醫(yī)療診后市場(chǎng)各企業(yè)的產(chǎn)品和戰(zhàn)略?
2012-2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展階段概述
直至近年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療進(jìn)入3.0時(shí)代,開始將目光投向全生命周期的健康管理,通過協(xié)調(diào)平臺(tái)與醫(yī)生團(tuán)隊(duì),將服務(wù)范圍從單純醫(yī)療延伸至全健康流程,并提供慢病管理、院外護(hù)理、院外康復(fù)照護(hù)等服務(wù)內(nèi)容,全面搭建真正以居民健康為中心的服務(wù)閉環(huán)。
正如北京大學(xué)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)研究中心客座教授劉帆在“2020中國(guó)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會(huì)”上所說的那樣,“圍繞一個(gè)人的生命周期進(jìn)行連續(xù)性的服務(wù),才是好的醫(yī)療服務(wù),也是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)!
作為全生命周期的最要一環(huán),“診后醫(yī)療”為何具有必要性?
1醫(yī)護(hù)資源逐年攀升,但依舊存在差距
數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢,動(dòng)脈網(wǎng)制圖
在政府大力推動(dòng)下,我國(guó)醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)護(hù)資源近年來呈持續(xù)上升趨勢(shì),根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,截止2019年,我國(guó)每千口醫(yī)生人數(shù)已達(dá)到2.4人,每千口護(hù)士人數(shù)已達(dá)到3.2人,均超過世界平均水平。然而整體醫(yī)護(hù)資源相比于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大差距,其中護(hù)士資源極為緊缺,世界上大多數(shù)國(guó)家護(hù)士占總?cè)丝诘谋壤s為5‰,而我國(guó)只有3‰左右。因此,如果能優(yōu)化診后階段信息化系統(tǒng)流程,增加醫(yī)患交流的機(jī)會(huì),將使醫(yī)護(hù)資源得到最大化利用,切實(shí)解決資源緊張的不利局面。
2平均住院日不斷降低,醫(yī)療效率仍然不足
從2015年至2019年以來,我國(guó)平均住院日不斷下降,病床流轉(zhuǎn)率逐漸增加,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)醫(yī)療效率仍處于弱勢(shì)地位。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)在近20年來,醫(yī)院總數(shù)減少約23%,病床數(shù)減少約39%,但平均住院日仍在不斷下降。相比而言,中國(guó)在近20年來醫(yī)院總數(shù)增加約86%、病床數(shù)增加約165%的情況下,平均住院日下降率低于美國(guó),可見雙方在醫(yī)療效率上的明顯差距。因而,通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診后的介入,將可使部分患者在院外進(jìn)行疾病管理,進(jìn)一步降低平均住院日,從而有效提高醫(yī)療效率,將優(yōu)質(zhì)化服務(wù)覆蓋到更多需求人群。
3大幅節(jié)約醫(yī)療成本,推動(dòng)健康領(lǐng)域高效發(fā)展
線上診療的模式,尤其是在復(fù)診及診后階段,可有效降低患者就醫(yī)成本、照護(hù)成本、交通成本及時(shí)間成本。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,診后階段線上模式平均單人每次醫(yī)療成本僅395元。然而線下就醫(yī)的模式平均成本則高達(dá)每人每次1,080元。相比而言,使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診后方式,能夠節(jié)省更多醫(yī)療資源,并提高全社會(huì)醫(yī)療效率,讓飽受疾病困擾、有診后醫(yī)護(hù)需求的人群能夠得到更加有效的治療和更舒心的就醫(yī)體驗(yàn),從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)更加健康高效的發(fā)展。
4從源頭出發(fā),精準(zhǔn)維護(hù)個(gè)人醫(yī)療健康
從字面上理解,“診后醫(yī)療”是醫(yī)療服務(wù)之中的最后一環(huán),但以整個(gè)服務(wù)閉環(huán)的視角出發(fā),“診后醫(yī)療”也可以是一切的開始。一方面是對(duì)于正處于康復(fù)狀態(tài)的患者來說,由于個(gè)人護(hù)理主動(dòng)性不強(qiáng),再加上脫離醫(yī)院范圍之后,與醫(yī)護(hù)資源粘度不夠,導(dǎo)致其康復(fù)效果不佳,因而需要“再就醫(yī)”;另一方面是針對(duì)于健康人群,因缺乏專業(yè)護(hù)理知識(shí)且不注重個(gè)人護(hù)理健康,導(dǎo)致其患病,不得不接受治療。因此,做好“診后醫(yī)療”服務(wù),就可以在源頭上降低“再就醫(yī)”的發(fā)生率,從而提升個(gè)人健康水平。
硬性需求的不斷疊加必定會(huì)倒逼診后醫(yī)療行業(yè)規(guī)模的顯著上升,這是市場(chǎng)發(fā)展的根本形態(tài)。
隨著護(hù)理需求不斷增長(zhǎng)及長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)等醫(yī)保政策加持,診后醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將迎來發(fā)展爆發(fā)期。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,未來三年互聯(lián)網(wǎng)診后照護(hù)服務(wù)將快速增長(zhǎng),其所占比例也會(huì)不斷擴(kuò)大,預(yù)計(jì)2022年占整體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療診后比例將提高到17.8%,整個(gè)行業(yè)供給端將于2022年達(dá)到1,124.1億元,真正實(shí)現(xiàn)千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模。

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