5． 醫(yī)療保健

在O＇Reilly公司的調(diào)查中，68％的醫(yī)療保健和生命科學(xué)公司表示他們使用人工智能進(jìn)行研發(fā)，34％的公司表示，他們將人工智能用于客戶服務(wù)。

人工智能研究的一個(gè)更令人興奮的領(lǐng)域是醫(yī)療診斷的計(jì)算機(jī)視覺(jué)。經(jīng)過(guò)數(shù)百萬(wàn)個(gè)數(shù)據(jù)樣本的訓(xùn)練，人工智能系統(tǒng)學(xué)會(huì)識(shí)別癌癥、良性腫瘤、骨折以及X光和其他成像中出現(xiàn)的其他情況。此外，機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以提供一個(gè)知識(shí)庫(kù)，支持基于報(bào)告癥狀的診斷。然而，提供者指出，這些系統(tǒng)旨在增強(qiáng)人類醫(yī)生和服務(wù)提供者的服務(wù)，而不是取代他們。

在其他方面，人工智能語(yǔ)音到文本系統(tǒng)可以幫助抄寫(xiě)醫(yī)生筆記，減少或消除由于書(shū)寫(xiě)雜亂而造成的錯(cuò)誤。

6．社交媒體

眾所周知，F(xiàn)acebook、Twitter和Instagram等社交媒體公司使用復(fù)雜的算法來(lái)確定哪些帖子，更重要的是哪些廣告會(huì)顯示在用戶的訂閱中。但這些社交媒體巨頭也希望人工智能可以幫助他們解決一些最棘手的挑戰(zhàn)，例如阻止國(guó)外勢(shì)力干預(yù)選舉，阻止虛假新聞的傳播，保護(hù)用戶隱私，阻止令人反感的內(nèi)容等等。到目前為止，該技術(shù)尚未證明自己能夠完成這些更困難的任務(wù)，但很多人認(rèn)為隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，這只是時(shí)間問(wèn)題，但其他人則持懷疑態(tài)度。

7．媒體和娛樂(lè)

人工智能已經(jīng)證明了自己擅長(zhǎng)于弄清楚人們想看什么內(nèi)容。像Netflix和Hulu這樣的流媒體服務(wù)已經(jīng)能夠分析大量觀眾的觀看習(xí)慣的數(shù)據(jù)，并將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成新的原始內(nèi)容，這些內(nèi)容已經(jīng)受到觀眾的歡迎，甚至還為這些內(nèi)容贏得著名獎(jiǎng)項(xiàng)提供幫助。像電影制片廠和電視網(wǎng)絡(luò)這樣的傳統(tǒng)媒體現(xiàn)在正在尋找能夠利用人工智能保持競(jìng)爭(zhēng)力的方法。

使用人工智能創(chuàng)建實(shí)際內(nèi)容的嘗試并不成功。雖然計(jì)算機(jī)生成的藝術(shù)、音樂(lè)和電影的實(shí)驗(yàn)被證明是有趣的，但它們還不能和人類創(chuàng)造的內(nèi)容相提并論。

8．運(yùn)輸和物流

雖然人們現(xiàn)在還不能購(gòu)買(mǎi)完全自動(dòng)駕駛的汽車，但已有數(shù)千輛無(wú)人駕駛汽車上路運(yùn)行。一些用于測(cè)試目的，而另一些則提供乘坐共享或出租車服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示，自動(dòng)駕駛汽車的第一個(gè)真正的市場(chǎng)可能是非常有價(jià)值的卡車運(yùn)輸業(yè)。與人類駕駛員不同，自動(dòng)駕駛系統(tǒng)不需要休息，并且這些新車可以使貨運(yùn)更快、更安全。

機(jī)器學(xué)習(xí)也在汽車行業(yè)的幕后工作發(fā)揮重要作用，因?yàn)橹圃焐毯蛙囮?duì)管理人員正在尋找新方法，從當(dāng)今日益增長(zhǎng)的聯(lián)網(wǎng)車輛收集的數(shù)據(jù)中獲取具有價(jià)值的見(jiàn)解。

9． 國(guó)防

美國(guó)政府也對(duì)自動(dòng)駕駛汽車和基于人工智能的車輛數(shù)據(jù)分析有著濃厚的興趣。裝甲車、坦克、飛機(jī)、船只和武器系統(tǒng)不僅是通過(guò)計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)，而且產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。機(jī)器學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)可以使國(guó)防成為一個(gè)更安全、更準(zhǔn)確、更有效的領(lǐng)域。

另一方面，公眾可能還沒(méi)有為基于人工智能的防御系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。幾十年來(lái)，科幻小說(shuō)和電影探索了將人工智能置于武器系統(tǒng)中的負(fù)面可能性，這將讓人們對(duì)基于人工智能的防御武器充滿恐懼。但人們可能更愿意接受人工用于網(wǎng)絡(luò)防御。如今的戰(zhàn)斗更多地是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，而不是在現(xiàn)實(shí)世界中。世界各國(guó)的政府和軍隊(duì)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向基于人工智能的IT安全工具來(lái)幫助他們應(yīng)對(duì)攻擊者的攻擊。

10．零售

據(jù)麥肯錫公司的調(diào)查，52％的零售商正在使用人工智能系統(tǒng)來(lái)改善他們的銷售和營(yíng)銷水平。尤其是在線零售商正在利用機(jī)器學(xué)習(xí)，希望在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品呈現(xiàn)在正確的客戶面前。有些公司還部署了基于人工智能的聊天機(jī)器人，并取得了不同程度的成功。此外，實(shí)體零售商也在使用人工智能來(lái)分析他們的銷售數(shù)據(jù)，從而改變他們的銷售策略。該行業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)是利用人工智能創(chuàng)造更個(gè)性化的體驗(yàn)。具有諷刺意味的是，零售商和其他企業(yè)發(fā)現(xiàn)，人工智能的一些最佳用例是那些讓世界感覺(jué)更加“人性化”的用例。