什么才是一個(gè)品牌該有的溫度感，危機(jī)之下，或許更讓人感同身受。

步入2020年的農(nóng)歷春節(jié)，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，不僅打破了人們固有的計(jì)劃，也第一次讓國(guó)人意識(shí)到健康的難得可貴。與此同時(shí)，出行安全所引發(fā)的車內(nèi)健康問(wèn)題，越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注。

同一時(shí)間，在中保研的碰撞測(cè)試下，一批批人們?cè)��?jīng)口口相傳的神車，因?yàn)橘|(zhì)量安全問(wèn)題跌下圣壇。一股對(duì)于中國(guó)新車安全和質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)疑聲，開(kāi)始在消費(fèi)群體中大肆蔓延。

在中國(guó)車市高速發(fā)展的近20年中，部分車企為了追求利益的最大化，簡(jiǎn)配現(xiàn)象一直時(shí)有發(fā)生。然而，中國(guó)汽車文化單薄，消費(fèi)理念不夠成熟，也造成了部分車企表面嘩眾取寵，暗地里卻大肆簡(jiǎn)配，甚至不惜在消費(fèi)者不易覺(jué)察的安全方面缺斤短兩。

好在，危機(jī)倒逼改革，也讓中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始正視，什么才是一個(gè)品牌該有的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。

1.福特的君子之義

如果將一個(gè)品牌視為一個(gè)人，消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)品牌的認(rèn)可和粘性，離不開(kāi)品牌形象的深入人心。

早先，在中國(guó)市場(chǎng)，人們但凡提及福特，腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出這樣一個(gè)形象，百年福特，可靠且厚道，眼前是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的山姆大叔的形象。

不過(guò)，隨著中國(guó)市場(chǎng)的年輕化，百年福特一直在努力融入中國(guó)語(yǔ)境。記得在銳際的上市會(huì)上，楊嵩總將這臺(tái)SUV視為了《天龍八部》中的段譽(yù)，引起了中國(guó)網(wǎng)民的強(qiáng)烈共鳴。

事實(shí)上，當(dāng)下的福特一直以君子之義自我標(biāo)榜。君子之義，隱于無(wú)形，無(wú)形之中，處處用心，這不僅僅是福特當(dāng)下自我的定位，也讓每一個(gè)深受儒家文化影響的中國(guó)人，對(duì)于福特的人設(shè)和定位更加明晰。

在“看不見(jiàn)的”無(wú)形細(xì)微之處，給予用戶無(wú)所不在的關(guān)懷和體貼，相信每一個(gè)福特車主都曾感受到這樣的品牌溫度感。

這并不是信口開(kāi)河，尤其是在疫情的當(dāng)下，福特在健康和安全方面的未雨綢繆，已經(jīng)從眾多品牌中脫穎而出，受到眾多消費(fèi)者的關(guān)注。

2.對(duì)于健康的未雨綢繆

座艙內(nèi)空氣質(zhì)量問(wèn)題，其實(shí)，一直備受消費(fèi)者關(guān)注。幾年前，因?yàn)樽�艙材料污染�?wèn)題，奧迪還曾登上過(guò)315晚會(huì)。隨著新冠肺炎的爆發(fā)，消費(fèi)者對(duì)于座艙空氣質(zhì)量的要求開(kāi)始水漲船高。

尤其是，隨著大部分企業(yè)開(kāi)始復(fù)工，人們對(duì)于私家車出行能否抵御病毒的問(wèn)題充滿了疑慮。而福特銳際未雨綢繆推出的“福特智能生態(tài)盾”技術(shù)，讓車主們吃了一顆定心丸。

鮮為人知的是，一輛車抵御外界病毒的能力，離不開(kāi)濾芯的作用。事實(shí)上，雖然每一輛車上都搭載有濾芯，但在空氣凈化，甚至是阻隔病毒的效果上卻千差萬(wàn)別�！案Ｌ刂悄苌鷳B(tài)盾”所選用的就是其中最高規(guī)格的——HE微米級(jí)高效濾芯。

相比其他車輛使用的濾芯，HE微米級(jí)高效濾芯不但擁有更強(qiáng)空氣過(guò)濾能力，它的過(guò)濾器還可有效隔離0．05um大小的顆粒，輕松阻擋依附在氣溶膠上面的細(xì)菌和病毒。對(duì)于空氣中的PM2．5顆粒物的過(guò)濾更是不在話下，去除率可達(dá)到95％以上。

除去在硬件上的優(yōu)勢(shì)之外，銳際在軟件上的人性化設(shè)置更讓人安心，比如車輛熄火后6小時(shí)自動(dòng)換風(fēng)3次，保證下一次進(jìn)入車內(nèi)，空氣清新健康。再比如，可以遠(yuǎn)程解鎖車輛完成換氣。

可見(jiàn)，急你所急，急你所需，通過(guò)科技傳遞品牌溫度感，恰恰是其他品牌所不具備的，也是福特品牌最具溫暖的地方之一。

3.因?yàn)榘踩�所以備受信�?/strong>

不得不說(shuō)，雖然安全問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者最為關(guān)注的問(wèn)題，但同時(shí)，也是車企簡(jiǎn)配的重災(zāi)區(qū)。除去肉眼可見(jiàn)的安全配置之外，一些隱藏在車內(nèi)的車身強(qiáng)度材料被偷梁換柱的現(xiàn)象屢有發(fā)生。

