撰文 | 郝   鑫 

編輯 | 吳先之

品牌煥新后，阿里AI助手“千問”，馬不停蹄地進(jìn)入到了產(chǎn)品升級(jí)周。

十二月一周三連發(fā)，千問分別在辦公、學(xué)習(xí)和視頻等方面迎來全新迭代。這讓外界清晰感受到一種大廠中的“創(chuàng)業(yè)公司”節(jié)奏，敏捷、密集且全力以赴。

“千問開源大模型已經(jīng)具備了一定領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，接下來的重點(diǎn)是如何將技術(shù)落地到工作、學(xué)習(xí)、生活中的具體應(yīng)用，滿足用戶在各個(gè)場(chǎng)景的需求”，千問團(tuán)隊(duì)表示道。

光子星球了解到，此次升級(jí)千問，并未像其他產(chǎn)品一樣，聚焦單點(diǎn)助手能力，而是以辦公、學(xué)習(xí)和生活能力為板塊進(jìn)行統(tǒng)一提升。打開千問對(duì)話頁面，在“拍題答疑”“PPT創(chuàng)作”“作業(yè)批改”等新功能的背后，是有著多年積累的阿里學(xué)習(xí)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、辦公團(tuán)隊(duì)以及寫作團(tuán)隊(duì)。

具體來看，辦公場(chǎng)景覆蓋寫作、PPT生成、AI編輯、智能排版、多格式轉(zhuǎn)換等全鏈路，并且所有能力免費(fèi)開放使用。從千問生成一個(gè)文檔，文檔又可以去生成一個(gè)PPT，想讓用戶在一個(gè)AI助手中完成所有操作，滿足用戶“一站式、全流程”的辦公需求。

學(xué)習(xí)場(chǎng)景中重點(diǎn)更新了“拍題答疑”和“作業(yè)批改”兩項(xiàng)功能。即便是面對(duì)模糊、抽象或復(fù)雜的題目也能精準(zhǔn)掃描分析；講解時(shí)更能模擬老師思路，注重引導(dǎo)與啟發(fā)。“作業(yè)批改”功能現(xiàn)已支持整頁批改，不僅能自動(dòng)生成智能學(xué)習(xí)小結(jié)，還能針對(duì)錯(cuò)題提供深度解析，精準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺。

此外，千問還接入了萬相系列最新模型Wan2.5，視頻創(chuàng)作能力邁上新臺(tái)階，其生成的動(dòng)作精度和肢體協(xié)調(diào)性進(jìn)一步提升。

此次升級(jí)完畢后，千問從問答助手向達(dá)成交付又邁進(jìn)了一步。未來，仍將在“不僅會(huì)聊天，還能辦事”的主線上繼續(xù)進(jìn)化。

一站式辦公

在市場(chǎng)的教育下，用戶對(duì)AI助手早已不陌生。偶然想起來的時(shí)候，點(diǎn)開、提幾個(gè)問題，然后再次被遺忘在手機(jī)的角落。用完即走，同時(shí)穿梭在幾個(gè)相似化的AI產(chǎn)品之間，成為了當(dāng)下的現(xiàn)狀。

為什么千問要強(qiáng)調(diào)“能力”而不是“功能”？

AI產(chǎn)品的用戶打開率和使用黏性，根本上取決于其滿足的需求本身的屬性，而非單純的技術(shù)能力。 千問聚焦“能力”恰恰是一個(gè)基于需求分析的精準(zhǔn)戰(zhàn)略選擇。

千問辦公AI負(fù)責(zé)人書瑤認(rèn)為，從大學(xué)生、初入職場(chǎng)的員工到企業(yè)辦事人員，辦公的能力穿插在每個(gè)人的日常工作中，這是一個(gè)典型高頻、碎片化，而又復(fù)雜度較高的需求。相較之下，一些閑聊、情緒陪伴的需求，則屬于偶爾才會(huì)產(chǎn)生的低頻需求，低停留和打開率成為了必然。

“回到本質(zhì)上來說，因?yàn)樾枨笫怯脩糇匀�、高頻發(fā)生的，使用產(chǎn)品就成為了一個(gè)順其自然的行為。千問只要針對(duì)性地解決了用戶的這些需求，從結(jié)果上自然也能保持高打開率。”

“在手機(jī)上辦公”并不是一個(gè)偽需求。千問辦公團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在學(xué)生和職場(chǎng)群體間，拿起手機(jī)寫篇內(nèi)容再導(dǎo)出文檔，已經(jīng)成為一種常規(guī)性操作。在今天語境下的“辦公”不一定非要打開電腦去敲字，那么通過一個(gè)千問應(yīng)用和自然語言對(duì)話框，就有可能實(shí)現(xiàn)“一站式”的辦公流程。

