中國移動攜手華為共創(chuàng)萬物智連新時代
當(dāng)今全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)進入了快車道,成為社會發(fā)展的重要動力,同時也將成為未來通信服務(wù)的核心增量市場,萬物智連新時代已來臨。目前物聯(lián)網(wǎng)已覆蓋智慧城市、交通、金融、能源、醫(yī)療、工業(yè)制造、智慧家庭、消費電子等各大行業(yè)領(lǐng)域。預(yù)計到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)連接將達到150億,市場體量達2萬億美元,其中,中國是全球物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量增長最快國家。預(yù)計到2020年,中國物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達80億,其中蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)將達10.8億,短距加固網(wǎng)連接將達69.2億。
物聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化運營轉(zhuǎn)型勢在必行
中國移動擁有全球最多的移動用戶,當(dāng)前用戶數(shù)已達到8.9億。隨著物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,中國移動的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營面臨巨大挑戰(zhàn):
1.連接爆炸式增長:每年物聯(lián)網(wǎng)連接增長速度超過50%,這對物聯(lián)網(wǎng)運營平臺的連接容量、數(shù)據(jù)管控和安全管理等問題都帶來了新挑戰(zhàn);
2.分散運營成本較高:舊有物聯(lián)網(wǎng)運營平臺分散建設(shè),業(yè)務(wù)響應(yīng)慢,運營維護成本高,分散建設(shè)成本是集中系統(tǒng)成本的12倍,運營平臺亟須重構(gòu);
3.運營平臺需要敏捷轉(zhuǎn)型:物聯(lián)網(wǎng)海量連接易導(dǎo)致低成本低收益,為了提升效益,業(yè)務(wù)架構(gòu)需要更加簡潔,流程需要更敏捷高效,以快速滿足行業(yè)客戶的差異化需求。
4.能力開放訴求更強烈:行業(yè)客戶需要物聯(lián)網(wǎng)運營平臺能力足夠開放,滿足其差異化的創(chuàng)新需求,通過推動運營平臺集成開放API,自主開發(fā)創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用。
為了主動迎接以上挑戰(zhàn),中國移動全面實施“大連接”戰(zhàn)略,致力于打造萬物智聯(lián)的新時代。
CM IoT:致力打造全球領(lǐng)先IoT平臺,加速行業(yè)生態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為了促進物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展,中國移動和華為公司聯(lián)合打造了敏捷、開放、安全的CM IoT運營平臺,集中化支撐中國移動物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。其中,CM IoT的“CM”包含著“China Mobile“”Connect Management“和”Centralization Management“三重含義。CM IoT為物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一個敏捷、低成本和快速部署的最佳實踐解決方案,具體來說,可用如下方式來理解該解決方案的特點:
1. 敏捷:基于“物”連接的特性重新設(shè)計敏捷的業(yè)務(wù)架構(gòu)和流程,實現(xiàn)集中運營,提供模板化工具,實現(xiàn)數(shù)字化敏捷。
2. 低成本:通過流量共享、自動化規(guī)則和開放API,客戶可以進行精細化的成本控制,降低運營成本。
3. 快速部署:為物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造的系統(tǒng),設(shè)計原則依據(jù)“人”與“物”聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之間的差異,創(chuàng)新設(shè)計了簡化的數(shù)據(jù)模型、業(yè)務(wù)流程和服務(wù)通信等,適合平臺快速部署。
CM IoT的整體架構(gòu)可以通過下圖來詳解:
CM IoT是構(gòu)建在云端的連接運營管理平臺,與“人”的運營支撐系統(tǒng)完全分離,采用物聯(lián)網(wǎng)專網(wǎng)網(wǎng)元進行連接支撐,提供了客戶管理、產(chǎn)品管理、卡生命周期管理、計費、自動化管理、連接診斷等適配“物”連接特點的數(shù)字化服務(wù)能力,避免“物”連接的高速增長對現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來影響,有助于針對“物”連接特點而快速部署IoT平臺。
CM IoT致力成為行業(yè)領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)運營支撐平臺:
1、業(yè)務(wù)層面:遵循物聯(lián)網(wǎng)連接的特點,重新設(shè)計業(yè)務(wù)架構(gòu)與流程,為不同行業(yè)領(lǐng)域客戶提供差異化解決方案。
2、運營層面:構(gòu)建全網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)集中化運營體系,適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)海量連接低收益的運營特點。
3、技術(shù)層面:建設(shè)技術(shù)領(lǐng)先、全網(wǎng)集中統(tǒng)一系統(tǒng),為全網(wǎng)及全球化客戶提供業(yè)務(wù)能力。
CM IoT:為社會數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展提供新動力
通過CM IoT,行業(yè)客戶可以充分享受集中運營平臺提供的連接價值。不同行業(yè)的IoT應(yīng)用場景有利于行業(yè)客戶降低運營成本;而開放API有利于行業(yè)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)快速集成以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新;全網(wǎng)一點式服務(wù)則有利于行業(yè)客戶快速推廣IoT業(yè)務(wù)。目前,CM IoT展現(xiàn)出了以下潛力:
