2019年底，武漢爆發(fā)因新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情。疫情發(fā)生以來(lái)，許多一線人員用自己的血肉之軀為我們筑起安全防線。根據(jù)新華社數(shù)據(jù)，目前根據(jù)黨中央部署，全國(guó)29個(gè)省區(qū)市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)和軍隊(duì)系統(tǒng)已派出3萬(wàn)余名醫(yī)務(wù)人員馳援湖北（武漢）。

在此次疫情中，作為抗疫科技力量，醫(yī)院機(jī)器人大量投入到疫情前線中，與一線醫(yī)護(hù)人員并肩，減少人員感染風(fēng)險(xiǎn)，降低工作強(qiáng)度。

動(dòng)脈網(wǎng)了解到，在此次疫情中，高仙機(jī)器人為醫(yī)院提供免費(fèi)清潔機(jī)器人，供給有需求的醫(yī)院自動(dòng)消毒使用。目前已經(jīng)投入中國(guó)人民解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、重慶公共衛(wèi)生中心、港大深圳醫(yī)院、上海公共衛(wèi)生中心、湖南湘雅醫(yī)院等醫(yī)院使用。

作為商用無(wú)人駕駛清潔機(jī)器人賽道頭部企業(yè)，成立于2013年的上海高仙機(jī)器人是全球最早從事自主移動(dòng)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用探索的機(jī)器人公司之一。高仙商用清潔機(jī)器人產(chǎn)品自2014年發(fā)布以來(lái)也憑借廣泛的場(chǎng)景適用性取得了15＋國(guó)家地區(qū)中300＋客戶的信任。2019年3月，高仙機(jī)器人完成一億元B輪融資，本輪融資由遠(yuǎn)東宏信集團(tuán)旗下遠(yuǎn)翼投資領(lǐng)投， KIP中國(guó)和藍(lán)馳創(chuàng)投跟投。

 高仙機(jī)器人在醫(yī)院使用

AI機(jī)器人“攻防“戰(zhàn)

由于醫(yī)院場(chǎng)景的特殊性，病毒會(huì)隨著飛沫沉降，高仙機(jī)器人采用醫(yī)院最傳統(tǒng)也是最有效的方式用消毒水對(duì)地面進(jìn)行擦拭消毒，可將病毒密度降低到千分之一。

此外，借助于無(wú)人駕駛技術(shù)，清潔機(jī)器人可以減少人員前往隔離區(qū)，降低人員感染風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)路徑規(guī)劃保障洗地消毒均勻全面，自動(dòng)巡航洗地消毒不必驅(qū)散人群。

高仙機(jī)器人CEO程昊天用“攻”和“防”來(lái)比喻清潔消毒機(jī)器人在醫(yī)院的作用，“攻”是消毒：高仙機(jī)器人采用醫(yī)院最傳統(tǒng)也是最有效的消毒方式，用消毒水對(duì)地面進(jìn)行擦拭消毒。用萬(wàn)分之五濃度次氯酸鈉，接觸地面五分鐘，可將病毒密度降低到千分之一；“守”是隔離：高仙以全自動(dòng)機(jī)器人緩解緩解用工緊缺執(zhí)行清洗消毒工作，降低人員的感染風(fēng)險(xiǎn)。攻守雙管齊下，全力出擊。

清潔消毒機(jī)器人除了可以在醫(yī)院這一場(chǎng)景發(fā)揮作用外，在人流密集的公共場(chǎng)所，比如商場(chǎng)、地鐵站等區(qū)域，高仙智能消毒機(jī)器人都可以做到全覆蓋，在規(guī)定路線中完成消毒。一臺(tái)智能清潔機(jī)器人可以完成2－3名清潔工的工作量。在操作上，僅需一次建圖即可提供服務(wù)，自主充電、加排水等功能最大化減少對(duì)人的依賴。

在武漢封城消息傳出時(shí)，高仙智能立即針對(duì)疫情帶來(lái)的高風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)院保障系統(tǒng)的高壓力成立醫(yī)療前線支援專項(xiàng)組。對(duì)疫區(qū)的捐贈(zèng)事宜展開(kāi)商討與推進(jìn)。在除夕之夜，高仙高管團(tuán)隊(duì)召開(kāi)緊急會(huì)議。高管團(tuán)隊(duì)判斷馳援疫區(qū)也將面臨城市功能停擺，零配件補(bǔ)充受阻等難題。

