上述兩家企業(yè)在疫情期間的逆勢＂翻盤＂背后，都有著阿里云行業(yè)數(shù)據(jù)中臺的身影。

本次升級，阿里云數(shù)據(jù)中臺一共發(fā)布了包括零售行業(yè)在內(nèi)的，政務、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融等4大行業(yè)數(shù)據(jù)中臺，均立足于行業(yè)垂直特性打造，更好地幫助行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化。

以零售行業(yè)為例，阿里云零售行業(yè)數(shù)據(jù)中臺可以為企業(yè)提供多維的全方位洞察、全域自動化營銷等服務，并通過與阿里巴巴生態(tài)聯(lián)動，幫助更多零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化增長。

企業(yè)提效與創(chuàng)新的助推器

當下，阿里云數(shù)據(jù)中臺為企業(yè)尋找到了一條業(yè)務提效與創(chuàng)新的有效路徑。

藍光地產(chǎn)數(shù)據(jù)中臺總監(jiān)陳波曾表示，阿里云數(shù)據(jù)中臺給了藍光＂融合業(yè)務數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)降本提效＂的機會。

據(jù)了解，藍光在全國60個多個城市開展了400多項業(yè)務，服務超100多萬業(yè)主。踏上轉型＂高速公路＂的藍光，很快發(fā)現(xiàn)了業(yè)務擴張中的＂幸福煩惱＂－－重復的信息化建設帶來了資源與數(shù)據(jù)的浪費，橫亙在各個部門之間的數(shù)據(jù)孤島阻礙了數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值化。

2018年7月，藍光地產(chǎn)與阿里云數(shù)據(jù)中臺正式合作，開始搭建藍光數(shù)據(jù)中臺。利用數(shù)據(jù)中臺，藍關地產(chǎn)大幅度降低了自身業(yè)務成本，僅運營部門一年就節(jié)省費用90萬元。

過去，沉淀在藍光地產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)里的只有結果數(shù)據(jù)而沒有過程數(shù)據(jù)，這導致在銷售過程中，企業(yè)只能積累賣房、退房數(shù)據(jù)。通過阿里云數(shù)據(jù)中臺所輸出的數(shù)智化能力，藍光地產(chǎn)將各個過程數(shù)據(jù)歸集、業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)融合，實現(xiàn)了精細化運營，并孵化出了更多創(chuàng)新的業(yè)務場景。

在一次創(chuàng)新場景營銷嘗試中，僅利用數(shù)據(jù)中臺孵化的單個＂老客帶新客＂場景，藍光地產(chǎn)就實現(xiàn)了單日36億元成交額。

同樣體驗到由阿里云數(shù)據(jù)中臺帶來業(yè)務紅利的還有知名服飾品牌－－波司登。

資料顯示，波司登借助阿里云數(shù)據(jù)中臺所提供的數(shù)智化服務，從消費者、營銷、商品、門店等多個領域，構建精細化數(shù)據(jù)洞察及分析能力。數(shù)據(jù)中臺幫助波司登提升了貨品銷量預測的效果，從而實現(xiàn)了在人、貨、營銷等多維度業(yè)務提升。

朋新宇表示，全新升級后的阿里云數(shù)據(jù)中臺將成為企業(yè)數(shù)智化的新基建，幫助客戶實現(xiàn)數(shù)智化加速升級。