1. 支持各個行業(yè)場景,提供368個商品,已接入5萬多個行業(yè)客戶。
2. 提供全球化連接服務(wù),支持26個國家的物聯(lián)網(wǎng)國際業(yè)務(wù)。
3. 使能行業(yè)客戶創(chuàng)新,客戶通過開放API,自主開發(fā)了19類創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用。
CM IoT針對不同行業(yè)提供可定制的解決方案,幫助行業(yè)客戶實現(xiàn)商業(yè)成功,為社會數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展提供新動力:
CM IoT助力智慧交通,為車企提供靈活可定制化的物聯(lián)卡生命周期,滿足新能源汽車在生產(chǎn)、測試、庫存、運輸、銷售、使用等過程的所有業(yè)務(wù)場景,提供多APN、DPI計費能力,助推行業(yè)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
CM IoT助力共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,為共享創(chuàng)新企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的物聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)和開放API服務(wù),其中,中國移動已支撐8個共享行業(yè)共44家企業(yè)開卡2000多萬張。
CM IoT助力智能抄表公共事業(yè),通過預(yù)置號碼,使得生產(chǎn)商能夠批量采購NB-IOT模組,降低采購成本。通過空中寫卡業(yè)務(wù)可實現(xiàn)跨運營商寫卡,降低海外通信漫游成本,幫助智能表企業(yè)在“一帶一路”等國家推廣智能抄表業(yè)務(wù),擴充海外智能表市場。
CM IoT:加速為中國移動數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型
作為中國移動“大連接”戰(zhàn)略的重要組成部分,CM IoT在戰(zhàn)略、組織、技術(shù)、運營、客戶體驗方面均進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新實踐:
1. 戰(zhàn)略:發(fā)布“萬物智連”戰(zhàn)略,2020年,IoT連接總數(shù)將達到5.95億;
2. 組織:新成立中移信息技術(shù)有限公司,為全網(wǎng)IoT業(yè)務(wù)提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)支撐;
3. 技術(shù):建立人、物分離的集中化物聯(lián)網(wǎng)運營平臺,以適應(yīng)物連接的業(yè)務(wù)特點;
4. 運營:構(gòu)建全網(wǎng)集中化運營體系,以適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)海量連接低收益的特點;
5. 客戶體驗:面向大型企業(yè)提供全網(wǎng)一點服務(wù),以滿足大型企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)部署。
在成功部署CM IoT之后,中國移動IoT數(shù)字化服務(wù)能力已實現(xiàn)質(zhì)的飛躍:
1. 實現(xiàn)快速業(yè)務(wù)增長:僅一年時間,連接數(shù)量增長一倍,2017年平臺連接數(shù)量超過2億,2018年,支撐可達3億多連接;
2. 及時業(yè)務(wù)響應(yīng):大幅提升客戶服務(wù)能力,大批量開卡速度提升12倍,話單處理能力提升了3倍;
3. 全網(wǎng)一致的業(yè)務(wù)體驗:集中化的平臺給最終客戶帶來一致的體驗,并給客戶提供一點服務(wù);
4. 新產(chǎn)品快速上市:產(chǎn)品發(fā)布周期從90天縮短至7天,上市周期縮短至之前的1/12;
5. 使能行業(yè)創(chuàng)新:開放34個開放API, 行業(yè)客戶API月均調(diào)用次數(shù)超過30億;
受益于CM IoT所提供的數(shù)字化服務(wù)能力,中國移動實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高速增長:預(yù)計到2020年,中國移動物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)將達到5.95億,CM IoT將為中國移動數(shù)字化成功轉(zhuǎn)型持續(xù)推波助瀾。
CM IoT:加速垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
目前,中國移動CM IoT運營平臺已經(jīng)為多個垂直行業(yè)提供服務(wù),涵蓋交通、金融、能源、安防、工業(yè)制造等多個行業(yè)在成本節(jié)約和收入增長方面取得了卓越的成績。
例如,中國移動CM IoT為全球最大的共享自行車企業(yè)摩拜公司提供服務(wù),有力促進其業(yè)務(wù)快速成長:
1、CM IoT平臺快速響應(yīng)了摩拜的業(yè)務(wù)需求,在極短的時間內(nèi),為摩拜提供了千萬級穩(wěn)定可靠的連接服務(wù),并通過開放的API滿足摩拜的創(chuàng)新業(yè)務(wù)需要;
2、CM IoT平臺幫助摩拜實現(xiàn)了快速業(yè)務(wù)部署,低成本業(yè)務(wù)運營,幫助摩拜單車的業(yè)務(wù)進入了全球200多個城市,用戶超過2億,單車超過900萬輛;
CM IOT:智連萬物,共創(chuàng)美好智慧互聯(lián)新生活
未來中國移動智能化物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將擴展到更多的行業(yè)領(lǐng)域,全面覆蓋城市管理、工業(yè)制造、物流、家居、交通、醫(yī)療、教育等各個領(lǐng)域,不僅深刻改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)生活方式和經(jīng)濟社會運行方式,也將為中國移動拓展通信服務(wù)領(lǐng)域的嶄新增長空間。
未來,CM IoT將持續(xù)助力中國移動和合作伙伴的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,積極推動物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合與規(guī)模應(yīng)用,支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,共同打造能力互補、資源共享、合作共贏的萬物智連新時代。

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