長安福特啟動(dòng)“戰(zhàn)略反攻”,指揮官楊嵩亟待自證實(shí)力
12月19日晚,全新福特銳際在杭州正式迎來上市。原本計(jì)劃一個(gè)小時(shí)結(jié)束的發(fā)布會(huì),最終被生生拖到了一個(gè)半小時(shí)以上。
在臺(tái)上發(fā)言時(shí)間最長的那個(gè)人,就是長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁楊嵩。
發(fā)布會(huì)大幅“拖堂”,對(duì)外傳達(dá)出的內(nèi)容除了信心,還有焦慮。長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁曹振宇在活動(dòng)現(xiàn)場坦言,長安福特非常焦慮,因?yàn)楫?dāng)下的業(yè)績沒有達(dá)到預(yù)期,銷量的表現(xiàn)和目標(biāo)之間仍有一定差距。
感到焦慮的不只是長安福特,還有負(fù)責(zé)銷售的楊嵩本人。
“今天就是長安福特的‘中途島海戰(zhàn)’!睏钺栽谌赂L劁J際上市發(fā)布會(huì)上表示。在他看來,銳際的上市意味著長安福特戰(zhàn)略反攻已經(jīng)走完一半的路程。
8月16日,福特品牌舉辦了其迄今為止國內(nèi)規(guī)模最大、形式最豐富的品牌體驗(yàn)活動(dòng)——FUNDAY福特品牌日。楊嵩將這一天稱作長安福特的“諾曼底登陸”日。他表示,這是其開展戰(zhàn)略反攻的一天。
長安福特的戰(zhàn)略反攻從“開始”到“走完一半”用了4個(gè)月時(shí)間。如果從一半到反攻“勝利”花掉過久的時(shí)間,那么這場“反擊戰(zhàn)”的吸引力將大打折扣。所以,長安福特和楊嵩都已經(jīng)將自己逼到了一個(gè)沒有退路的境地。
對(duì)于長安福特來說,全新福特銳際只能成功,不能失敗。
已“輸不起”的長安福特
2018年11月,長安福特新一代福克斯正式上市。在此之前,這家合資公司已三年未推出過任何全新車型。由于沒有產(chǎn)品“續(xù)命”,這家美系合資公司的銷量從2016年的95.7萬輛降至2018年的37.8萬輛。
本以為借?怂沟膿Q代,長安福特能夠在2019年改變銷量低迷的現(xiàn)狀,結(jié)果卻事與愿違。因新車并未展現(xiàn)出比更早上市的同級(jí)對(duì)手更強(qiáng)的競爭力,且主銷車型采用“三缸”發(fā)動(dòng)機(jī),福克斯銷量并無明顯起色。因此,在今年前11個(gè)月,長安福特累計(jì)銷量同比下跌53.9%至16.6萬輛。
擁有“百年企業(yè)”“全球第六大車企”“流水線生產(chǎn)的創(chuàng)造者”等光環(huán),在2018年獲得全球573.4萬車主的認(rèn)可,這樣的事實(shí)似乎在證明福特是一家擁有相當(dāng)強(qiáng)產(chǎn)品力的企業(yè)。但在全球最大汽車市場中國的年銷量竟不到20萬輛。
在8月16日的FUNDAY啟動(dòng)日,長安福特一口氣上市了?怂笰ctive、金牛座、銳界ST/ST-Line三款新車,均標(biāo)配與百度共同研發(fā)的SYNC+車載系統(tǒng)。但這三款新車也沒能幫助長安福特走出銷量同比下滑的泥潭。
除了銷量下滑外,長安福特在財(cái)務(wù)方面也出現(xiàn)困難。該公司在2017年的利潤為正的121.71億元,仍舊是長安汽車的“利潤奶!保搅2018年,這一數(shù)字則變?yōu)?8.04億元。今年,長安福特已經(jīng)開始領(lǐng)“穩(wěn)崗返還”補(bǔ)貼。
8月12日,在重慶兩江新區(qū)發(fā)布的“困難企業(yè)穩(wěn)崗返還”補(bǔ)貼名單中,長安福特、上汽依維柯紅巖、延鋒安道拓、延鋒汽車飾件等30多家汽車產(chǎn)業(yè)公司在列。其中長安福特獲補(bǔ)貼最多,達(dá)到1.4億元。
雪上加霜的是,因長安福特實(shí)施縱向壟斷協(xié)議,國家市場監(jiān)管總局在今年對(duì)其處以了1.628億元的罰款。
除全新一代銳際和去年的推出的換代?怂,長安福特近期并沒有全新走量車型推出。新一代?怂挂呀(jīng)證明了換代失敗,未來一段時(shí)間,這家合資車企的增量將主要依靠全新銳際。對(duì)長安福特來說,這款產(chǎn)品不容有失。
(全新福特銳際/長安福特官方)
甚至有福特中國內(nèi)部人士透露,福特在華表現(xiàn)就看2020年這一年了,如果這一年還不行,那可能就真的不行了。
缺乏自證機(jī)會(huì)的楊嵩
對(duì)于楊嵩來講,全新福特銳際也不能失敗。
2005年5月,楊嵩加入東風(fēng)日產(chǎn),擔(dān)任市場部部長助理。彼時(shí)的東風(fēng)日產(chǎn)才剛剛成立2年。不到五年時(shí)間,楊嵩便升任東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部長。在這五年里,東風(fēng)日產(chǎn)年銷量也從15.8萬輛升至66.1萬輛。但東風(fēng)日產(chǎn)的成功,究竟有多少能夠歸功于楊嵩的努力,這很難去量化。
2014年4月,楊嵩被調(diào)往日產(chǎn)北美總部,全面引導(dǎo)日產(chǎn)北美的營銷業(yè)務(wù)。當(dāng)年10月,楊嵩從日產(chǎn)辭職,回國創(chuàng)業(yè)。
