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雷軍年度演講背后:小米在挫折之下的蛻變

(本文首發(fā)于《紫金商業(yè)評(píng)論》,紫金財(cái)經(jīng)同步首發(fā),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源)

做年度演講的人很多,把這個(gè)做成生意的也不少,比如羅胖子、吳曉波。而要說雷軍的演講,單純是為了錢的可能性很低,所以可看性就更強(qiáng)一些。特別是雷軍演講相比其他人,多了很多真誠,這在中國受眾眼里,難能可貴。

8月10日晚,小米公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理雷軍的年度演講如約舉辦,主題是“我的夢(mèng)想,我的選擇”。

如果就演講而聊演講,對(duì)小米的理解就顯得單純和片面,即便不做歷史的鴻篇回憶,從雷軍的演講中依然可以解讀出,在手機(jī)市場(chǎng)的縱橫捭闔間,小米的沉浮涌動(dòng)以及雷軍的心路歷程。

性價(jià)比之王的蛻變

起初,小米號(hào)稱性價(jià)比之王,通俗點(diǎn)理解:就是周圍的友商都是五塊錢賣三分貨,小米可以兩塊錢就賣兩分貨。這對(duì)十年前的大多數(shù)人來說,性價(jià)比顯然要比體驗(yàn)更重要。

在山寨機(jī)橫行天下的時(shí)代,創(chuàng)辦于2010年的小米,緊緊抓住了這個(gè)需求,幫助小米在創(chuàng)辦三年之后的2014年,躋身全球第三。

之后的小米,依然主打性價(jià)比,并且在營銷中摻和進(jìn)情懷、黑科技以及包裝手機(jī)零件的細(xì)節(jié)作為賣點(diǎn)。而消費(fèi)者,竟然都買賬。

每一次的發(fā)布會(huì),人們一臉崇拜的看著小米表演,發(fā)布會(huì)后,則會(huì)身體很實(shí)誠的回到性價(jià)比。最終的選擇,還是錢包與手機(jī)功能的對(duì)比,當(dāng)然你也可以理解為“發(fā)燒”。

小米一直以為是情懷打動(dòng)了米粉,實(shí)際是理性讓米粉做出選擇。有一位米粉一直追隨小米的腳步,他對(duì)《紫金商業(yè)評(píng)論》說,一直買小米的硬件,無外乎兩點(diǎn):一是性價(jià)比,二是均衡。好用不貴還均衡,市場(chǎng)上的選擇本就不多。

沖上云霄跌入谷底,對(duì)小米來說就在一念間,小米從高點(diǎn)跌倒全球第五,一路下滑。道理也很簡(jiǎn)單,小米性價(jià)比的那套玩法,友商們也學(xué)會(huì)了。搞個(gè)F碼,弄弄限量營銷,你覺著友商們不會(huì)?

于是,小米手機(jī)的銷量開始被對(duì)手反超,甩到身后。IDC數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2015年第四季度中國智能手機(jī)市場(chǎng)排名華為第一,蘋果第二,小米第三。2016年第一季度華為依然排名第一,第二至第四名分別為OPPO、vivo和蘋果,小米已經(jīng)落到第五。2016年第二季度,OPPO和vivo則再度超越小米。

于是,雷軍自己坦誠:小米正在經(jīng)歷自成立以來的首次谷底。而所謂谷底,本質(zhì)是中國智能手機(jī)增長(zhǎng)放緩與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D壓下的手機(jī)市場(chǎng)格局變遷,導(dǎo)致其賴以崛起的小米模式失靈。

而后,雷軍召開誓師大會(huì),宣布小米手機(jī)進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。其本人親自下場(chǎng),直接管理手機(jī)產(chǎn)品研發(fā)和供應(yīng)鏈。之前的小米是不要工廠的,而后的小米雷軍親自管工廠,小米終于認(rèn)識(shí)到了供應(yīng)鏈的重要性。