雖然困難重重，但會(huì)議中高仙智能決定動(dòng)用全部可用資源支持醫(yī)院系統(tǒng)，CEO直管疫情援助專項(xiàng)，行業(yè)VP下放醫(yī)療線，醫(yī)療線負(fù)責(zé)人直指一線。高仙智能高管團(tuán)隊(duì)緊急召開(kāi)會(huì)議，商議產(chǎn)品線調(diào)配節(jié)奏，專項(xiàng)研發(fā)成本、節(jié)奏、響應(yīng)速度。會(huì)議一致決定，按需供應(yīng)。

在確定了火速馳援一線后，高仙智能團(tuán)隊(duì)也意識(shí)到。疫情之外，未來(lái)的公共場(chǎng)所日常清潔消毒體系升級(jí)才是長(zhǎng)期戰(zhàn)。因此，高仙也成立了消毒模塊研發(fā)專項(xiàng)小組（模塊可自由拆卸安裝，以滿足用戶日常及緊急狀況下的不同需求）。清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)與物業(yè)后勤數(shù)據(jù)化管理能力（機(jī)器人數(shù)據(jù)上傳綜合管理平臺(tái)）兩手抓。

程昊天表示：“這次疫情來(lái)勢(shì)洶洶，春節(jié)期間又是人員流動(dòng)大的高風(fēng)險(xiǎn)期，醫(yī)院保障系統(tǒng)面臨前雙倍壓力。疫情揭開(kāi)了人工智能真實(shí)的需求場(chǎng)景，也對(duì)各人工智能企業(yè)的技術(shù)實(shí)力提出了考驗(yàn)。對(duì)高仙而言，是責(zé)任，也是使命，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。高仙必定響應(yīng)工信部發(fā)布的《充分發(fā)揮人工智能賦能效用 協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書(shū)》，積極主動(dòng)，全力應(yīng)戰(zhàn)。”

基于醫(yī)院場(chǎng)景需求探索清潔機(jī)器人更多可能性

2019年，是高仙機(jī)器人拓寬落地場(chǎng)景的重要一年，其中醫(yī)院是一大落地重點(diǎn)。在過(guò)去的一年，高仙機(jī)器人已完成了首批醫(yī)院落地計(jì)劃并收獲了院方的認(rèn)可。疫情的突然爆發(fā)則是加速了市場(chǎng)教育的過(guò)程。

此前，高仙智能機(jī)器人已落地（武漢）解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、（長(zhǎng)沙）湘雅醫(yī)院、重慶公共衛(wèi)生中心、港大深圳醫(yī)院、上海公共衛(wèi)生中心、華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院、四川廣元第四人民醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院、溫嶺市第一人民醫(yī)院、溫州市人民醫(yī)院、余杭第一人民醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等20余家醫(yī)院。

疫情也讓高仙機(jī)器人感受到了需求的變化，程昊天表示：“現(xiàn)在醫(yī)院更加主動(dòng)了，反過(guò)來(lái)找我們了解和采購(gòu)，另外有些地方政府開(kāi)始對(duì)醫(yī)院有要求，讓他們?nèi)ビ米詣?dòng)化設(shè)備做事情�！�

在高仙機(jī)器人的規(guī)劃中，智能清潔消毒機(jī)器人的作用不僅是緩解用工短缺，它更是智慧醫(yī)院建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施。

開(kāi)展醫(yī)院智慧后勤建設(shè)旨在提高醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)效率，這個(gè)過(guò)程勢(shì)必要借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能機(jī)器人等前沿科技的賦能，其中既包含了依靠信息化平臺(tái)等軟件系統(tǒng)去實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)管理，也離不開(kāi)機(jī)器人等智能硬件設(shè)備去實(shí)地完成一些重復(fù)性強(qiáng)且較為基礎(chǔ)和繁重的工作。

高仙機(jī)器人開(kāi)始開(kāi)發(fā)商用清潔機(jī)器人始于2013年，隨著中國(guó)老齡化趨勢(shì)加劇，但物業(yè)人力高度勞動(dòng)密集，這為商用機(jī)器人帶來(lái)商機(jī)。高仙機(jī)器人堅(jiān)持基于行業(yè)用戶的場(chǎng)景需求做驅(qū)動(dòng)部署，并將無(wú)人駕駛技術(shù)與上層業(yè)務(wù)應(yīng)用相融合，實(shí)現(xiàn)共同推進(jìn)，在這一過(guò)程中實(shí)現(xiàn)整個(gè)技術(shù)體系的閉環(huán)迭代。

未來(lái)，高仙將持續(xù)加強(qiáng)與醫(yī)院之間的行業(yè)交流，深入了解用戶需求，攜手探索機(jī)器人在醫(yī)院場(chǎng)景中一機(jī)多用的更多可能性，助力醫(yī)院后勤保障體系智能升級(jí)。

作者：楊雪