回國后的三年間,他先后創(chuàng)辦了定制化眼鏡公司MO和“路上讀數(shù)”APP,并將自己營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出版成《銷售力》一書。但其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最終都沒有獲得完全的成功,這意味著《銷售力》也無法證明其可實(shí)踐性。
2018年2月,楊嵩重回汽車圈,加入跌跌不休的寶沃汽車,主抓營銷,并于3個(gè)月后升任公司總裁。在楊嵩加入的2018年,寶沃汽車的市場表現(xiàn)并未好轉(zhuǎn)。并于當(dāng)年年底被神州收購大部分股權(quán)。
2019年4月,楊嵩正式成為福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁。但自其加入至今,長安福特的業(yè)績并未出現(xiàn)明顯改觀,銷量下滑的趨勢(shì)仍在繼續(xù)。
為了提高傳播度,楊嵩推出了“諾曼底登陸”、“中途島海戰(zhàn)”這樣的傳播熱詞,將長安福特的營銷與二戰(zhàn)聯(lián)系起來。這有利于加深傳播的標(biāo)簽性,并讓傳播保持一定的延續(xù)性。
(福特的“中途島海戰(zhàn)”/長安福特官方)
但與長安福特兩場戰(zhàn)役的順序不同,二戰(zhàn)的“中途島海戰(zhàn)”要比“諾曼底登陸”早了整整2年。這樣的“顛倒”式傳播顯得有些奇怪。此外,二戰(zhàn)的重大戰(zhàn)役就那么多,而且必須要有“勝利日”的存在。
長安福特明年真的能“取得勝利”嗎?暫時(shí)還無法給出一個(gè)確定的答案。但楊嵩急需一場勝利來證明自己的營銷能力。全新福特銳際,就是給其希望的那款產(chǎn)品。
為了這款產(chǎn)品的成功,楊嵩不惜親自到店飾演銷售顧問,為長安福特高管及經(jīng)銷商培訓(xùn)產(chǎn)品亮點(diǎn)和銷售話術(shù)。
持續(xù)發(fā)展的長安福特
為全新福特銳際和長安福特業(yè)績回暖而努力的絕不止楊嵩一人。
在今年4月份舉行的“福特中國2.0”發(fā)布會(huì)上,福特中國發(fā)布了“產(chǎn)品330計(jì)劃”,將于未來三年內(nèi)在中國推出超過30款新車。
今年5月,長安汽車與福特汽車還在美國底特律簽署了《長安福特加速計(jì)劃框架協(xié)議》,進(jìn)一步明確了長安福特中長期發(fā)展規(guī)劃,以及未來三年重新回到優(yōu)秀合資企業(yè)水平的戰(zhàn)略目標(biāo)。9月16日,雙方又在重慶簽署了《關(guān)于加速推進(jìn)“長安福特加速計(jì)劃”及相關(guān)戰(zhàn)略合作的諒解備忘錄》。
(長安汽車與福特汽車全面深化戰(zhàn)略合作暨長安福特加速計(jì)劃發(fā)布會(huì)/長安福特官方)
根據(jù)備忘錄的規(guī)劃,從2019年到2021年底,長安福特將陸續(xù)投放至少18款新產(chǎn)品。其中,首款林肯品牌SUV車型將于年內(nèi)在長安福特國產(chǎn),全新福特探險(xiǎn)者也將在明年實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)。
除上述產(chǎn)品和年款車型外,長安福特還將在2020年四季度為?怂雇瞥龈目钴囆秃突谠摦a(chǎn)品打造的CUV車型。
從產(chǎn)品規(guī)劃來看,探險(xiǎn)者所在市場空間有限,其他新車入市太晚,作為長安福特加速計(jì)劃發(fā)布后推出的首款產(chǎn)品,全新福特銳際也是其2020年最被寄予厚望的走量車型。
在配置方面,全新福特銳際首次將合資四驅(qū)緊湊級(jí)SUV的價(jià)格拉低至20萬元以內(nèi)。在場地試駕體驗(yàn)過程中,新車也展現(xiàn)出了不錯(cuò)的底盤調(diào)教和操控性,空間和動(dòng)力系統(tǒng)也讓人印象深刻。
在億歐汽車看來,相較于長安福特旗下其他產(chǎn)品,全新福特銳際確實(shí)給了消費(fèi)者更具說服力的選購理由,有機(jī)會(huì)成為長安福特未來一段時(shí)間的重要戰(zhàn)斗力。
由于對(duì)全新福特銳際的信心提升,長安福特為2020年的銷量情況制定了26萬輛的保底目標(biāo)和28萬輛的沖擊目標(biāo)。
然而,在全新福特銳際剛剛上市的第二天,長安福特被曝出一名AE開發(fā)工程師自殺身亡,而其此前已因長期承受高壓工作導(dǎo)致患上抑郁癥。這無疑會(huì)對(duì)長安福特的品牌形象帶來負(fù)面影響。
此前,曾有長安福特員工對(duì)億歐汽車表示,其工作狀態(tài)是“不求有功,但求無過”。
“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。在億歐汽車看來,長安福特目前需要花費(fèi)更多精力在內(nèi)部管理上。
全新福特銳際的產(chǎn)品力和營銷方面已經(jīng)展現(xiàn)出了一定的競爭力,而長安福特也已到達(dá)生死關(guān)頭,望其別因人事問題讓自身在產(chǎn)品和營銷方面取得的成績化為泡影。
作者丨張宇喆
編輯丨奚亭
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