fā)展趨勢，打造了自身的智慧醫(yī)療理念：

• 首先，以服務患者為本，通過搭建開放性智慧醫(yī)療基礎平臺，大幅提升患者的就醫(yī)體驗，真正實現(xiàn)以患者為中心。

• 其次，分散在各個醫(yī)療業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)需要走向融合，進行集中管理、挖掘，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值最大化，進一步支撐管理層的輔助決策。

• 第三，聚合合作伙伴，整合先進的解決方案，構建其智慧醫(yī)療生態(tài)圈，共同給醫(yī)院提供智慧醫(yī)療整體解決方案。

在智慧醫(yī)療理念的驅(qū)動下，同濟醫(yī)院開始著力打造數(shù)字底座，以支撐智慧醫(yī)療未來的可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)據(jù)流動且形成業(yè)務閉環(huán)，方能帶來價值。

智慧醫(yī)療本質(zhì)就是通過數(shù)據(jù)的融合、流動、共享與分析，形成業(yè)務數(shù)據(jù)的閉環(huán)，進而驅(qū)動智慧醫(yī)療的業(yè)務與服務創(chuàng)新。同濟醫(yī)院認為智慧醫(yī)療的建設需要院內(nèi)信息中心和大數(shù)據(jù)中心共同驅(qū)動。院內(nèi)信息中心承載著大量的業(yè)務系統(tǒng)，是數(shù)據(jù)生產(chǎn)區(qū)，源源不斷產(chǎn)生各種業(yè)務數(shù)據(jù)，并且流向大數(shù)據(jù)中心，在大數(shù)據(jù)中心經(jīng)過分析之后，進一步反哺各項業(yè)務，提升輔助診斷的能力。

在這其中，承載院內(nèi)信息中心大量業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲可謂是至關重要。以2019年為例，同濟醫(yī)院其門診量就已超過200萬人次，日均門診量超過8000人次，HIS、LIS、RIS、EMR等核心生產(chǎn)業(yè)務每天會產(chǎn)生大量的業(yè)務數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)存儲的穩(wěn)定可靠與性能高低，直接決定著智慧醫(yī)療建設的可持續(xù)性。

以HIS核心業(yè)務為例，HIS系統(tǒng)是覆蓋醫(yī)院所有業(yè)務和業(yè)務全過程的信息管理系統(tǒng)，包含掛號、定價、收費、處方，以及人力資源、財務等，是貫穿整個醫(yī)院最核心的業(yè)務系統(tǒng)，屬于結構化數(shù)據(jù)為主的復雜生產(chǎn)交易類業(yè)務。承載HIS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲一旦出現(xiàn)故障或者性能不佳，將牽一發(fā)而動全身，嚴重影響到整個醫(yī)院的運轉(zhuǎn)。

同濟醫(yī)院認為，數(shù)據(jù)存儲就是智慧醫(yī)療的數(shù)字底座，穩(wěn)定可靠、創(chuàng)新高效是醫(yī)院對于數(shù)字底座的核心訴求。

事實上，同濟醫(yī)院原有承載HIS等核心業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)由于使用年限很久、技術落后，已經(jīng)很難滿足其智慧醫(yī)療建設需求。比如，原有數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)性能已經(jīng)嚴重不足，業(yè)務系統(tǒng)運行緩慢，響應時間在高峰時期超過30秒，開始影響醫(yī)院各項業(yè)務的正常運作。又如，原有數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)不具備雙活等保護功能，存在較大的數(shù)據(jù)安全隱患；還有，原有數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)在技術上落后，擴容能力差，無法支持智慧醫(yī)療帶來的海量數(shù)據(jù)增長的容量需求，無法對多種業(yè)務進行響應。

同濟醫(yī)院認為，像HIS系統(tǒng)這種核心業(yè)務的可靠性增強是永恒追求，讓診療行為不中斷、業(yè)務操作不卡頓、安全威脅不擔憂。

為此，同濟醫(yī)院采用了基于OceanStor Dorado存儲系列產(chǎn)品構建的智慧醫(yī)院全閃雙活2．0＋解決方案來構筑智慧醫(yī)療的數(shù)字底座，確保智慧醫(yī)療的發(fā)展既穩(wěn)定又快速。

同濟醫(yī)院數(shù)字底座基于華為OceanStor Dorado全閃存設備構筑，利用全閃存的優(yōu)勢，大幅提升了業(yè)務系統(tǒng)效率，實現(xiàn)了毫秒級的業(yè)務響應；與此同時，華為OceanStor Dorado全閃存設備采用了免網(wǎng)關A－A雙活，相比于傳統(tǒng)網(wǎng)關雙活，大幅降低了組網(wǎng)難度，并且減少了故障點，讓性能更優(yōu)。

此外，華為智慧醫(yī)院全閃存雙活2．0＋解決方案采用了A－A架構，可確保任意數(shù)據(jù)中心故障后業(yè)務的快速拉起，真正做到了RPO與RTO為零，確保核心業(yè)務7＊24不中斷；CDM連續(xù)保護技術可以為本地和災備中心同時提供數(shù)據(jù)連續(xù)保護，雙重保護確保數(shù)據(jù)與業(yè)務的快速恢復；更加重要的是，所有流程均為可視化管理，提供事前、事中、事后簡單便捷的管理。

據(jù)悉，同濟醫(yī)院在采用了華為智慧醫(yī)院全閃存雙活2．0＋解決方案之后，業(yè)務高峰期壓力大幅下降，掛號、候診和取藥時間有著顯著改善，業(yè)務響應時間從過去超過30秒降低到如今的3秒左右，實現(xiàn)了高峰期掛號不卡頓、全天候接診不中斷。

同濟醫(yī)院信息處處長最后表示，華為智慧醫(yī)院全閃雙活2．0＋解決方案，完美解決了同濟醫(yī)院當前HIS核心業(yè)務系統(tǒng)在運行時遇到的性能不足，業(yè)務卡頓等問題，助力醫(yī)院構建面向云服務時代的開放和共享的數(shù)據(jù)架構，也保障了數(shù)據(jù)的可靠性和業(yè)務的連續(xù)性，為同濟醫(yī)院快速實現(xiàn)智慧醫(yī)療保駕護航。