最近兩年,一直有個(gè)戲謔的梗:華為跌倒,大家吃飽!客觀的事實(shí)是,華為手機(jī)因?yàn)楸娝苤脑,的確讓出了不少市場(chǎng)份額。但小米承接的市場(chǎng)份額,不僅僅因?yàn)槭袌?chǎng)機(jī)遇。換句話說,即便別人給你,你也要有能力接得住。

小米在經(jīng)歷了低谷之后,在內(nèi)外的壓力之下蛻變,并在潛移默化中脫胎換骨。小米后來的增長(zhǎng)是建立在更多的研發(fā)投入、零售渠道改造、海外運(yùn)營商渠道拓展等基礎(chǔ)之上的。因?yàn)闄C(jī)會(huì)來了,你要準(zhǔn)備好,接得住,打得贏,走得快!

2021第二季度,據(jù)Canalys等第三方研究機(jī)構(gòu)報(bào)告,小米手機(jī)出貨量達(dá)5310萬,同比增長(zhǎng)86.6%,以17%的份額超越蘋果,首次排名全球第二。

另外,根據(jù)國際調(diào)研公司Strategy Analytics發(fā)布的最新報(bào)告,歐洲市場(chǎng)小米以25.3%的市場(chǎng)份額,超越三星和蘋果成為歐洲銷量第一的手機(jī)品牌。目前,小米已在22個(gè)國家和地區(qū)的智能手機(jī)市場(chǎng)占有率取得了排名第一。

小米創(chuàng)立三年時(shí)間,拿下全球第三,小米自然是興奮的,也是僥幸的。如今的市場(chǎng)占有率,在外界看來,自然要比7年前踏實(shí)很多。

在雷軍的演講中,他宣布小米當(dāng)前的主要任務(wù)是真正站穩(wěn)手機(jī)市場(chǎng)全球第二,并提出了三年拿下全球第一的目標(biāo)。顯然,這不是一個(gè)突兀的目標(biāo)。

有了高峰到低谷,又從低谷反彈回高點(diǎn),積淀和經(jīng)歷之后,小米自然要比原來有底氣的多。

第二次挫折

因?yàn)樾∶?1 ultra的問題, “用戶對(duì)我們的期望值特別特別高,我們有些細(xì)節(jié)沒有達(dá)到用戶的預(yù)期,然后被用戶罵慘了。”雷軍直言。

小米因?yàn)楫a(chǎn)品問題被罵慘,雷軍已經(jīng)被千錘百煉到可以坦然接受的地步,大不了繼續(xù)打磨產(chǎn)品,精益求精就可以了。而股市的大起大落,雷軍可能要更刻骨銘心一些。

2018年,小米在香港上市,開盤即破發(fā),股價(jià)從17港元一路下跌,一直跌到2019年,股價(jià)最低僅有8港元。雷軍表示,當(dāng)時(shí)跌到幾乎所有人都快崩潰了,甚至有人認(rèn)為還會(huì)跌到4港元。

雷軍在演講中說,“在那段時(shí)間里,我特別不愿意見投資者,有一個(gè)投資者執(zhí)意要見我,一坐下來,只寒暄了幾句,他就毫不客氣的說,你們?cè)趺醋屛屹r了這么多錢,我真的不知道你們?cè)趺锤傻摹=又,他從小米的?zhàn)略到小米的產(chǎn)品再到小米的管理,把我當(dāng)小學(xué)生一樣訓(xùn)了一個(gè)多小時(shí),我當(dāng)時(shí)襯衫都濕了。會(huì)后,我一個(gè)人坐在會(huì)議室,坐了很久,那一刻,我特別絕望。”

雷軍說,在去年7月10日終于回到17港元的時(shí)候,“我們可以抬頭挺胸重新做人了”,今年1月漲到34港元的時(shí)候,“破發(fā)給我造成的心理陰影終于煙消云散了,我再也不用關(guān)心股價(jià)了,炒股軟件對(duì)我來說沒用了,統(tǒng)統(tǒng)刪掉,從明天起做一個(gè)幸福的人”。

這段經(jīng)歷讓雷軍刻骨銘心,也可能又給外界留下一個(gè)梗:雷軍的襯衫濕了!

