搜索引擎已死,有事燒紙?
文:互聯(lián)網(wǎng)江湖 作者:劉致呈
2019年,曹政寫(xiě)過(guò)一篇文章《搜索已死,有事燒紙》曾一度引發(fā)科技圈熱議。
同年,方可成有文一篇《搜索引擎百度已死》刷屏。
回首過(guò)去幾年,市面上也時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)搜索已死的論調(diào),最近類似的聲音更是層出不窮。
于表達(dá)者而言,縱然當(dāng)時(shí)下筆的緣由不一而足,但總能引發(fā)熱烈討論。寫(xiě)文章嘛,誰(shuí)還不是為了那點(diǎn)流量,還不是讓人多看兩眼?
對(duì)搜索已死這事兒,有人質(zhì)疑,有人贊同,也有人不置可否。
但不得不承認(rèn),從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代剛興起到現(xiàn)在,搜索引擎幾經(jīng)波折,幾近茍延殘喘。如今,DeepSeek這類外星物種橫空出世,要給這個(gè)頗有古典色彩的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,畫(huà)上休止符。
“搜索已死,有事兒燒紙”,如今看來(lái),似乎一語(yǔ)成讖。
搜索已死,尚留體溫?
“毀滅你,與你何干!”
《三體》中這一句盡人皆知的讖言,如今正在科技行業(yè)上演。
不是水滴撞碎了人類艦隊(duì),也是不是歌者發(fā)出了致命的二向箔,只是DeepSeek團(tuán)隊(duì)放出了成本核算和利潤(rùn)率。
根據(jù)DeepSeek公開(kāi)的信息,理論上的平臺(tái)單日收入約合人民幣409萬(wàn)。
成本利潤(rùn)率高達(dá)545%。
數(shù)字觸目驚心,猶如一枚“沙皇核彈”撼動(dòng)天地。
要知道,DeepSeek設(shè)立至今不過(guò)一年有余。天眼查APP顯示,2023年8月DeepSeek項(xiàng)目才設(shè)立。
什么千億AI巨頭?什么十年如一日地投入?現(xiàn)實(shí)里只有默默抱著算盤(pán),蹲在墻角里盤(pán)算著未來(lái)日子該怎么過(guò)。
只是苦了大廠做AI研發(fā)的程序員,這年頭兒做程序員難,做大廠里搞AI的程序員更難。
客觀看,超過(guò)500%利潤(rùn)率并不是高度符合實(shí)際的結(jié)果,而是經(jīng)過(guò)高度簡(jiǎn)化與理想化處理的結(jié)果,但這至少讓人們看到了,這樣的利潤(rùn)率是理論上存在的。
如果這樣的利潤(rùn)率能實(shí)現(xiàn),哪怕是實(shí)現(xiàn)1%,搜索的天恐怕就要塌了。
搜索為什么已死?源于底層邏輯上,大模型APP對(duì)其有三種替代:
技術(shù)替代,入口替代,商業(yè)替代。
技術(shù)上,AI對(duì)搜索的替代是不可逆的。搜索這個(gè)產(chǎn)品,最底層的產(chǎn)品力是檢索效率,為什么谷歌能在海外市場(chǎng)一統(tǒng)天下?為什么百度能在中文檢索上遙遙領(lǐng)先?核心就是檢索效率。
以前做搜索產(chǎn)品,有一個(gè)硬性指標(biāo),搜索引擎響應(yīng)時(shí)間不能超過(guò)3秒,多一秒就很難留住用戶,留不住用戶就很難有規(guī);K阉魃虡I(yè)檢索效率為王,過(guò)去百度的成功,皆源于此。
在技術(shù)上,AI處理復(fù)雜信息的能力是遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)搜索引擎的。
從“百度一下你就知道”變成了只需要向AI提問(wèn)就能準(zhǔn)確地獲得想要信息,如果不那么精準(zhǔn),那就多問(wèn)兩遍,用戶體驗(yàn)比夾帶了私貨廣告的搜索引擎不知道好到哪里去。
至少?gòu)奈易约旱捏w驗(yàn)來(lái)說(shuō),用慣了AI大模型,再用傳統(tǒng)搜索已經(jīng)回不去了。技術(shù)上的替代會(huì)引發(fā)用戶的遷移,一場(chǎng)搜索用戶向AI 用戶的大遷移正在悄然發(fā)生。
這就延伸出了第二個(gè)替代:入口替代。
