當(dāng)外界聚焦在ChatGPT將如何改變搜索引擎時(shí)，類似的AIGC服務(wù)也開(kāi)始向云計(jì)算行業(yè)滲透。

2023年1月，微軟宣布推出Azure OpenAI 服務(wù)，Azure 全球版企業(yè)客戶可以在云平臺(tái)上直接調(diào)用 OpenAI 模型，包括 GPT－3．5、Codex 和 DALL．E 模型。微軟希望通過(guò)Azure OpenAI 幫客戶以更少的成本做更多的事情，改善最終用戶的體驗(yàn)，并在內(nèi)部簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)效率。

GPT－3 是 OpenAI 在 2020 年發(fā)布的模型，之后經(jīng)過(guò)了多次版本迭代�，F(xiàn)在最新版本的能力已經(jīng)遠(yuǎn)超初代的 GPT－3，被命名為 GPT－3．5。GPT－3．5是一個(gè)模型合集，ChatGPT就是通過(guò)對(duì)GPT－3．5中的text－davinci－002模型微調(diào)，并采用了InstructGPT訓(xùn)練方法改進(jìn)得到的。

Codex可直接將自然語(yǔ)言指令轉(zhuǎn)化為代碼片段。GitHub編程神器Copilot就是基于Codex模型產(chǎn)生。目前Copilot已經(jīng)幫100萬(wàn)＋程序員提高效率，官方稱可以提高55％的編程速度。

DALL?E 2 可根據(jù)自然語(yǔ)言文本提示，生成逼真圖像甚至是藝術(shù)作品。微軟的繪畫(huà)應(yīng)用Microsoft Designer就是基于DALL?E 2模型而來(lái)。

目的：打造企業(yè)使用OpenAI服務(wù)的入口

從搜索引擎到云計(jì)算，ChatGPT正在成為微軟的萬(wàn)能鑰匙。而且，微軟正在以極快的速度將ChatGPT整合進(jìn)全線業(yè)務(wù)中。

在C端，具有ChatGPT功能的bing搜索引擎和edge瀏覽器已經(jīng)發(fā)布。

在B端，企業(yè)軟件業(yè)務(wù)（生產(chǎn)力與業(yè)務(wù)流程）中，內(nèi)置ChatGPT的視頻會(huì)議軟件Teams已發(fā)布、集成ChatGPT的Office正在測(cè)試中。2月14日，開(kāi)源社區(qū)GitHub發(fā)布了新版本的個(gè)人版和企業(yè)版的Copilot，升級(jí)版具有更高的代碼質(zhì)量，以及更快的響應(yīng)速度。

現(xiàn)在，將ChatGPT底層的模型工具作為獨(dú)家云服務(wù)推出，微軟想讓Azure OpenAI成為企業(yè)使用OpenAI服務(wù)的入口。

相比企業(yè)直接調(diào)用OpenAI相關(guān)服務(wù)，微軟稱Azure OpenAI提供了安全性、可靠性、合規(guī)性、數(shù)據(jù)隱私和內(nèi)置負(fù)責(zé)任的 AI 功能等附加值。也就是說(shuō)，使用微軟Azure OpenAI云服務(wù)，可以幫客戶規(guī)避AIGC與生俱來(lái)的安全合規(guī)等麻煩。

對(duì)于Azure OpenAI，開(kāi)發(fā)人員需要申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)權(quán)限，描述他們的預(yù)期用例或應(yīng)用程序。在申請(qǐng)頁(yè)面可以看到，除了申請(qǐng)初始訪問(wèn)外，所有使用 Azure OpenAI 服務(wù)的解決方案都需要經(jīng)過(guò)用例審查，然后才能發(fā)布用于生產(chǎn)使用。

目前，已經(jīng)使用Azure OpenAI的客戶有半導(dǎo)電視臺(tái)、畢馬威、RPA廠商Moveworks等。

傳媒行業(yè)是AIGC應(yīng)用的熱門領(lǐng)域。半導(dǎo)電視臺(tái)已經(jīng)通過(guò)Azure OpenAI提升內(nèi)容生產(chǎn)效率，包括生成摘要和翻譯、主題選擇、AI 標(biāo)記、內(nèi)容提取等。

畢馬威則通過(guò)Azure OpenAI進(jìn)行稅務(wù)數(shù)據(jù)分析。“Azure OpenAI 服務(wù)可以找到數(shù)據(jù)關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)稅款和稅種——從而更容易驗(yàn)證準(zhǔn)確性和按國(guó)家／地區(qū)對(duì)付款進(jìn)行分類和稅收類型。”一位畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所稅務(wù) ESG 主管合伙人表示。

RPA服務(wù)需要提供大規(guī)模的自動(dòng)化的交互式文本�！癆zure OpenAI可以識(shí)別客戶內(nèi)部知識(shí)庫(kù)中的差距，并據(jù)此自動(dòng)起草新的知識(shí)文章。這為 IT 和 HR 團(tuán)隊(duì)節(jié)省了大量時(shí)間并改進(jìn)了員工自助服務(wù)。”Moveworks 首席技術(shù)官兼創(chuàng)始人Vaibhav Nivargi表示。

