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企業(yè)微信服務(wù)商塵鋒賦能“布朗”，提升數(shù)字營銷能力

2021-09-10 16:11

目前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在深度重構(gòu)各行各業(yè)，企業(yè)均在尋求數(shù)字化的賦能，以期在新時代的市場中占得先機。然而大多數(shù)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中陷入窘境，面臨著下游需求日益?zhèn)€性化、營銷投入邊際效應(yīng)下滑、供應(yīng)鏈冗長難管理等問題。在此背景下，能夠有效開展線上營銷、抓住消費者注意力、提升管理效率的數(shù)字化解決方案，將成為助力企業(yè)增長的重要引擎。

武漢布朗環(huán)境能源有限公司（以下簡稱：布朗）是一家專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售汽車發(fā)動機清潔及尾氣治理設(shè)備的高新科技企業(yè)。此次，布朗與企業(yè)微信服務(wù)商塵鋒攜手合作，通過數(shù)字化手段賦能各個業(yè)務(wù)模塊，通過獲客、轉(zhuǎn)化、運營三大維度打通營銷鏈路閉環(huán)，幫助企業(yè)撬動第二增長曲線。

首席客戶運營與管理專家塵鋒旨在助力企業(yè)“以客戶為中心”進行數(shù)字化運營，在提升拓客、留客等運營能力的同時，激活布朗對客戶的洞察和管理能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)跟進的閉環(huán)，幫助企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略步入新臺階。在塵鋒 SCRM 客戶管理、運營SOP 功能的支持下，布朗不僅可以通過數(shù)字化的方式對接供應(yīng)商，還可以有效進行數(shù)據(jù)沉淀，實現(xiàn)精細化的客戶運營，大大提升運營效率。此外，塵鋒 SCRM 的銷售管理、運營管理功能，還可以幫助管理層及時了解業(yè)務(wù)和運營動態(tài)，對銷售的全過程進行管理。

當前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大部分企業(yè)順應(yīng)新時代發(fā)展的必要手段，只有積極把握機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)，努力探索新渠道模式，才能以數(shù)字化力量驅(qū)動企業(yè)營銷能力的升級。作為SCRM賽道的領(lǐng)軍企業(yè)，塵鋒始終秉承賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使命，不斷探索社交化服務(wù)能力的提升，在時代浪潮中與眾多企業(yè)共同尋找成長的空間，同發(fā)展共進退。