即將消失的高速收費(fèi)站
廣東省于2014年6月29日正式實(shí)施全省高速公路“一張網(wǎng)”聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。
實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后,車輛在全省任意高速公路行駛途中無需停車?yán)U費(fèi)或停車標(biāo)識(shí),車輛耗油減少,尾氣排放減少,出行更加綠色環(huán)保。
對(duì)車主而言,最直觀的感受就是在高速公路上更加暢行無阻,不管行駛哪條路線,只要中途不下高速,就不需要停車?yán)U費(fèi)或者標(biāo)識(shí),從而大大提高了高速公路的通行效率。
聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)技術(shù)幫助車主消除了中途停車?yán)U費(fèi)或停車標(biāo)識(shí)的障礙,但出收費(fèi)站時(shí)大多數(shù)車主仍然需要停車?yán)U費(fèi)。這不但影響車輛的通行速度,不利于節(jié)能降耗,也增加了高速公路經(jīng)營(yíng)單位的運(yùn)營(yíng)成本。
目前,解決收費(fèi)站停車?yán)U費(fèi)問題的主流技術(shù)是ETC收費(fèi)方式。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,將涌現(xiàn)出更先進(jìn)、更具應(yīng)用前景的技術(shù)——不停車移動(dòng)支付收費(fèi)方式來解決收費(fèi)站停車?yán)U費(fèi)乃至城市交通擁堵問題。
一、目前高速公路主要收費(fèi)模式及其優(yōu)缺點(diǎn)
(一)MTC
人工電子收費(fèi)系統(tǒng)(Manual Toll Collection System,簡(jiǎn)稱MTC)是比較傳統(tǒng)的高速公路收費(fèi)系統(tǒng),指用戶通過收費(fèi)站時(shí),以通行卡實(shí)現(xiàn)停車?yán)U納通行費(fèi)功能的電子收費(fèi)系統(tǒng)。
1、 優(yōu)點(diǎn)
(1)感受窗口服務(wù)的親切。相對(duì)比冷冰冰的設(shè)備,收費(fèi)員良好的禮儀、言談、舉止等會(huì)使司乘人員更輕松和愉快。
(2)靈活處置異常事件。在收費(fèi)過程中,人工收費(fèi)時(shí)能及時(shí)解決收費(fèi)糾紛,快速為司機(jī)答疑解惑,靈活處理各項(xiàng)突發(fā)事件。
(3)增加就業(yè)崗位。MTC收費(fèi)模式需要收費(fèi)員進(jìn)行人工操作,為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位,拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),提高就業(yè)率。
2、 缺點(diǎn)
(1)人員投入多,管理成本高。大量MTC車道需要大量收費(fèi)員,導(dǎo)致人員投入成本大,運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用高。
(2)操作繁雜,通行緩慢。判斷車型、錄入車牌、現(xiàn)金交易等收費(fèi)操作都容易導(dǎo)致繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng),造成車輛通行速度緩慢。
(3)全天候值崗收費(fèi)。由于工作需要,收費(fèi)員上班須采用四班三運(yùn)轉(zhuǎn),特別是夜班熬夜工作,不利于收費(fèi)員的身心健康。
(二)ETC
不停車收費(fèi)系統(tǒng)( Electronic Toll Collection,簡(jiǎn)稱ETC )是目前世界上較先進(jìn)的路橋收費(fèi)方式。通過安裝在車輛擋風(fēng)玻璃上的車載電子標(biāo)簽與在收費(fèi)站 ETC 車道上的微波天線之間的微波專用短程通訊,利用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行進(jìn)行后臺(tái)結(jié)算處理,從而達(dá)到車輛通過路橋收費(fèi)站不需停車而能交納路橋費(fèi)的目的。
1、 優(yōu)點(diǎn)
(1)提高車輛通行效率。車主只要在車窗上了安裝感應(yīng)卡并預(yù)存費(fèi)用,通過收費(fèi)站時(shí)便不用人工繳費(fèi),也不需停車,通行費(fèi)從卡中自動(dòng)扣除。使用這種方式收費(fèi),每一輛車通過收費(fèi)站平均時(shí)間由20秒降低到3秒,大大節(jié)省停車?yán)U費(fèi)時(shí)間。
(2)替代繁瑣的現(xiàn)金交易。收費(fèi)模式走向電子化,可降低收費(fèi)管理的成本,簡(jiǎn)化現(xiàn)金管理,有利于提高高速公路公司的營(yíng)運(yùn)效益。
(3)繳費(fèi)享受打折優(yōu)惠。車輛通行ETC車道時(shí),將會(huì)享受折扣優(yōu)惠,直接按折后的金額扣費(fèi),對(duì)于長(zhǎng)期行駛高速公路的車主,也節(jié)省了一筆開支。
(4)節(jié)能減排,降低污染。ETC車道的普及大大節(jié)約能源和尾氣排放,研究數(shù)據(jù)表明,每一萬次ETC交易,將節(jié)約3140升燃油消耗,并減少55.96千克各類污染物的排放。
2、 缺點(diǎn)
(1)設(shè)備投入大,系統(tǒng)成本高。ETC車道系統(tǒng)的設(shè)備投入比較大,一臺(tái)支持兩片式OBU的5.8G天線要20多萬元,一臺(tái)0.6S的Magnatic高速自動(dòng)欄桿要3萬元,整套車道系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用約需50萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)MTC收費(fèi)車道建設(shè)的投入。
