未來(lái)的零售時(shí)代是怎樣的？蘇寧的智慧零售如何落地？馬云的新零售愿景能否實(shí)現(xiàn)？這些是當(dāng)下零售圈都是在思考的共同問(wèn)題。

1、這是為什么？

近日，蘇寧發(fā)布官方消息稱，今年818，將于7月27日在南京落地“燃客城”。消息一經(jīng)發(fā)出便引發(fā)全民關(guān)注，甚至有網(wǎng)友把這座城內(nèi)部構(gòu)造圖扒了出來(lái)。

為什么是南京？在地點(diǎn)的選擇上，蘇寧想必是費(fèi)了一番心思的。南京是中國(guó)東南地區(qū)的重鎮(zhèn)，虎踞龍盤，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，此外南京也是蘇寧的大本營(yíng)。

在電商時(shí)代，“江浙滬包郵”更是已經(jīng)約定俗成的規(guī)矩。當(dāng)然，江浙滬居民也回饋給了電商平臺(tái)更多的消費(fèi)行為，結(jié)合阿里和蘇寧的大數(shù)據(jù)顯示，2014年到2016年，各個(gè)省份中的人均消費(fèi)額最多的前三位省份就是上海、浙江、江蘇。包郵區(qū)包打前三甲，蘇寧將燃客城的舉辦地放在這兒想必也是顧慮到這一點(diǎn)，南京交通設(shè)施之發(fā)達(dá)獨(dú)步東南，足以輻射江蘇全省和浙江、上海人民。

選址原因已經(jīng)探究一二，那么這座燃客城葫蘆里賣的是什么藥？有多位消息人士透露出了燃客城的內(nèi)部構(gòu)造。

蘇寧燃客城將會(huì)有5個(gè)專題專區(qū)，涉及美食、科技、運(yùn)動(dòng)、電競(jìng)、藝術(shù)等多個(gè)主題。那么蘇寧為什么在818期間建造這樣一座燃客城？不好好備戰(zhàn)818，還有時(shí)間造城池？

2、電商去哪兒

1984年2月16日，鄧小平在視察上海時(shí)講過(guò)一句話“計(jì)算機(jī)普及要從娃娃抓起”，之后的幾十年里，中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展最為迅猛的國(guó)家，中國(guó)的計(jì)算機(jī)普及數(shù)量也是世界第一。

在80年代末時(shí)，恐怕沒(méi)人敢想中國(guó)有朝一日會(huì)實(shí)現(xiàn)全面互聯(lián)網(wǎng)化，中國(guó)的新四大發(fā)明有兩個(gè)和互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)。這座燃客城是否又是一個(gè)讓人不敢想象的未來(lái)？

2016年10月13日，杭州·云棲大會(huì)上，阿里巴巴馬云發(fā)表了演講，演講中首次提到新零售：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售，也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售�！�

這不是新零售這個(gè)概念第一次出現(xiàn)，但是，馬云在阿里巴巴的武林大會(huì)上說(shuō)出這話意思很明顯，以后風(fēng)向要變了，馬云希望這場(chǎng)風(fēng)會(huì)從杭州刮起來(lái)，像阿里巴巴曾經(jīng)走過(guò)的道路一樣再次席卷全國(guó)。

阿里，從那一年開(kāi)始連連布局，阿里巴巴先后入手銀泰、百聯(lián)、日日順等公司，之后又拿下全國(guó)最大的線下商超高鑫零售，高鑫旗下最有名氣的就是大潤(rùn)發(fā)。阿里用兩招，先入局控制發(fā)言權(quán)，再用阿里已經(jīng)擁有的線上能力進(jìn)行賦能。

《左傳》云，居安思危，思則有備，有備無(wú)患，敢以此規(guī)。阿里把路走在了前面。但是馬云卻不是第一個(gè)提出新零售概念的人。

2013年，蘇寧掌舵人張近東在斯坦福大學(xué)演講的時(shí)候已經(jīng)有預(yù)感，他在演講中講到：“將線上線下割裂開(kāi)來(lái)，都是片面的、不專業(yè)的，未來(lái)的零售企業(yè)，不獨(dú)在線下，也不只在線上，一定是要線上線下完美融合的O2O模式�！�

在幾年之后，這個(gè)頗具先見(jiàn)之明的見(jiàn)識(shí)被證明無(wú)比正確。張近東作為這一代中國(guó)企業(yè)家里面的典型代表，具有鷹隼一般的洞察力。

