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蘋果大轉(zhuǎn)型的春季發(fā)布會,智能汽車玩家的必修課

2019-03-27 09:43
車智
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當蘋果春季發(fā)布會現(xiàn)場傳出Apple Car“d”聲音的時候,應該沒有人會認為這是蘋果汽車的首秀吧。這場發(fā)布會被解讀為蘋果從硬件服務全面轉(zhuǎn)向內(nèi)容服務,卻可能是為蘋果汽車打下最為堅實的用戶基礎,更是10年或者20年后,智能汽車行業(yè)將會經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的必修課。

有人說,蘋果的春季發(fā)布會給錘子手機羅永浩的PPT增加了新的內(nèi)容,也讓小米雷軍可以在發(fā)布會上不再懟華為手機的硬件水平。國內(nèi)手機廠商可以模仿學習蘋果推出內(nèi)容服務,但是,在沒有硬件用戶基礎上的模仿,注定是不會成功的。

真正應該學習的是智能汽車玩家,在智能汽車時代,尤其是在自動駕駛真正到來的智能汽車時代,車內(nèi)空間成為了人類生活的第三空間,也可以被定義為“出行空間”,這區(qū)別與此前人類的居住空間和辦公空間。出行空間可能是智能汽車時代,最讓人覺得興奮的地方。具備長遠目光的智能汽車玩家,應該把目光放在蘋果的這場發(fā)布會,研究智能汽車未來的服務體系。

1、蘋果轉(zhuǎn)型內(nèi)容服務的榜樣

這場在Steve Jobs劇院舉辦的蘋果春季發(fā)布會,是一場完全沒有任何蘋果硬件的發(fā)布會。整場發(fā)布會讓內(nèi)容服務成為了絕對的主角,包括了Apple News+新聞服務、Apple Card信用卡服務、Apple Arcade游戲訂閱服務、Apple TV應用更新和Apple TV+視頻訂閱服務。

蘋果在智能手機硬件時代,賺取了超過70%以上的硬件紅利。在連續(xù)兩個季度獲利的特斯拉,展示了在智能汽車時代的潛力,成為最先依靠汽車銷售獲利的電動汽車企業(yè),而電動化被認為是智能化的基礎。

智能手機的硬件紅利即將結(jié)束,一方面是智能手機的出貨量在下滑,另一方面硬件的差異程度已經(jīng)沒有那么的明顯,各品牌產(chǎn)品的使用體驗差異趨于一致。這個時候,軟件服務也就成為了制勝的關鍵。

正如前面所述,蘋果實際上構建了高傲的生態(tài)體系,軟件和內(nèi)容服務也是其殺手锏之一。隨著這次春季發(fā)布會的結(jié)束,蘋果則確定了全面轉(zhuǎn)型內(nèi)容服務的戰(zhàn)略方向。在此次發(fā)布會上發(fā)布的新聞、游戲和視頻方面的服務,可能會為蘋果帶來新的開始。

為什么說可能呢?因為蘋果的生態(tài)體系構建在其龐大的硬件設備上,包括了最為暢銷的手機iPhone、平板電腦iPad、可穿戴設備iWatch等,但全面轉(zhuǎn)型內(nèi)容服務后,由于內(nèi)容服務的地域局限性,并且?guī)е黠@的文化和習慣差異,必然讓蘋果面臨更大的挑戰(zhàn)。

汽車,現(xiàn)在正在從功能車轉(zhuǎn)向智能車的過程,并且是處于非常初級的階段。有人會把這個轉(zhuǎn)型的過程,比喻為當年手機從功能機轉(zhuǎn)向智能機的過程。無論是手機行業(yè),還是汽車行業(yè),從功能時代轉(zhuǎn)向智能時代,都意味著顛覆的過程,改變?nèi)祟惖纳盍晳T。

在整個手機智能化過程中,蘋果賺取了絕大部分的硬件紅利,并且構筑了自己完全主導的封閉生態(tài)系統(tǒng),軟件產(chǎn)品及服務圍繞著旗下硬件運轉(zhuǎn),大肆抽取高額的“蘋果稅”,成為智能汽車玩家想去模仿的對象。

