2020年6月，杭州健�？萍加邢薰�司（以下簡稱“健�？萍肌保┩瓿蓴登�萬元A2輪融資，本輪融資由硅谷銀行投資，夏爾巴追加，探針資本擔任獨家財務顧問。本輪融資將用于�？萍膊」芾矸较虿季�，深挖垂直�？萍膊」芾眍I域。

健海科技成立于2015年，是一家提供醫(yī)療健康信息化及醫(yī)療健康服務的人工智能患者管理公司，以“讓關懷成為一劑良方”的理念，以“濟世大腦”為核心，結合互聯網＋物聯網等主流技術手段，利用海量知識庫積累與沉淀，致力于推動疾病治療向疾病管理轉變，實現患者從離院到家庭到再入院的復診閉環(huán)智慧化管理。

憑借著在隨訪領域的深耕布局，健�？萍冀�年來持續(xù)受到資本的青睞。2019年7月，健�？萍纪瓿闪艘惠喗鼉|元A＋輪融資，引起業(yè)內關注，該輪由知名投資機構夏爾巴領投，科大訊飛戰(zhàn)略投資，海邦、禮瀚老股東追投。

（健�？萍既谫Y表）

健�？萍糃EO汪健表示，能夠在隨訪領域占據高地，離不開這幾點優(yōu)勢：

一、產品具備先發(fā)優(yōu)勢。對于醫(yī)院而言，替換成本高。

二、擁有一套具備醫(yī)療價值的隨訪知識圖譜，打動臨床。

三、AI技術的“強”積累。利用AI極大地降低了隨訪工作量。

在《2016中國互聯網醫(yī)療醫(yī)生需求洞察報告》中，58．9％的醫(yī)生認為隨訪重要，26％的醫(yī)生認為隨訪非常重要；在隨訪渠道上，60．3％的醫(yī)生有自主隨訪渠道，其中主要以電話和醫(yī)院隨訪系統(tǒng)為主，39．7％的醫(yī)生沒有自主隨訪渠道。而醫(yī)生人群使用診后隨訪平臺類的互聯網應用“使用過”占比43．1％，“最常使用”占比13．6％。

數據表明，絕大多數的醫(yī)生認為隨訪重要，但是近半數醫(yī)生沒有自主隨訪渠道，這意味著醫(yī)生對隨訪類產品需求大。而市面上的互聯網隨訪平臺，要在有限的醫(yī)療資源和龐大的患者之間達到平衡，通常難以實現。

那么，什么樣的隨訪應用最有可能突破市場？

健海科技CEO汪健認為，基于AI技術的隨訪產品將很好地解決這些難題。

他介紹，健�？萍紝Ｗ⑷斯ぶ悄茉汉蠡颊吖芾眍I域，以衛(wèi)健局、醫(yī)院、醫(yī)護人員、患者等不同角色設計，提供院后患者病程管理、專病隨訪、健康宣教、慢病管理、醫(yī)患溝通、健康監(jiān)測等連貫的院后患者管理服務。

健�？萍己诵漠a品“濟世大腦”，擁有智能輔助互動、智能輔助判斷、智能輔助處理引擎，集合深度學習、大數據處理、語音合成、識別、分析等技術，通過電話、微信等途徑輔助醫(yī)護人員完成醫(yī)院隨訪、滿意度調查、復診提醒、慢病管理等工作。不僅提升了隨訪的效率，還解放了醫(yī)生，提高了患者院外治療的依從性。

“基于‘濟世大腦’的核心AI技術，為隨訪（大醫(yī)院）、慢�。ㄐ♂t(yī)院）、以及疾病管理服務（運營）這三大方向充分賦能�！苯『？萍糃EO汪健指出，旗下智隨訪（人工智能院后隨訪平臺）和慢健康（人工智能慢病管理平臺）以及第三方疾病管理服務等三大產品自推出以來，取得了臨床和市場的極大認可。

首先是覆蓋的體量增大，從過去的200家醫(yī)院增長至400家二甲以上醫(yī)院的覆蓋；其次，AI隨訪的質量提高，在智隨訪和慢健康平臺上，AI隨訪通話的時間平均3分半，遠超傳統(tǒng)人工客服；最后，在AI隨訪的成功率上，AI隨訪接通率超70％，相比人工隨訪提高了40％。

“基于此，下階段我們將繼續(xù)在AI隨訪領域做開拓，尤其是在垂直�？萍膊」芾矸较�，比如在神經內科、產科、心血管科等領域去做布局�！苯『？萍糃EO汪健表示。

最后，健海科技CEO汪健告訴動脈網，未來，健海科技將充分利用 AI、知識圖譜去賦能�？茖２�，以創(chuàng)造更大的醫(yī)療服務價值。