(2)貨車無法行駛ETC車道。由于技術(shù)及相關(guān)政策的因素,ETC車道的普及只涉及到小車和客車,貨車仍然沒有被納入此系統(tǒng)。
(3)由于OBU的性能差異及車輛行駛行為的復(fù)雜性,實(shí)際應(yīng)用中頻繁出現(xiàn)需要車輛倒車的情況,容易引起ETC 車道堵塞,會(huì)影響后面車輛的通行,為此有時(shí)還要安排人員值守ETC車道。
(三)停車式移動(dòng)支付
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子支付手段越來越豐富,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,高速公路行業(yè)也逐漸開始使用二維碼等支付手段來繳納通行費(fèi)的停車式移動(dòng)支付方式,以滿足社會(huì)公眾多樣化的支付需求。
1、 優(yōu)點(diǎn)
(1)線上支付,減少現(xiàn)金交易。
解決了找零和帶現(xiàn)金問題,且相對(duì)于現(xiàn)金交易,更安全。例如貨車司機(jī)作為常年奔跑在高速上的群體,為了交過路費(fèi)需隨身攜帶大量現(xiàn)金,有時(shí)候跑長(zhǎng)途需要帶幾千甚至上萬,安全隱患非常高。
而大量現(xiàn)金也給收費(fèi)站帶來了盜竊、搶劫等安全隱患。而在線上完成支付,這種情況發(fā)生的概率也會(huì)降低,可以有效減少損失。
(2)操作速度快,方式簡(jiǎn)單。
與MTC、ETC收費(fèi)方式對(duì)比后發(fā)現(xiàn),進(jìn)入車道,車主遞卡,支付現(xiàn)金,抬桿離開,平均耗時(shí)為20秒。使用第三方支付后,整個(gè)流程平均耗時(shí)為15秒,整個(gè)過程節(jié)約了5秒,提升了通行效率。
(3)優(yōu)化工作模式,降低現(xiàn)金差錯(cuò)。
收費(fèi)員每天無需再借出大量零錢,也沒必要進(jìn)行點(diǎn)鈔、解款、銀行復(fù)核等環(huán)節(jié)的工作。通過線上交易的方式,無需找零,結(jié)算等步驟,通過系統(tǒng)就能完成,這些工作就可以省卻。
2、 缺點(diǎn)
(1)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)影響支付速度。
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者收費(fèi)站信號(hào)差,容易導(dǎo)致手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差或無網(wǎng)絡(luò)服務(wù),無法生成二維碼或進(jìn)行掃描支付。
(2)停車式交費(fèi)大大影響通行速度。
由于支付需要刷二維碼,因此車輛必須在收費(fèi)員面前停下來。另外,司機(jī)操作手機(jī)的熟練程度,手機(jī)運(yùn)行速度等因素都大大影響車輛的通行速度。
二、未來不停車移動(dòng)支付新模式是如何實(shí)現(xiàn)的?
不停車移動(dòng)支付模式,指使用移動(dòng)終端支付高速公路通行費(fèi)的繳費(fèi)方式,用戶不需要在出口車道使用任何方式支付通行費(fèi),是一種基于當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下“先使用,后繳費(fèi)”的全新收費(fèi)模式。
1、 技術(shù)要求
(1) 用戶APP賬戶由省發(fā)行方管理,用戶自行在官方渠道下載高速公路不停車收費(fèi)APP,填寫注冊(cè)信息并綁定第三方支付平臺(tái)或者銀行卡,服務(wù)平臺(tái)將注冊(cè)信息轉(zhuǎn)發(fā)至發(fā)行方服務(wù)器完成注冊(cè)。
(2) 高速公路大力完善車道車牌識(shí)別系統(tǒng),出入口均需精準(zhǔn)識(shí)別車牌,并將車牌識(shí)別系統(tǒng)接入省發(fā)行方車牌庫(kù)。
2、 車道業(yè)務(wù)流程
不停車移動(dòng)支付收費(fèi)作為全新的收費(fèi)模式,既不會(huì)改變現(xiàn)有收費(fèi)模式的軟硬件基礎(chǔ),只需將車牌識(shí)別系統(tǒng)接入省發(fā)行方的APP車牌庫(kù)即可。
該模式下,用戶只需開啟APP并打開GPS定位即可。車輛進(jìn)入高速入口時(shí),車牌識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別車牌并比對(duì)車牌庫(kù)內(nèi)車牌,符合用戶則自動(dòng)欄桿直接抬起,車輛進(jìn)入高速。
此時(shí)APP會(huì)通過短信通知用戶已使用不停車移動(dòng)支付收費(fèi)模式的服務(wù)。
車輛離開高速時(shí),出口車道車牌識(shí)別并比對(duì)車牌庫(kù)一致,欄桿直接抬起車輛離開;此時(shí)系統(tǒng)將計(jì)算該車輛通行路費(fèi)并由APP以短信形式通知用戶及時(shí)繳費(fèi)。
用戶可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核對(duì)繳交通行費(fèi)的明細(xì)并確認(rèn)付費(fèi)。
現(xiàn)今社會(huì)移動(dòng)終端設(shè)備,特別是智能手機(jī)的普及為不停車移動(dòng)支付收費(fèi)模式打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。
收費(fèi)高速公路只需共同出資委托軟件開發(fā)公司開發(fā)一個(gè)移動(dòng)終端APP,用戶只需安裝APP并注冊(cè)即可享受不停車移動(dòng)支付收費(fèi)模式下的便利與快捷。

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