影響：用云計(jì)算加速AI技術(shù)平民化

根據(jù)微軟與OpenAI的利潤(rùn)分配協(xié)議，前期微軟將獲得OpenAI利潤(rùn)的75％，直到微軟收回其110億美元的投資。當(dāng)OpenAI的利潤(rùn)達(dá)到1500億美元之后，微軟和其他風(fēng)險(xiǎn)投資者的股份將無(wú)償轉(zhuǎn)讓給OpenAI的非營(yíng)利基金。

相比利潤(rùn)，微軟應(yīng)該更在意通過(guò)OpenAI產(chǎn)品提升全線業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是處在高速增長(zhǎng)期的云業(yè)務(wù)。微軟云正在縮小與亞馬遜AWS在公有云市場(chǎng)的距離。2021年，微軟云在收入規(guī)模、利潤(rùn)率方面均高于亞馬遜AWS。

「智能進(jìn)化論」認(rèn)為，Azure OpenAI將給云計(jì)算行業(yè)帶來(lái)一些新的想象空間：

第一，云服務(wù)將成為企業(yè)應(yīng)用AI技術(shù)的一大入口

云上托管的AI服務(wù)，按需付費(fèi)，極大降低了AI商業(yè)應(yīng)用的門檻。更多企業(yè)可以借助先進(jìn)的AI技術(shù)低成本開(kāi)展創(chuàng)新。

根據(jù)國(guó)泰君安相關(guān)研報(bào)，AIGC細(xì)分領(lǐng)域中，2023年，文本模態(tài)技術(shù)（包括生成和代碼生成應(yīng)用）將進(jìn)入全盛發(fā)展階段，視頻／圖像模態(tài)技術(shù)（圖像、視頻、3D、游戲生成）等將處在接近成熟的階段。

根據(jù)信通院和京東探索研究院發(fā)布的《人工智能生成內(nèi)容（AIGC）白皮書(shū)》，傳媒、電商、影視、娛樂(lè)將是AIGC應(yīng)用的首批熱門領(lǐng)域。除此之外，各行各業(yè)各種規(guī)模的客戶都希望第一時(shí)間使用 Azure OpenAI 服務(wù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，微軟看重的正是這一需求。

第二，加速AIGC應(yīng)用的井噴，擴(kuò)大“微軟－OpenAI－GPT3”生態(tài)

目前，GPT3系列已成為最成功的大模型，基于GPT3的眾多AIGC 產(chǎn)品和生態(tài)處在跑馬圈地的蠻荒時(shí)代。比如，ChatGPT 的爆火，讓在 ChatGPT 出現(xiàn)之前，最被看好的 AI 文本生成工具Jasper受到巨大沖擊。Jasper在成立僅 18 個(gè)月后就達(dá)到了 15 億美元的估值，然而ChatGPT出現(xiàn)一個(gè)月后，Jasper就不再是資本市場(chǎng)的寵兒。

當(dāng)Azure OpenAI在更多行業(yè)落地應(yīng)用，會(huì)不會(huì)碰撞出更新的爆款應(yīng)用，值得期待。

第三，降低云服務(wù)的使用門檻，未來(lái)也許更多云服務(wù)可以用自然語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)。

ChatGPT是通過(guò)最簡(jiǎn)單易用的交互式文本進(jìn)行互動(dòng)的，也再次證明了使用自然語(yǔ)言與AI的交互趨勢(shì)。經(jīng)過(guò)面向消費(fèi)者端的ChatGPT的用戶教育，面向企業(yè)的AI和云服務(wù)會(huì)不會(huì)也有這樣的趨勢(shì)？

此前，已經(jīng)有云廠商在這樣做了。2020年，亞馬遜AWS就推出了商業(yè)智能服務(wù)Amazon QuickSight Q，支持用戶使用自然語(yǔ)言查詢業(yè)務(wù)問(wèn)題，獲得數(shù)據(jù)分析答案。

第四，加速云計(jì)算與AI融合

ChatGPT引發(fā)了一輪AI應(yīng)用的爆發(fā)，將對(duì)底層算力提出更大的挑戰(zhàn)。云平臺(tái)是AI訓(xùn)練的算力基礎(chǔ)設(shè)施。面向AI應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施將會(huì)加速發(fā)展，包括芯片為代表的硬件資源層、框架層和模型層。

最后，以ChatGPT的一個(gè)回答作為結(jié)尾。

面對(duì)ChatGPT這樣的里程碑式產(chǎn)品，既然技術(shù)變革的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，從企業(yè)到個(gè)人不妨保持開(kāi)放心態(tài)，早使用，早受益。

文中圖片來(lái)自攝圖網(wǎng)

參考資料：

https：／／azure．microsoft．com／zh－CN／blog／general－availability－of－azure－openai－service－expands－access－to－large－advanced－ai－models－with－added－enterprise－benefits／

https：／／github．blog／2023－02－14－github－copilot－for－business－is－now－available／