2021年1月13日,動脈網(wǎng)第一時間獲悉,深圳藥極客科技有限公司(簡稱:藥極客)宣布完成1000萬元種子輪融資。本輪融資所得將用于SaaS系統(tǒng)的研發(fā)以及市場落地推廣。

藥極客成立于2019年2月14日,是一家醫(yī)藥零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務商,致力于通過服務醫(yī)藥零售產(chǎn)業(yè)鏈上中下游,搭建面向終端的業(yè)務中臺,提供“醫(yī)+藥+服務”的一站式解決方案,為消費者提供更好更安全的購藥服務。

打造“醫(yī)+藥+慢病管理服務”業(yè)務閉環(huán)

近年來,隨著新醫(yī)改的不斷推進,健康需求升級、醫(yī)院處方外流等助力醫(yī)藥零售市場擴容,消費習慣變遷、地域限制突破等推動了終端流量再分配�！傲硗�,人口老齡化趨勢愈加嚴重,如何更好地為老年群體、慢病患者群體(三高患者)提供服務,將成為醫(yī)藥零售行業(yè)轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵思考�！彼帢O客創(chuàng)始人李建華說。

“醫(yī)藥零售行業(yè)目前仍然沉浸在‘低價格、送禮品’的傳統(tǒng)零售方式,再加上頭部連鎖藥店的市場擠壓、醫(yī)藥電商的掠奪,以及政策變化,實體藥店運營增長乏力,亟待轉(zhuǎn)型突破。”李建華認為,面對行業(yè)未來的不確定性,醫(yī)藥零售企業(yè)亟需調(diào)整定位,將自身角色從“賣藥人”全面升級為“服務商”。

鑒于醫(yī)藥零售行業(yè)中可觀的商業(yè)機會和成長空間,再加上對國內(nèi)醫(yī)療市場極高的熟悉程度,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者李建華再次出發(fā),聯(lián)合其團隊創(chuàng)辦了藥極客。

藥極客團隊認為,在醫(yī)院的價格沖擊下,藥店利用低價吸引用戶的方式已然過時,消費者可能會向醫(yī)院端回流。“因此對于零售藥店來說,需要加強藥師服務體系,藥事服務建設,讓自己的藥店具備健康咨詢,營養(yǎng)咨詢乃至醫(yī)療咨詢等能力,深化發(fā)展慢病管理服務體系,做好會員數(shù)字化精細管理,如此才能鍛造出持續(xù)性豐富藥店經(jīng)營能力。 ”

藥極客創(chuàng)始人李建華擁有近十年的大健康行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)項目運營經(jīng)驗,在市場營銷、產(chǎn)品和商業(yè)模式打造方面有深厚的經(jīng)驗,曾成功打造 “楓葉正紅”等全國健康知名項目案例。藥極客技術(shù)團隊是來自阿里及行業(yè)關(guān)聯(lián)的大企業(yè)人才,擁有系統(tǒng)的技術(shù)解決方案和創(chuàng)新能力,對醫(yī)藥行業(yè)有著深入的探索和理解。藥極客也打造了一支成熟的線下銷售團隊網(wǎng)絡和藥店行業(yè)資源,熟悉藥店運營規(guī)律。

經(jīng)過兩年發(fā)展,藥極客已成功打造三大戰(zhàn)略業(yè)務布局,自主研發(fā)了藥道云電子處方云臺、藥康夫健康服務平臺、藥極客B2B慢病采購平臺、O2O醫(yī)藥電商系統(tǒng)解決方案等,形成了“醫(yī)-藥-慢病管理服務”的業(yè)務閉環(huán)。現(xiàn)階段,藥極客已與行業(yè)關(guān)聯(lián)資源如春雨醫(yī)生、蓮藕健康、大康華醫(yī)藥、創(chuàng)美醫(yī)藥等業(yè)務資源達成基本合作與協(xié)議簽訂,為企業(yè)品牌與產(chǎn)品賦能做好了充足準備。