搜索作為入口經(jīng)歷了兩個(gè)變革時(shí)代:
1.0時(shí)代,百度搜索作為流量入口被孤島化,用戶需求被分流在各個(gè)超級(jí)APP,然后百度打出了百度APP,希望打造一個(gè)類似支付寶、微信的超級(jí)APP,后來(lái)的事情大家都知道,入口分流已然成定局,百度APP始終沒(méi)能做到支付寶微信的體量。
相比1.0時(shí)代被分流,這次的2.0時(shí)代,是一次根本的變革。
2.0時(shí)代,搜索產(chǎn)品變天了。
相較于搜索引擎,DeepSeek這類產(chǎn)品其實(shí)更接近搜索的第一性原理。
作為人們獲取知識(shí)與信息的第一效率入口, DeepSeek正在用摧枯拉朽式的心智占領(lǐng),完成對(duì)于傳統(tǒng)搜索產(chǎn)品的入口替代。
這就像汽車產(chǎn)業(yè)從燃油車到新能源、內(nèi)燃?xì)馊〈羝麢C(jī),電氣化生產(chǎn)取代手工業(yè)生產(chǎn)一樣。是新生產(chǎn)力對(duì)舊生產(chǎn)力的替換。
對(duì)于用戶端來(lái)說(shuō),則是個(gè)成本替代邏輯:只要舊使用成本-新使用成本>0,
互聯(lián)網(wǎng)的世界里,替代微信的不是下一個(gè)微信,替代搜索的同樣不是另一個(gè)搜索。
入口替代進(jìn)行時(shí),離商業(yè)替代也就不遠(yuǎn)了。
最近發(fā)生了一件很有意思的小事,向超級(jí)小愛(ài)詢問(wèn)“今天天氣怎么樣”,會(huì)隨機(jī)觸發(fā)廣告。后來(lái),廣告內(nèi)容被移除了。
今天的超級(jí)小愛(ài)嘗試植入廣告,就如同當(dāng)年百度最開(kāi)始嘗試給搜索中加入莆田系廣告,是新技術(shù)探索商業(yè)化變現(xiàn)的一個(gè)信號(hào)。
如今,搜索已死但仍尚有余溫。其原因之一就是大模型還在早期增長(zhǎng)階段,還沒(méi)有一個(gè)成熟的商業(yè)化投放體系。
超級(jí)小愛(ài)的嘗試只是個(gè)開(kāi)始。接下來(lái),更多的商業(yè)化替代進(jìn)程會(huì)爆發(fā),大模型商業(yè)化的星星之火,終成燎原之勢(shì)。
搜索商業(yè)終局已至
百度建立起搜索帝國(guó)不僅是因?yàn)榇蜈A了谷歌,更是因?yàn)榘俣茸鳛樗阉饕,不僅有技術(shù),而且有枝繁葉茂的商業(yè)化。
技術(shù)是枝干,商業(yè)化才是碩果。
搜索廣告的商業(yè)價(jià)值毋庸多言,百度移動(dòng)生態(tài)繁榮了十多年就是有力例證。發(fā)力移動(dòng)生態(tài)也好,轉(zhuǎn)型AI也罷,以莆田系為代表的品牌商,才是百度移動(dòng)生態(tài)價(jià)值的放大器。
畢竟做生意,什么技術(shù)、戰(zhàn)略都是扯淡,掙錢(qián)才是目的。
百度移動(dòng)生態(tài)的價(jià)值,在于服務(wù)化。
AI教父陸奇離開(kāi)百度之后,沈抖開(kāi)始執(zhí)掌百度移動(dòng)生態(tài),22年開(kāi)始負(fù)責(zé)百度智能云事業(yè)群。談到沈抖,有人言:他是百度的“救火隊(duì)長(zhǎng)”。
沈抖執(zhí)掌百度移動(dòng)生態(tài)期間,百度市值一度破千億,核心業(yè)務(wù)有聲有色,及時(shí)彌補(bǔ)了投入AI造成的虧損。
能做到這些,沈抖的底牌就是服務(wù)化。
從PC時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)根本的變化在于,平臺(tái)從單純地提供信息變成了提供服務(wù)。
以前百度是連接人與信息,線上線下是割裂的,信息是紐帶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接更多的是人與服務(wù),單純的信息滿足不了品牌需求。
也正因此,以搜索業(yè)務(wù)為核心的百度,必須徹底“服務(wù)化”。沈抖治下的百度開(kāi)始了轉(zhuǎn)型,slogen變成了“百度一下生活更好”。
什么是服務(wù)化?