在今天早上,小米內(nèi)部人士表示,雷軍昨晚演講里回憶小米在港上市后遭遇破發(fā)、股價(jià)低迷時(shí)被投資人數(shù)落一事,并沒有指責(zé)誰,也沒有特別指向誰,這是一個(gè)群像,不特指任何人和機(jī)構(gòu),雷總僅僅是拿這個(gè)事來鞭策自己。

對(duì)于對(duì)號(hào)入座,《紫金商業(yè)評(píng)論》覺得,大可不必解釋,股價(jià)大幅低于發(fā)行價(jià),投資者有壓力,小米一樣有壓力,群體有共性的特征,既然是公眾公司,這個(gè)壓力小米就要承受。雷軍以開誠布公的心態(tài)講出來。有人愿意對(duì)號(hào)入座,隨他好了。

而小米在股價(jià)低迷期,操作的確有欠考慮的地方,比如在2019年8月,港交所披露,林斌連續(xù)三日賣出小米股份,8月21日以9.0731港元賣出2670萬股公司股票;8月22日賣出555.96萬股,8月23日賣出904.76萬股,三日共計(jì)賣出4130.72萬股,套現(xiàn)大約3.7億港元。

而此時(shí),小米股價(jià)低迷,處于破發(fā)狀態(tài),為穩(wěn)住股價(jià),給市場(chǎng)信心,小米一直不斷從二級(jí)市場(chǎng)回購股票。雖然有A、B股投票權(quán)以及林斌逐漸退居二線的考量,但操作還是過于急躁了些,時(shí)機(jī)選的不好。

如今股價(jià)回來了,股民們解套了,有人賺到錢了,一切就都成了過去。

一切過往,皆是序章!2021年,小米在高端市場(chǎng)的成功以及國際化的迅猛發(fā)展,帶動(dòng)全球市占率快速攀升。而小米穩(wěn)步向上的秘訣,還是源于技術(shù)為本、性價(jià)比為綱、做最酷的產(chǎn)品,不惜代價(jià)為用戶帶來更極致的產(chǎn)品體驗(yàn)。

蘋果的產(chǎn)品之所以有很多簇?fù)恚w驗(yàn)優(yōu)秀占了很大比重。小米毫不吝嗇的提到產(chǎn)品體驗(yàn),這與2014年之前的小米,已經(jīng)完全不同。

雷軍的坦率

昨天,在雷軍的演講之后,就是小米一系列新產(chǎn)品的發(fā)布,包括小米手機(jī)MIX4、平板5、77英寸OLED電視、CyberDog機(jī)器人等7大年度旗艦新品。

小米在向著高端之路進(jìn)發(fā)!

對(duì)于我們而言,更讓用戶記憶深刻的,還是雷軍的真誠、坦率,以下是他的2021年度演講金句:

最好的投資,就是投資自己

不要怕做選擇,干了再說

好的選擇,往往不那么理智或精明,現(xiàn)實(shí)之外,不妨多一點(diǎn)天真

不要在乎別人的冷嘲熱諷,相信你選擇的最重要的事

看起來不理智的選擇,背后是情義無價(jià)

方向?qū)α,路就不怕遠(yuǎn)

一個(gè)人走的可能很快,一群人才能走得更遠(yuǎn)

除此之外,還有“三表”喜歡的這句:

那天晚上,我喝了很多酒,只記得我跟同事反復(fù)說,我們一定要努力工作,不能虧別人的錢。

《紫金商業(yè)評(píng)論》也覺得,這句比真誠和坦率,更實(shí)在!

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