03 熱帶雨林模式

監(jiān)管趨嚴(yán)，是當(dāng)下行業(yè)面臨的現(xiàn)狀。

2021年，相關(guān)部門就行業(yè)內(nèi)普遍存在的夸大宣傳、低價(jià)銷售等問(wèn)題，對(duì)幾家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了嚴(yán)厲的行政處罰，成為有史以來(lái)最強(qiáng)監(jiān)管。在這一背景下，多元化策略成為企業(yè)對(duì)抗環(huán)境突變的有效手段。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不乏這樣的案例。

2018年，內(nèi)涵段子被責(zé)令永久關(guān)停，但業(yè)務(wù)的剝離并未對(duì)字節(jié)跳動(dòng)造成損耗。阿里亦是如此。2020年，螞蟻集團(tuán)遭遇反壟斷調(diào)查，但零售電商、阿里云等其他業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)仍然穩(wěn)中有序。

剖析其深層原因可以發(fā)現(xiàn)，正是熱帶雨林式模型為上述企業(yè)鑄造了堅(jiān)實(shí)的“鎧甲”。

這一點(diǎn)，網(wǎng)易有道的戰(zhàn)略布局同樣可見(jiàn)一斑。

針對(duì)在線教育，尤其K12部分監(jiān)管新規(guī)的出臺(tái)，一方面，有道已經(jīng)采取一系列措施確保合規(guī)化運(yùn)營(yíng)；一方面，有道具有多元化的業(yè)務(wù)模型，按常規(guī)教育子賽道來(lái)劃分，包括K12、智能學(xué)習(xí)硬件、成人教育及素質(zhì)教育等。后兩部分并未受到現(xiàn)有政策的影響，甚至政策重點(diǎn)之一“深化技術(shù)在教育中的應(yīng)用”，正是有道的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

成人教育領(lǐng)域，網(wǎng)易有道擁有相對(duì)縱深的護(hù)城河。

有道是成人教育市場(chǎng)的先驅(qū)。早在2007年9月，有道詞典正式上線，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)基于搜索引擎技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)詞典，迅速被市場(chǎng)接受并隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不斷迭代產(chǎn)品。

如今8億用戶的有道詞典，便是國(guó)人終身學(xué)習(xí)的一個(gè)標(biāo)志。也正是如此，有道詞典為整個(gè)網(wǎng)易有道的教育業(yè)務(wù)布局奠定了非常堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

可以說(shuō)，無(wú)論政策及市場(chǎng)導(dǎo)向如何，網(wǎng)易有道多年積累的產(chǎn)品基因足以其“見(jiàn)風(fēng)使舵”。

關(guān)于有道的成人課程，有以下布局：

2021年第一季度，網(wǎng)易有道集中優(yōu)勢(shì)資源，整合有道精品課成人學(xué)段、網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC等業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)，成立了“有道成人教育事業(yè)部”，并對(duì)“網(wǎng)易云課堂”進(jìn)行了品牌升級(jí)。升級(jí)后的“網(wǎng)易云課堂”定位為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)平臺(tái)，專注服務(wù)終身學(xué)習(xí)者。

目前網(wǎng)易云課堂自研課程分為四種類型：英語(yǔ)、IT互聯(lián)網(wǎng)、四六級(jí)和考研等大學(xué)產(chǎn)品和技能提升類產(chǎn)品。其中實(shí)用英語(yǔ)、邏輯英語(yǔ)、菲常記憶等一系列熱門課程廣受好評(píng)。

在用戶獲取方面，巨大用戶規(guī)模的網(wǎng)易有道詞典，是成人目標(biāo)用戶了解有道課程的重要流量入口。另外，網(wǎng)易云課堂和中國(guó)大學(xué)MOOC的課程開(kāi)發(fā)上，網(wǎng)易有道有著大量可靠的經(jīng)驗(yàn)，加上政策的助推，成人教育市場(chǎng)前景可期。

從學(xué)習(xí)工具到教育平臺(tái)，網(wǎng)易有道遵循了一條內(nèi)生成長(zhǎng)邏輯：以多元化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)滿足不同場(chǎng)景下的需求。更重要的是，這么多年網(wǎng)易有道在拓寬邊界的同時(shí)，也為自己構(gòu)建了抗風(fēng)險(xiǎn)屏障。在監(jiān)管趨嚴(yán)的當(dāng)下，這一策略無(wú)疑是企業(yè)生存之術(shù)。

縱然，K12占據(jù)33％營(yíng)收份額比例，而智能學(xué)習(xí)硬件和成人教育業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，為網(wǎng)易有道構(gòu)建了一片熱帶雨林。

正是這片熱帶雨林，為網(wǎng)易在探索教育事業(yè)的道路上擋風(fēng)遮雨。

回顧網(wǎng)易有道的發(fā)展路徑可以發(fā)現(xiàn)，從工具產(chǎn)品到在線教育平臺(tái)，網(wǎng)易有道完成了從流量獲取到變現(xiàn)的過(guò)程，從線上到線下的學(xué)習(xí)全場(chǎng)景覆蓋，以及教育生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

投放是其“價(jià)值積累”前提下的一步而已，隨著自有流量、軟硬件協(xié)同、多元化業(yè)務(wù)模型的價(jià)值釋放，網(wǎng)易有道將在不久的未來(lái)實(shí)現(xiàn)“在合理的成本下提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)”，甚至領(lǐng)跑于長(zhǎng)期。（作者：牛楚云）