八大產(chǎn)品支撐三大戰(zhàn)略布局

藥極客充分考慮“現(xiàn)金流業(yè)務,核心競爭力業(yè)務以及未來持續(xù)發(fā)展業(yè)務”為商業(yè)考量,整合行業(yè)資源與關(guān)聯(lián)產(chǎn)品補充商業(yè)生態(tài),現(xiàn)已完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務、傳統(tǒng)醫(yī)藥服務和數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)服務三大業(yè)務布局,初步形成了自身的產(chǎn)品矩陣:藥道云電子處方平臺、藥康夫健康服務平臺、B2B慢病采購平臺、O2O醫(yī)藥電商系統(tǒng)解決方案等八大服務。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務:藥道云電子處方云臺為藥店解決處方藥銷售過程中的電子處方服務,能夠滿足中西醫(yī)處方操作,與藥監(jiān)部門監(jiān)控系統(tǒng)實時共享,保障處方合規(guī);藥康夫健康服務平臺提供智能問診、在線醫(yī)生咨詢、用藥指導、稀缺藥代購等技術(shù)功能模塊,提升購藥專業(yè)性,延展線上化醫(yī)療服務。

傳統(tǒng)醫(yī)藥服務:藥極客擁有醫(yī)療器械許可證,擁有強大的藥店終端客戶群體,完整的藥店渠道和系統(tǒng)動銷支持為藥極客提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流;藥極客B2B慢病采購平臺通過慢病管理服務體系賦能與藥店形成緊密的合作關(guān)系,憑借藥極客供應鏈配送體系,滿足藥店進行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的采購;代運營關(guān)聯(lián)O2O醫(yī)藥電商、公眾號以及傳統(tǒng)的營銷活動策劃服務等,形成配套的服務體系,既能補充營業(yè)收入,還能更好的鞏固藥店終端的客戶關(guān)系。

數(shù)字化營銷與大數(shù)據(jù)服務:專注醫(yī)藥連鎖服務的o2o醫(yī)藥電商系統(tǒng)解決方案專注醫(yī)藥連鎖服務,搭載藥極客關(guān)聯(lián)的在線醫(yī)生進行藥事咨詢服務,同時獨立部署藥店終端,滿足醫(yī)藥連鎖自身轉(zhuǎn)型,也可以賦能其加盟藥店和直營店體系,拓展銷售半徑;會員數(shù)字化精準營銷系統(tǒng)針對會員群體,打造用戶畫像、標簽,創(chuàng)造可視化連鎖的會員數(shù)字資產(chǎn);醫(yī)藥連鎖數(shù)據(jù)資產(chǎn)可視化通過BI大數(shù)據(jù)系統(tǒng)部署,輔助藥店管理者決策,可視化管理藥店資產(chǎn)。

目前,藥極客基于國際先進的慢病管理理念,融合健康管理師、慢病專家的專業(yè)指導,自主研發(fā)了“慢病管理+智能信息化系統(tǒng)方案”,為藥店提供解決“最后一公里”的會員精準服務,提升藥店經(jīng)營競爭力,助力醫(yī)藥零售行業(yè)更好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

藥極客通過為藥店零售終端提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務、O2O電商解決方案,以及藥品采購、產(chǎn)品動銷、信息化工具解決方案等服務,提升藥店的經(jīng)營效率,降低經(jīng)營成本從而賦能藥店轉(zhuǎn)型服務。2020年,藥極客開始在廣東省全面推廣落地,服務藥店數(shù)量已超過3000家,與廣州、東莞、佛山、惠州、珠海等10個城市的本土龍頭醫(yī)藥企業(yè)達成戰(zhàn)略渠道合作。

據(jù)透露,藥極客將在2021年全面開展市場拓展和慢病管理服務。同時,藥極客也將啟動全國市場招商項目,力圖通過“SaaS系統(tǒng)+慢病管理服務(藥事服務)”相結(jié)合的方式,賦能更多的大健康行業(yè)從業(yè)者。

作者:李成平