“一站式”的簡(jiǎn)單理解就是，在一個(gè)AI助手里完成所有操作。千問辦公團(tuán)隊(duì)希望，“千問不僅能給出想法，更能幫用戶把工作完成”。

用戶在千問中一句話就可以生成一個(gè)文檔，文檔又可以繼續(xù)生成一個(gè)PPT，PPT可以自動(dòng)匹配模板，如果不滿意還可以繼續(xù)修改編輯，最后一鍵完成導(dǎo)出。這意味著從初稿生成，到精細(xì)化編輯、格式調(diào)整，再到最后文檔全格式導(dǎo)出甚至格式轉(zhuǎn)化等，所有操作均在千問一個(gè)App內(nèi)對(duì)話即可閉環(huán)完成。

千問的演示視頻中有個(gè)非常直觀的案例，當(dāng)用戶需要去寫一份年終總結(jié)時(shí)，整個(gè)過程一氣呵成。

用戶只需說明身份，比如“某大型制造企業(yè)綜合部行政管理人”，千問就會(huì)依據(jù)其實(shí)際身份，提示從哪些角度展開，并以此為基礎(chǔ)形成一份年終總結(jié)。如果想對(duì)內(nèi)容進(jìn)行微調(diào)，可以直接點(diǎn)擊編輯選項(xiàng)，通過千問寫作編輯器內(nèi)的“局部潤(rùn)色編輯”功能來增加個(gè)人創(chuàng)作想法。值得一提的是，生成好的文檔和PPT均是排版好的格式，完全無需用戶再去花時(shí)間調(diào)整，大大提升了效率。

例如“排版直出”功能，千問從用戶需求角度出發(fā)，洞察用戶在具體場(chǎng)景下的核心需求，并據(jù)此系統(tǒng)收集豐富的排版范式，為模型提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)素材。同時(shí)，憑借千問模型不斷提升的理解能力，精準(zhǔn)區(qū)分生成內(nèi)容中的標(biāo)題、正文等不同元素，進(jìn)而將其與積累的排版范式智能匹配，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、高效且視覺效果優(yōu)秀的排版處理。

“AI家教”

傳統(tǒng)的教育模式是學(xué)生吃“大鍋飯”，一個(gè)老師、一套題和一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)。但AI技術(shù)的突破，讓個(gè)性化教育實(shí)現(xiàn)成為了可能，即通過AI個(gè)性化定制教學(xué)方案，因材施教和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。

現(xiàn)在市場(chǎng)上有關(guān)智能教育產(chǎn)品良莠不齊，大多仍是過去搞題海戰(zhàn)術(shù)的思維，靠堆題庫(kù)和算法匹配來偽裝AI，很多缺乏技術(shù)基因的企業(yè)往往突破不了第一關(guān)。

在此方面，千問的學(xué)習(xí)產(chǎn)品有天然優(yōu)勢(shì)。千問近期剛接入了專門針對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)景訓(xùn)練的學(xué)習(xí)大模型 Qwen3-Learning。

該模型以Qwen3為基礎(chǔ)，使用萬億級(jí)教育數(shù)據(jù)訓(xùn)練，融合全球30多個(gè)國(guó)家考試體系與海量真題，具備跨文化、多語言解題能力，能夠深度解析復(fù)雜知識(shí)體系與答題技巧，是迄今阿里最強(qiáng)學(xué)習(xí)大模型。在不同體系、不同難度、不同國(guó)家的考試中，千問都獲得了優(yōu)異的成績(jī)。

大模型能力是技術(shù)底座，但要讓AI真正成為老師，千問學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為還需突破視覺、推理與效率三大門檻。

通過多模態(tài)能力實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景視覺理解，準(zhǔn)確提取手寫、圖表等復(fù)雜內(nèi)容；在推理上，注重思路引導(dǎo)，借助結(jié)構(gòu)化思維鏈進(jìn)行步驟級(jí)解析，從多角度幫助學(xué)生掌握方法；同時(shí)，系統(tǒng)通過動(dòng)態(tài)調(diào)整推理深度，在保障準(zhǔn)確性的前提下提升響應(yīng)速度，致力于提供“既快又準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

在教育場(chǎng)景之下，無論何時(shí)都繞不開“題”的需求，于學(xué)生而言是解題答疑，老師則是批改。這次更新，千問學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)也正是出于剛需考慮，把重點(diǎn)放在了“拍題答疑”和“作業(yè)批改”上。

拍搜一功能由來已久，以前主要靠掃圖識(shí)別和題庫(kù)匹配，快速讓學(xué)生獲取答案，完成作業(yè)。此次千問的“拍題答疑”在識(shí)題準(zhǔn)確度和講解深度都有提升。無論紙面手寫、黑板板書、課堂PPT還是PDF掃描，一次就能精準(zhǔn)識(shí)別。面對(duì)圖表題、幾何題、函數(shù)題等抽象內(nèi)容也能完整讀題并找準(zhǔn)題眼。特別是針對(duì)K12階段學(xué)生，千問深度適配了中國(guó)中高考、中小學(xué)名校真題及教材體系。