前不久，IIHS碰撞測(cè)試公布了某德系車的碰撞結(jié)果，A柱斷裂，車內(nèi)人員受到嚴(yán)重侵害。引起了中國(guó)消費(fèi)者的普遍質(zhì)疑，曾經(jīng)被視為神車的大眾如此不堪一擊，那么合資品牌是否早已同流合污？

事實(shí)并非如此，同樣是在被譽(yù)為最嚴(yán)苛的IIHS碰撞測(cè)試中，福特銳際和銳界卻取得了雙冠，引起了業(yè)內(nèi)人士的注意。除去人們熟知的被動(dòng)安全之外，在主動(dòng)安全測(cè)試中，銳際和銳界依舊取得了滿分G的成績(jī)。

正如福特所一直自我標(biāo)榜的那樣，君子之義，絕非投機(jī)取巧，而應(yīng)該是在細(xì)節(jié)之處展現(xiàn)關(guān)懷和守護(hù)，安全方面無(wú)疑更是如此。所以，我們看到了由100％全車系堅(jiān)固、98％語(yǔ)義AI智能、Co－poilt360共同構(gòu)建的福特安全防護(hù)座艙。

除去福特全系上所采用的大量使用高強(qiáng)度鋼及硼鋼材質(zhì)之外，最讓車主稱道的，則是被動(dòng)安全方面的體驗(yàn)，比如SYNC＋智行信息娛樂(lè)系統(tǒng)中的語(yǔ)音識(shí)別功能，幫助用戶“只動(dòng)口，不動(dòng)手”，專注駕駛不分心。再比如，達(dá)到L2級(jí)別的 Co－Pilot360？智行駕駛輔助系，擁有主動(dòng)剎車功能。

4.以黑科技俘獲年輕消費(fèi)者

隨著年輕消費(fèi)群體的日益壯大，更多車企開(kāi)始面對(duì)年輕化問(wèn)題。和其他車企被包裝成網(wǎng)紅等形象截然不同，福特更喜歡以工程師的厚道形象示人，其中，所自帶的諸多越級(jí)黑科技配置，被廣大年輕消費(fèi)者所津津樂(lè)道。

銳際的成功上市，讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者第一次意識(shí)到，都市SUV不僅僅徒有其表，更應(yīng)該具備多功能性，比如強(qiáng)大的四驅(qū)系統(tǒng)。事實(shí)上，銳際全系標(biāo)配四驅(qū)的做法，一度打破了同級(jí)別車型兩驅(qū)標(biāo)配的傳統(tǒng)。

在銳際上首次搭載了可分離式智能四驅(qū)系統(tǒng)，依據(jù)車輛行駛狀態(tài)，四驅(qū)系統(tǒng)能夠在極短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)分配四輪扭矩，幫助車輛脫困。這也保證了銳際不僅僅能夠在都市中如魚(yú)得水，即便是面對(duì)復(fù)雜路況依舊能夠游刃有余。

在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于三缸小排量發(fā)動(dòng)機(jī)望而卻步時(shí)，�？怂股系� EcoBoost 180卻用數(shù)據(jù)告訴人們，誰(shuí)說(shuō)三缸都先天不足。

雖然采用了備受爭(zhēng)議的三缸結(jié)構(gòu)，但Ecoboost 1．5T在性能上的表現(xiàn)并未大打折扣，最大功率128kW，峰值扭矩243Nm。對(duì)比地表最強(qiáng)的本田1．5T，甚至在峰值扭矩上，還要多出17Nm。

或許，讓大多數(shù)人難以想象的是，號(hào)稱地表最強(qiáng)的1．5T，竟然是一臺(tái)三缸發(fā)動(dòng)機(jī)，而這也正是福特引以為傲的地方。

其實(shí)，運(yùn)動(dòng)的標(biāo)簽一直深入福特的品牌DNA。在大多數(shù)人的潛意識(shí)中，中大型SUV多是臃腫笨重的，直到銳界ST的出現(xiàn)。

得益于前后控制臂和轉(zhuǎn)向節(jié)均采用鋁合金材料，銳界ST的簧下質(zhì)量輕量化明顯，外加福特ST性能團(tuán)隊(duì)的精湛調(diào)校，這臺(tái)中級(jí)SUV的操控穩(wěn)定性和極限表現(xiàn)不輸一臺(tái)中級(jí)轎車，讓人嘆為觀止。

觀點(diǎn)

中國(guó)汽車市場(chǎng)高速發(fā)展的20年里，濫竽充數(shù)，偷工減料的現(xiàn)象屢有發(fā)生。時(shí)至今日，隨著市場(chǎng)由增量到存量的改變，當(dāng)大浪退去，人們方才明白君子之道，暗然而日章；小人之道，的然而日亡。

百年福特的繁衍不息，離不開(kāi)其所堅(jiān)持的君子之義，也正是自始至終堅(jiān)持有形與無(wú)形之間，處處用心，彰顯產(chǎn)品溫度，讓福特在中國(guó)市場(chǎng)逐漸深入人心。不僅如此，君子之義、 隱于無(wú)形 、無(wú)形之中 、處處用心也徹底將這一百年品牌帶入中國(guó)語(yǔ)境，讓更多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于福特?fù)碛幸粋�(gè)更為清晰的人物肖像。