馬化騰李彥宏同臺對話:AI時(shí)代將如何普惠大眾
這樣的矛盾如何解決,我們希望我們過去積累的這些技術(shù),這些能力開源開放出來拼命地降低門檻,我給我們內(nèi)部的部門定義這個(gè)部門和業(yè)務(wù)使命的時(shí)候都是把降低門檻這個(gè)元素放進(jìn)去,不管你的技術(shù)多復(fù)雜,你怎么降低這個(gè)門檻,讓別人上來就可以用,如果說都不用學(xué),他很方便使用到我的的技術(shù),我們就對這個(gè)社會做貢獻(xiàn),這一塊做了幾年,還是剛剛開始,深度學(xué)習(xí)很多人不會使用,一旦掌握這些技能,不管從事什么行業(yè)也是非常大的幫助。
張磊:每次講到責(zé)任感布道者一樣,希望所有的人,所有的公司都能夠使用到人工智能,都得到人工智能的科技賦能,我都可以找到20年前初次創(chuàng)業(yè)的激情。你剛才講的第一點(diǎn),要總結(jié)一下你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,我有兩點(diǎn)給在座的企業(yè)家分享,我總結(jié)兩點(diǎn):一個(gè)堅(jiān)持自主創(chuàng)新。2001年的時(shí)候,谷歌非常強(qiáng)大,百度是中文數(shù)字的后來者,谷歌走在前面,百度不斷做自主創(chuàng)新。當(dāng)時(shí)提出來百度點(diǎn)秋香更懂中文,在中文的搜索引擎做產(chǎn)品創(chuàng)新,百度知道和百度貼吧,都是搜索引擎全球創(chuàng)新型的產(chǎn)品。第二點(diǎn)就是專注。請化騰跟大家分享一下我剛才這個(gè)話題,對社會的責(zé)任,對文化的責(zé)任,對公益的責(zé)任,對于青年一代的責(zé)任。
馬化騰:大家都是在談互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,但是我們可能會忽略它的一些硬幣的背面,就是它的安全問題,以及涉及到個(gè)人隱私的問題,這個(gè)問題會越來越嚴(yán)重。所以,我們一方面推動(dòng)業(yè)務(wù)的同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全方面的投入非常大。騰訊內(nèi)部有7個(gè)跟安全相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室,包含很多方面,我們在國內(nèi)的安全的投入,我認(rèn)為是對未來非常重要的一環(huán)。
另外一個(gè)就是個(gè)人用戶隱私和個(gè)人信息如何保護(hù)的問題。大家知道最近的騰訊有受壓,很多文章出來說騰訊沒有夢想,說騰訊不善于用好數(shù)據(jù),不會搞算法,數(shù)據(jù)沒有打通等等。其實(shí)我們內(nèi)部討論很多,我們最后決定說技術(shù)中臺打通,但是數(shù)據(jù)中臺要特別謹(jǐn)慎。我們不能套用很多家說把數(shù)據(jù)直接任意打通,因?yàn)樵谖覀兊钠脚_里面,全部都是人與人之間的通信社交行為數(shù)據(jù),這樣打通會帶給社會災(zāi)難性的后果,我們特別的謹(jǐn)慎。作為很多的平臺商運(yùn)營商來說要特別的關(guān)注。國外的運(yùn)營商數(shù)據(jù)打得太通,一些文章可以精選出影響的受眾看,會帶來不可設(shè)想的問題。所以說,這是我們特別要關(guān)注的。
另外一點(diǎn),大家知道我們的很多產(chǎn)品是青少年使用,我們有責(zé)任和義務(wù)走在前面。我們在過去一兩年在青少年保護(hù)有了大量的研究,包括網(wǎng)絡(luò)實(shí)名,針對不同年齡層的用戶進(jìn)行限制和引導(dǎo)做了大量的探索,大家可能都不知道。我們甚至把我們的人臉識別AI技術(shù),包括金融級的核實(shí)身份技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品里面去,我們的娛樂產(chǎn)品引入這樣的服務(wù),這方面有很多的路要走。因?yàn)楝F(xiàn)在中國的互聯(lián)網(wǎng)的平臺化越來越壯大,但是平臺上面產(chǎn)生的危害等等,我覺得適應(yīng)新的情況,在監(jiān)管方面,包括媒體輿論如何能夠去適應(yīng)這種新的變化,我覺得這是非常重要的,這是我們下一步要做的大量工作。
張磊:認(rèn)識化騰十幾年,一個(gè)最大的感觸,馬化騰對于用戶的感觸就像保護(hù)自己的家人和孩子一樣,有的時(shí)候約他吃一個(gè)飯局,好幾天不回,如果講哪個(gè)BUG,十秒鐘會回你,把用戶的呵護(hù)放在第一位。我覺得這種精神,剛才很高興聽到你們把整個(gè)AI金融級的應(yīng)用保護(hù)到小朋友的娛樂產(chǎn)品上面,包括人臉識別,我覺得全世界的娛樂產(chǎn)品做得最深,我聽說最好的AI應(yīng)用專家在青少年保護(hù)上面。
如何擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代?
最后只有一分鐘的時(shí)間,我想要請兩位簡單用一句話對我們的在座的企業(yè)家做一個(gè)祝詞,他們在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)該怎么做,擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮。
李彥宏:我覺得首先是不要害怕,很多人怕新技術(shù),怕人工智能的到來,甚至有很多特別可怕的預(yù)言,機(jī)器會控制人類,沒有這么可怕。實(shí)際上,這個(gè)機(jī)器有很長的路要走,我們更擔(dān)心機(jī)械太笨,會造成誤傷,不會擔(dān)心機(jī)器傷害人類,我們要勇敢地?fù)肀В覀兯龅募で榫褪前盐覀兯龅臇|西開源開放出來,希望大家勇敢使用,不像你們想象的這么難。這是嘗試,人工智能理解他,一個(gè)詞就可以理解,嘗試,人能夠干,機(jī)器能不能干,如果這一條路想通了,很多時(shí)候問題可以解決,可以大幅度提升自己的工作效率。
馬化騰:現(xiàn)在BAT看上產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我不知道提完之后大家都非常清晰了。以前沒有適合的詞,這次的組織機(jī)構(gòu)重構(gòu)之后,我們向外傳遞消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我覺得騰訊有最大的優(yōu)勢。第一我們是不直接接入到商業(yè),我們做好自己的定位,我們都不提賦能,賦能還是太高調(diào),我們助力傳統(tǒng)行業(yè)為主,我們提供一些幫忙,我覺得這是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代最關(guān)心的,不要做著做著我的成為你的,你把我吃掉了,我覺得這個(gè)心態(tài)將心比心,我們把位置擺正,我們的定位非常清楚。
第二個(gè)優(yōu)勢,我們已經(jīng)擁有的消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)的龐大的用戶群成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的源泉,連接用戶到產(chǎn)業(yè)的服務(wù),這是我們的優(yōu)勢,我們不僅是提供技術(shù)而已,我們提供大量的人連接他們。
張磊:感謝馬化騰和李彥宏的精彩分享。

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