在講解深度上，千問不再停留在找到答案表面，而是呈現(xiàn)解題思路和思考過程，啟發(fā)學(xué)生探究問題和思考答案。千問學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)希望，用戶在使用過程中不僅能學(xué)會(huì)這道題，也能掌握一類題的解題方法和思路，這成為了他們思考的起點(diǎn)。

千問“作業(yè)批改”支持小初高全學(xué)科作業(yè)、試卷的整頁批改，兼容印刷體與手寫體識(shí)別。目前千問能完成語文從拼音填空題到閱讀題，數(shù)學(xué)從口算、計(jì)算到應(yīng)用題，英語從選擇、翻譯填空到完形填空題等豐富題型的自動(dòng)批改，并生成包含薄弱點(diǎn)診斷、錯(cuò)題深度講解的智能小結(jié)，形成從診斷到提升的學(xué)習(xí)閉環(huán)。

千問學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，作業(yè)批改不應(yīng)該只停留在靜態(tài)對(duì)錯(cuò)上，希望能基于學(xué)生過往學(xué)習(xí)成績(jī)和錯(cuò)分析，做一些橫向與縱向比較，從而更加全面、更加智能化地掌握學(xué)生們的學(xué)情變化。

不斷迭代的千問

此次階段性的升級(jí)，千問想實(shí)現(xiàn)兩大愿景：

一是想完成從前沿大模型技術(shù)到產(chǎn)品之間的跨越，在掌握了先進(jìn)的模型算法與工程能力的基礎(chǔ)上，千問需要更深刻理解用戶場(chǎng)景，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為可用的功能，以此填平技術(shù)與實(shí)際應(yīng)用間的鴻溝。

二是在千問通用型助手定位基礎(chǔ)上，想要繼續(xù)把產(chǎn)品功能做精、做深，不斷打通功能到交付之間的鏈路。

更重要的是，千問想要形成一個(gè)持續(xù)強(qiáng)化的增長(zhǎng)閉環(huán)。強(qiáng)大的模型能力支撐起豐富實(shí)用的產(chǎn)品功能，吸引用戶與流量；用戶在使用中產(chǎn)生的反饋與數(shù)據(jù)，反過來持續(xù)訓(xùn)練和優(yōu)化模型，可以推動(dòng)其性能不斷提升。

這種“能力–功能–數(shù)據(jù)–能力”的正向循環(huán)，將使得千問能夠不斷進(jìn)化，在過程中建立起動(dòng)態(tài)且穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)用戶因其深度、精準(zhǔn)的功能而長(zhǎng)期停留，并在學(xué)習(xí)、工作和生活等核心場(chǎng)景中形成依賴與習(xí)慣時(shí)，千問便逐步從一種“可用的工具”升級(jí)為“可信的伙伴”。這種關(guān)系的建立，意味著用戶與產(chǎn)品之間產(chǎn)生了更強(qiáng)的聯(lián)結(jié)與信任，從而使得替換成本大幅提高。

但需要提醒的是，這離千問的最終形態(tài)還有很長(zhǎng)的路要走。

千問辦公AI負(fù)責(zé)人子超表示：“從生成內(nèi)容到內(nèi)容交付，一站式辦公是我們邁出的第一步。接下來，我們會(huì)細(xì)化用戶定制化和個(gè)性化需求，在對(duì)話里把用戶原子化能力繼續(xù)做深，完成用戶在辦公場(chǎng)景的個(gè)性化交付”。

千問學(xué)習(xí)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人程飛也透露，下一代學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)方向是多模態(tài)和互動(dòng)化講解，通過多樣化的方式給用戶提供更直觀、更沉浸的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

“這次更新也只是一個(gè)起點(diǎn)，未來我們的終極目標(biāo)，是希望構(gòu)建以‘AI家教’為核心，以提升個(gè)人能力為基點(diǎn)的終身學(xué)習(xí)生態(tài)。”

“千問上的功能以日為單位迭代，新產(chǎn)品已經(jīng)在研發(fā)的路上”。它所指向的，并非一個(gè)靜止的終點(diǎn)，而是一個(gè)持續(xù)進(jìn)化的未來——在那里，AI將更深地理解每個(gè)具體的人，更自然地融入每一處工作與學(xué)習(xí)的脈絡(luò)。

千問的未來究竟通往何方，最終呈現(xiàn)哪種形態(tài)，讓我們拭目以待。

公眾號(hào)｜光子星球

       原文標(biāo)題 : 千問三連發(fā)背后的三條主線