根據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017－2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告》顯示：

2007－2015年，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模8年復(fù)合增速達(dá)到69．4％，從網(wǎng)購(gòu)用戶來(lái)看，2007－2015年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)用戶從4641萬(wàn)人增至4．1億人；

網(wǎng)購(gòu)從一片處女地到成為一片樂(lè)土只用了極短的時(shí)間，而線上的市場(chǎng)版圖已經(jīng)基本確定，阿里、蘇寧、京東位列三甲。這三家公司的銷售額占據(jù)了中國(guó)線上網(wǎng)購(gòu)的絕大多數(shù)。

那么，阿里、蘇寧、京東能否走得更遠(yuǎn)取決于電商大環(huán)境的改變，線上的市場(chǎng)還會(huì)無(wú)限擴(kuò)張嗎？

不會(huì)。

因?yàn)橹袊?guó)已經(jīng)是世界上第一大市場(chǎng)，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量和有消費(fèi)能力的網(wǎng)民已經(jīng)成為世界第一，再大躍進(jìn)的可能幾乎沒(méi)有，受限于人口結(jié)構(gòu)等多方面因素。

東邊不亮，只好去西邊了。商業(yè)最到底的目的是利益最大化。這是零售的底層邏輯，線上廝殺慘烈，瓜分完畢，整體將保持穩(wěn)態(tài)增長(zhǎng)，更大的增長(zhǎng)點(diǎn)是未來(lái)。

馬云的新零售和張近東的智慧零售是不謀而合的，當(dāng)然也不排除這兩個(gè)老兄弟在私下交流過(guò)意見(jiàn)。

3、未來(lái)之城的預(yù)言

面向未來(lái)的智慧零售，蘇寧下手是否迅疾，直接取決于張近東的眼光和動(dòng)作。

他是個(gè)勇于變革，并且能夠看得更遠(yuǎn)的人物，在每次巨變之前往往已經(jīng)提前布局，這是身經(jīng)百戰(zhàn)之后帶來(lái)的高超能力。在1999年時(shí)，身邊的人都不理解張近東為什么開(kāi)始關(guān)注電商，到了2010年，張近東果斷上線蘇寧易購(gòu)時(shí)還有不少傳統(tǒng)零售的老將在喊著“奮戰(zhàn)到底�！�

2018年的618，似乎是具有劃時(shí)代意義的，連一向增速迅猛的京東在這一年的線上增長(zhǎng)也乏善可陳，在線下，京東的攻略也做得并不順利。這更顯示出零售變革的必要和急迫

比起半路出家做線下的人，蘇寧更有專業(yè)性。

蘇寧易購(gòu)大規(guī)模升級(jí)云店，開(kāi)發(fā)母嬰店、超市店，進(jìn)購(gòu)物中心、建蘇寧廣場(chǎng)，讓顧客能夠開(kāi)車到店、舉家逛店�，F(xiàn)在來(lái)看，這就是智慧零售的雛形。正是基于這樣的探索經(jīng)驗(yàn)積累和雄厚的底氣實(shí)力，張近東宣布了2018年新開(kāi)店目標(biāo)5000家，三年要實(shí)現(xiàn)15000家店，2020年總店數(shù)達(dá)到20000多家，商業(yè)綜合體2000多萬(wàn)平方。

在2018年一季度蘇寧全力推進(jìn)智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略—“兩大（蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)）、一�。ㄌK寧小店）、多專（零售云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購(gòu)汽車超市等）”，智慧零售業(yè)態(tài)族群在全國(guó)加速?gòu)?fù)制。在2018年5月底，蘇寧小店已經(jīng)迎來(lái)第500家分店，截至2018年7月蘇寧擁有線下互聯(lián)網(wǎng)門店超過(guò)5000家，成為一支龐大力量。

多種業(yè)態(tài)齊飛，雙線渠道同時(shí)發(fā)力，構(gòu)建一個(gè)更高效率的消費(fèi)社會(huì)，讓人貨場(chǎng)充分互動(dòng)，這邊是智慧零售的上層邏輯。

想要徹底了解清楚蜂巢的構(gòu)造，那不妨直接來(lái)看蜂窩。

蘇寧818建造的這座燃客城，便是未來(lái)得零售時(shí)代落地的樣板，沉浸式、多元化、科技化，燃客城是什么樣子，零售的未來(lái)就是什么樣子。