市面上解讀百度服務(wù)化的文章很多,但說(shuō)穿就了就兩點(diǎn),1、從賣(mài)廣告到賣(mài)服務(wù)。2、從單純地掙一筆廣告費(fèi),到品效合一深度綁定品牌增長(zhǎng)。
于整個(gè)搜索商業(yè)而言,服務(wù)化其實(shí)就是商業(yè)化。
當(dāng)年沈抖靠著搜索服務(wù)化力挽狂瀾,而今天進(jìn)入大模型時(shí)代,卻也難擋搜索商業(yè)終局已至。
為什么說(shuō)搜索商業(yè)終局已至了呢?
原因就在于,大模型的服務(wù)化只是時(shí)間問(wèn)題。
從信息到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,是未來(lái)大模型應(yīng)用必須邁進(jìn)的一步,這里面的邏輯很簡(jiǎn)單,搜索引擎能夠賣(mài)產(chǎn)品、賣(mài)服務(wù),為什么大模型不能?
實(shí)際上,大模型更容易服務(wù)化。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),AI大模型不是一個(gè)冰冷的程序,本質(zhì)上是私人助理,AI應(yīng)用于人之間是有一種社交關(guān)系在的,大模型里加入電商服務(wù),那么本質(zhì)上是就熟人推薦,用戶有信賴感。
有用戶信賴,有社交作為內(nèi)核,就有做好服務(wù)化的基礎(chǔ)。
回望這些年崛起的電商平臺(tái)本質(zhì)上是一類。內(nèi)核無(wú)一例外都是社交。無(wú)論是拼多多的崛起還是抖音快手的壯大,都離不開(kāi)熟人關(guān)系做內(nèi)核。
微信是網(wǎng)狀的熟人關(guān)系,于是成長(zhǎng)出來(lái)了拼多多這樣的巨頭,抖快是主播一對(duì)多的“熟人關(guān)系”,于是本地生活、電商服務(wù)搞得有聲有色。
大模型,是一對(duì)一的“熟人關(guān)系”,理論上更容易服務(wù)化,更容易幫品牌增長(zhǎng)達(dá)成品效合一。
如果從投放的視角來(lái)看,其實(shí)更好理解。
從品牌的角度講,最好的投放,不是大水漫灌,花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)搜索排位,而是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地嵌入用戶的需求場(chǎng)景里。所以越來(lái)越多的品牌開(kāi)始把雞蛋裝在不同的籃子里,多場(chǎng)景投放增長(zhǎng)。
試問(wèn)一下,有什么樣的場(chǎng)景,都能夠像AI助手一樣,直達(dá)用戶需求,直接給出決策建議?
這其實(shí)就是大模型服務(wù)化真正的價(jià)值。
未來(lái),這樣的價(jià)值釋放越充分,搜索的行業(yè)價(jià)值可能就會(huì)越萎縮。百度最大的現(xiàn)金流業(yè)務(wù),也會(huì)面臨更嚴(yán)格的考驗(yàn)。
2022年,沈抖從移動(dòng)生態(tài),轉(zhuǎn)戰(zhàn)百度云。一個(gè)背景是,百度需要占領(lǐng)AI心智,做中國(guó)AI的獨(dú)苗。
畢竟,站穩(wěn)AI心智于百度之意義,不亞于當(dāng)年移動(dòng)生態(tài)服務(wù)化的意義。
時(shí)耶命耶,造化弄人。
這次沈抖并沒(méi)有給robin帶來(lái)奇跡。
我還是要說(shuō),DeepSeek橫空出世,不是沈抖的錯(cuò),也非李彥宏的錯(cuò),只是AI心智站位丟失之后,對(duì)于搜索以及未來(lái)商業(yè)化影響是致命的。
猶記得,當(dāng)初李彥宏跟樊登做直播提到一個(gè)細(xì)節(jié):robin說(shuō)百度做直播是為了完善搜索,比如去搜某種植物(李彥宏愛(ài)好植物),看到專家直播,會(huì)跟專家1v1留言獲得答案。
現(xiàn)在,用戶不用搜索,也不用看直播,只需要問(wèn)一問(wèn)DeepSeek,自然就有了答案。
李彥宏當(dāng)初的夢(mèng)想,被DeepSeek團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了。
AI這個(gè)最核心的心智失去之后,DeepSeek都開(kāi)始商業(yè)化了,留給百度們的時(shí)間真不多了。
原文標(biāo)題 : 搜索引擎已死,有事燒紙?

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