當手機從功能機進化為智能機后,開拓了移動互聯(lián)網(wǎng)的黃金時代,可以想象的是,當汽車從功能車進化為智能車后,將會開拓更為廣闊的移動出行空間服務時代,姑且這么定義這個時代,可能會有更為準確的名字。

當然了,內(nèi)容服務僅僅是移動出行空間服務時代的一部分。

2、移動出行空間服務

為什么說內(nèi)容服務僅僅是移動出行空間服務的一部分呢?因為除了內(nèi)容服務外,在這個人類第三空間中,可以做的事情實在是還有太多太多了。移動酒店?移動書店?移動商店?移動咖啡廳?移動餐館?這些都是可以實現(xiàn)的。

當以電動化為基礎、網(wǎng)聯(lián)化為條件、自動化為核心的智能汽車時代,內(nèi)容服務能滿足的人類需求,實際上,在其他空間或者是設備,都可以滿足的需求。例如,智能手機就能滿足,現(xiàn)在手機導航仍然占據(jù)汽車導航就是明顯的例子。

當智能汽車實現(xiàn)自動駕駛的時候,移動出行空間才回真正迎來大爆發(fā)。自動駕駛這個分水嶺,讓車內(nèi)的服務會變得大有不同。內(nèi)容服務也將會從人類駕駛的音頻為主的服務,變?yōu)榭梢暬、可交互的服務時代,也就是視頻或者VR、AR、MR的服務時代。

蘋果春季發(fā)布會上的是服務,在智能汽車時代,除了Apple TV有關的視頻服務外,其他的服務方式,都可能會發(fā)生變化。Apple Card這種實體信用卡就不需要存在了,現(xiàn)在國內(nèi)都在努力推行汽車無感支付,包括高速費、停車費、加油費等在內(nèi)的發(fā)汽車消費都可以無感支付。

除了內(nèi)容服務,移動車內(nèi)空間服務,還會在生活和工作上,為車內(nèi)的乘客,提供更為便利的服務,特別是C-V2X的實現(xiàn),道路基礎設施的完善,將會在內(nèi)容服務的方式上,提供更為不同的體驗,例如基于高精定位和高精地圖的服務,包括餐飲、購物、娛樂等。

游戲或者視頻服務,則可能會結(jié)合VR、AR或者MR的技術,讓乘客在車內(nèi)空間的體驗,更為不一樣,甚至包括新聞服務,都可以通過上述手段而獲得身臨其境的體驗,當然了,這也需要制作手段的更新,制作出適應新的交互方式的內(nèi)容。

所有的移動出行空間服務,將會帶有明顯的地域特性、文化特性和人群特性,在服務時代,將不再是一款硬件打天下的時代,所有的服務都是個性化的服務,這對參與者或者服務提供商提出了更高的要求。同時,也會成長出更有價值的公司。

智能汽車時代才剛剛興起,我們可以暢想任可在移動出行空間內(nèi)的各種服務,有可能我們今天所有的暢想,將來都會成為我們可以享受到的服務的一部分。蘋果的春季發(fā)布會,即是智能手機所要學習的一場發(fā)布會,將會為蘋果用戶帶來全新的體驗。

等一下,蘋果還會推出iCar么?從目前的信息來看,可能性還是非常大的,并且可能是推出適合提供更多車內(nèi)空間服務的車型。蘋果的真正變革,可能從這個春季發(fā)布會開始,這既是值得手機廠商學習的一個發(fā)布會,也是值得智能汽車玩家學習的發(fā)布會。

未來的智能汽車時代,也就是移動出行空間服務時代,將會為人類提供什么樣的服務呢?您的期許又是怎么樣的呢?

聲明: 本文由入駐維科號的作者撰寫,觀點僅代表作者本人,不代表OFweek立場。如有侵權或其他問題,請聯(lián)系舉報。

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