掀起智慧零售新革命,蘇寧的“隱形冠軍”
在世人眼中,德國制造一直被認(rèn)為是高端品質(zhì)的象征,那些耳熟能詳?shù)牡聡放,大眾汽車、西門子、戴姆勒、寶馬等等,都代表著德國的先進(jìn)生產(chǎn)力和技術(shù),但實(shí)際上支撐德國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的,除了這些高端品牌之外,更在于千萬家小而強(qiáng)的“隱形冠軍”企業(yè),在德國它們才是高端品質(zhì)的支柱和骨干。
德國的“隱形冠軍”有多少?根據(jù)隱形冠軍之父赫爾曼·西蒙教授的定義:市場占有率做到第一或第二;年產(chǎn)值在二十億歐元左右;鮮為大眾所知的企業(yè)才能稱為隱形冠軍,這樣的企業(yè)在德國有1400多家,占據(jù)了全球的一半,而且根據(jù)德國聯(lián)邦外貿(mào)與投資署提供的數(shù)據(jù),這些企業(yè)為德國提供了79%的工作崗位,貢獻(xiàn)了超過55%的經(jīng)濟(jì)附加值,這就是隱形冠軍對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。
為了提升我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國提出了《中國制造2025》計(jì)劃,希望在未來10年能將中國打造成制造業(yè)強(qiáng)國。中國的經(jīng)濟(jì)想要由大變強(qiáng),無疑需要更多的“隱形冠軍”企業(yè),專注于解決產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)以及提供專業(yè)化、高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)在,蘇寧厚積薄發(fā),構(gòu)建了智慧零售的生態(tài)體系,形成以零售為核心的多產(chǎn)業(yè)融合,展現(xiàn)了極強(qiáng)的競爭力。尤其是物流領(lǐng)域,大有隱形冠軍之勢。
2016年,蘇寧建成了亞洲第一、世界前三的智慧物流基地——“蘇寧云倉”。在倉儲規(guī)模、日出貨量、自動化水平等整體科技能力和智能化方面,“蘇寧云倉”都打破了亞洲物流行業(yè)的記錄。去年最激烈的雙十一大戰(zhàn),第一筆訂單蘇寧物流只用了7分鐘就完成了出庫,這在以往是無法想像的。
(圖:蘇寧云倉SCS系統(tǒng))
此外,蘇寧還自主研發(fā)了供應(yīng)鏈物流管理信息系統(tǒng)樂高平臺。它通過大數(shù)據(jù)平臺的聯(lián)動,商家能夠?qū)ψ鳂I(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化,以及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和作業(yè)環(huán)節(jié)所存在的異常。這些反饋到消費(fèi)者的眼中,就是“天下武功唯快不破”的購物體驗(yàn)。
截至目前,蘇寧物流擁有的相關(guān)配套倉儲合計(jì)面積達(dá)到1343萬平方米以及13個全國物流中心、47個區(qū)域物流中心、465個城市配送中心、21900多個末端快遞點(diǎn),同時依托全國5000多家門店、5500多個幫客家,服務(wù)可直達(dá)縣鎮(zhèn)用戶。在全國范圍內(nèi),蘇寧物流擁有4萬多輛運(yùn)輸車輛,每日行駛在超過3700條干支線網(wǎng)絡(luò)中,連接全國物流節(jié)點(diǎn)、城市物流節(jié)點(diǎn)的大動脈,在95%以上的區(qū)域可以實(shí)現(xiàn)24小時達(dá);末端網(wǎng)有社區(qū)快遞點(diǎn)、門店自提點(diǎn)、易購校園店、智能自提柜以及聯(lián)合自提點(diǎn)。服務(wù)體驗(yàn)方面,以大件物流為例,今年618期間蘇寧物流針對倉儲、干線、配送等制定了“十二項(xiàng)金牌”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(投入運(yùn)營的蘇寧無人車“臥龍一號”)
正是以蘇寧物流為代表的“隱形冠軍”的誕生,才能支撐起互聯(lián)網(wǎng)智慧零售的未來,推動《中國智造2025》計(jì)劃的前行,蘇寧物流從最初的小規(guī)模的物流基地發(fā)展成如今的綜合物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,也展現(xiàn)了中國經(jīng)濟(jì)的騰飛。未來,隨著蘇寧物流繼續(xù)向全行業(yè)開放自己的能力,相信其也將為物流行業(yè)以及中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。

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