充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,但不能割裂“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”
圖片來自“123rf.com.cn”
當今的互聯(lián)網(wǎng)時代變幻莫測,從4月12日國務院常務會議確定發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”措施開始,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療被再次推上風口,借助政策重新登上風口,這次的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療有了更為明確的發(fā)展方向。4月26日上午,國家衛(wèi)生健康委員會在中日友好醫(yī)院召開專題新聞發(fā)布會,介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展和醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務相關情況。
發(fā)布會上,焦雅輝從健全“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務體系、完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”支撐體系和加強行業(yè)監(jiān)管和安全保障三個方面梳理了《意見》包括的三個主要方面。他表示,“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”服務作為新興事物,也將會遇到一些新情況、新問題,需要適時在政策層面加以引導規(guī)范,促進其健康發(fā)展。
充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢
與歐美發(fā)達國家相比,我國的醫(yī)療大健康行業(yè)仍然處于初創(chuàng)期,產業(yè)結構化等方面仍然需提升和完善。而當醫(yī)改進入深水區(qū),互聯(lián)網(wǎng)等先進技術在連接醫(yī)患雙方的優(yōu)勢開始逐漸顯現(xiàn)。
從患者層面來看,焦雅輝認為,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”對于患者最直接的便利主要從醫(yī)療資源、慢病管理和就醫(yī)流程三個方面體現(xiàn)。
在醫(yī)療資源方面,政府主要通過發(fā)展“遠程醫(yī)療”、利用“互聯(lián)網(wǎng)診療”手段,使得優(yōu)質的醫(yī)療資源更易觸達;在慢病管理方面,家庭醫(yī)生簽約服務通過利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式開展家庭醫(yī)生的簽約服務,為患者提供適應的健康指導,并為患者開具相關處方;在就醫(yī)流程方面,醫(yī)院通過利用多信息化的手段方便患者掛號就醫(yī),同時利用移動支付、診間結算等方式為患者帶來便利。
而從醫(yī)生、醫(yī)院方面出發(fā),中日友好醫(yī)院院長孫陽表示,一方面,通過利用4G甚至5G的互聯(lián)網(wǎng)技術,可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)流程優(yōu)化和管理改進,從而達到便民惠民的作用;另一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)可以大力促進醫(yī)聯(lián)體建設推進分級診療。同時,還可以通過借助專業(yè)媒體搭建平臺,在全國范圍形成?婆嘤柶放,從而提高基層醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)。
值得一提的是,焦雅輝認為在醫(yī)聯(lián)體建設中,發(fā)展最快的模式就是?坡(lián)盟,而?坡(lián)盟發(fā)展最有效的手段就是遠程醫(yī)療。他表示,利用遠程的方式可以將優(yōu)質資源輻射下去,一方面可以幫助帶動提升基層診療服務能力,另一方面也讓邊遠、貧困地區(qū)的老百姓都享受優(yōu)質資源和大專家的醫(yī)療服務。
不要割裂“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”
然而,盡管分級診療一直受到社會各界認可,但距離真正落地似乎還有一段距離。其中,優(yōu)質醫(yī)療資源的下沉被推為分級診療過程中的關鍵一環(huán)。而優(yōu)質醫(yī)療資源緊缺問題主要在于供給不足,如何合理分配、利用醫(yī)生本就緊張的工作時間,同樣成為業(yè)界不斷討論的話題。
對此,焦雅輝則認為,不能把“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”割裂來看,不能把線上線下機械分為8小時以內和8小時以外。他提到“基層檢查,上級診斷”模式,基層機構把遠程系統(tǒng)直接連到當?shù)氐娜揍t(yī)院影像中心,基層所做的心電、B超、影像的檢查都可以實時上傳到三甲醫(yī)院遠程影像診斷中心或者遠程心電中心,這些大醫(yī)院里的醫(yī)生在他的工作時間,實際上已經(jīng)利用遠程或者互聯(lián)網(wǎng)的方式為基層提供服務。
孫陽認為互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的結合一定是大趨勢,他表示,互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷升級將使得醫(yī)療服務流程更加優(yōu)化,起到更重要的推動作用。并認為,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”將從醫(yī)療服務流程優(yōu)化、移動支付和“互聯(lián)網(wǎng)+公共衛(wèi)生服務”三個方面,改變傳統(tǒng)的醫(yī)療服務理念。
“加大油門,同時要做好剎車的準備”
在推進互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療融合發(fā)展的過程中,如何采用更加先進、可行的方式,對醫(yī)療服務過程進行監(jiān)管,同樣成為另一重要議題。
對此,焦雅輝提到,在國新辦開吹風會時,規(guī)劃信息司的于司長提到:“既要加大踩油門,同時也要做好踩剎車的準備”。焦雅輝也表示,目前政府在鼓勵發(fā)展的同時,還要加強對醫(yī)療質量的監(jiān)管。
焦雅輝提到,《意見》的重要保障政策主要有兩個方面:醫(yī)療質量安全和數(shù)據(jù)信息安全。
在醫(yī)療質量安全方面,焦雅輝認為這主要通過兩個允許來達成。一方面允許依托醫(yī)療機構發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,保證信息的真實性和可靠性,使得醫(yī)生身份能夠得到有效核實;另一方面,允許互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入到醫(yī)療健康領域,但必須要承擔相應的責任,落地到醫(yī)院需要保證能夠“看得見、摸得著”。
因此焦雅輝認為,醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管除了依托實體醫(yī)療機構,還要進行線上、線下統(tǒng)一監(jiān)管。而針對醫(yī)生資質問題,全國已經(jīng)建立統(tǒng)一的醫(yī)師電子注冊信息庫,通過該信息庫可以查詢到全國所有的醫(yī)療機構、醫(yī)生和護士的信息,并且任何人登錄這個系統(tǒng)都可以查到。
在數(shù)據(jù)信息安全方面,焦雅輝表示,目前我國對于不同的信息系統(tǒng)有相應級別的保密要求(“等保”),而健康信息則需要很高級別來進行管理的,下一步需要從技術上加強安全保護。他表示,在數(shù)據(jù)信息安全方面,相關機構還需要從醫(yī)生身份數(shù)字化認證、明確責任主體和電子信息“確權”方面進行管理。
首先,要對醫(yī)生身份進行數(shù)字化的認證,來保證質量。焦雅輝表示,下一步是進行醫(yī)生在線診療的數(shù)字身份認證,通過全國聯(lián)網(wǎng)保證網(wǎng)上留痕、可追溯,并對醫(yī)生的診療行為進行全程監(jiān)管。
其次,要明確責任主體,尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應該承擔的主體責任。他認為,一旦發(fā)生了醫(yī)療不良醫(yī)療事件或者損害事件后,除了主體醫(yī)療機構要承擔責任以外,還要通過加大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主體責任,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠主動履責,。
最后,涉及到電子信息的“確權”問題,只有確權以后才能明確數(shù)據(jù)誰能夠使用。對此,焦雅輝表示,目前正在與很多法律專家、信息和醫(yī)院管理專家進行研究,對電子病歷的數(shù)據(jù)信息進行確權,并表示,威力啊我國也要以法律法規(guī)的形式進行確權,并且加大信息安全的保護力度。

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