DeepSeek，能否“拯救”蘋果？

這幾年，蘋果公司一直被唱衰，但憑借依然堅固的生態(tài)護城河，還是在2024年，把智能手機做成了全球第一的生意。

根據(jù)其最新發(fā)布的2024年第四季度財報，收入利潤雙增長。但從細分產(chǎn)品和市場來看，蘋果公司依然面臨著較大的壓力。

一方面，核心產(chǎn)品iPhone銷量出現(xiàn)負增長，iPhone16系列并未有效拉動銷售，低于 LSEG（倫敦證券交易所）的預(yù)期。在購物季支撐的銷售旺季，iPhone銷量出現(xiàn)下滑，對庫克來說，并不是一個好消息。

另外一方面，在全球最大的智能手機市場，蘋果在大中華區(qū)的表現(xiàn)明顯拉胯。當(dāng)季中國市場總銷售額下降 11.1%，遠低于市場預(yù)期。根據(jù)研究機構(gòu)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，第四季度，iPhone在中國的銷量下降了18.2%，位列第三。

iPhone賣不動，蘋果智能“有責(zé)任”

這個壓力體現(xiàn)在財報的真相便是，蘋果營收、利潤超預(yù)期雙增長，關(guān)鍵還是依賴軟件服務(wù)收入。從第四季度財報看，其來自于硬件產(chǎn)品的凈營收為979.6億美元，同比增長4.1%；來自于軟件服務(wù)的凈營收為263.4億美元，同比增長13.9%。

最為普通用戶所知的軟件服務(wù)業(yè)務(wù)，便是“蘋果稅”，也就是蘋果官方應(yīng)用商店App Store的渠道分成。賣硬件不如賣服務(wù)賺錢，也成為蘋果公司這幾個季度的寫照。

根本上說，蘋果是一家軟件公司。 早在喬布斯時代，他就對比爾蓋茨說，“蘋果公司是一家軟件公司”。當(dāng)時他解釋稱“蘋果要提供的，是裝在漂亮盒子里的軟件”，只有自己設(shè)計的硬件才能給予軟件最佳呈現(xiàn)效果。 蘋果也以此為基礎(chǔ)，構(gòu)建出一個高度閉環(huán)商業(yè)模式：硬件、軟件和服務(wù)一體化。

對于中國市場的差勁表現(xiàn)，蘋果CEO庫克給出兩個原因：渠道庫存變化，以及Apple Intelligence（蘋果智能）尚未在該地區(qū)推出，導(dǎo)致銷量未能提振。

簡單說，iPhone在中國市場銷量不振，蘋果智能有很大的責(zé)任。這是蘋果擠牙膏式創(chuàng)新的后遺癥。在華為領(lǐng)銜的國產(chǎn)智能手機的集體沖擊之下，蘋果已經(jīng)很難輕易說服消費者買單。特別是華為在高端市場的強勢回歸，搶走了大量的蘋果用戶，拿回曾經(jīng)屬于自己的市場份額。

過去一兩年，庫克是中國的�？�， 多次來華表達持續(xù)合作和投入的意向。比如，在蘋果智能落地上，尋求本地合作伙伴支持，以增強蘋果在中國境內(nèi)的AI競爭力。就目前表現(xiàn)看，蘋果對中國市場的示好，仍未拿到積極的反饋。

有市場分析指出，庫克這些舉措是蘋果加強該地區(qū)關(guān)系的持續(xù)戰(zhàn)略的一部分。因為中國對蘋果至關(guān)重要，既是其最大的單一消費者市場，也是制造業(yè)的關(guān)鍵樞紐。

在唐辰看來，智能手機依然是當(dāng)下最為成熟的數(shù)碼產(chǎn)品形態(tài)，iPhone對庫克和蘋果的重要意義，不言而喻。值得一提的是，蘋果并未公布Apple Vision Pro的具體銷量。僅從市場熱度和行業(yè)反饋看，其現(xiàn)階段還難以成為替代智能手機等主流智能終端設(shè)備。

對蘋果來說，Apple Intelligence不只是在創(chuàng)新乏力、智能終端同質(zhì)化的當(dāng)下，講述一個比較新的故事，形成差異化的賣點。

更重要的是，蘋果智能也是庫克穩(wěn)定股價，保持市值全球第一的殺手锏。比如Apple Intelligence發(fā)布后，資本市場就一直看好蘋果的股價，其市值屢創(chuàng)新高。

然而，蘋果在人工智能上的布局遲到了，一步慢，步步慢。為應(yīng)對來自大模型時代的“降維打擊”，蘋果走了一條捷徑：庫克不只是在命名上，雞賊的試圖搶占“AI”的解釋權(quán)。在Apple Intelligence的推動上，采取漸進式的開放策略。

去年三季度，蘋果智能分地區(qū)正式上線，且只支持英文。隨后在四季度，更多的地區(qū)上線Apple Intelligence，推動了蘋果硬件產(chǎn)品的銷售。

DeepSeek，或成庫克新選擇

但在iPhone銷量下滑明顯的中國市場，Apple Intelligence什么時候上線，還是個未知數(shù)。庫克也沒有在業(yè)績會上給出一個明確的時間點，只是表示2025年4月會支持中文。

但有一點是明確的，考慮到安全與合規(guī)方面的要求，及備案審批所需等待的時間等，在國行版蘋果設(shè)備（iPhone、iPad、MacBook等）上搭載國內(nèi)已有的大模型產(chǎn)品，幾乎是蘋果的唯一選擇。

在此期間，蘋果先后與百度、阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動，甚至百川智能等大模型企業(yè)鬧出“緋聞”，就在國行iPhone上搭載其旗下的大模型產(chǎn)品進行接觸。最早是蘋果與百度達成戰(zhàn)略合作的消息一度刷屏。當(dāng)時在外界看來，文心大模型被引入iOS 18及最新iPadOS、macOS幾乎已經(jīng)板上釘釘。 

但后來又傳出蘋果與騰訊、字節(jié)跳動就相關(guān)合作正在談判。雖然最受傷的還是百度，但對國行蘋果設(shè)備用戶來說，當(dāng)安卓、鴻蒙用戶都在體驗高效的AI服務(wù)時，蹩腳又顯得不那么智能的Siri，何時能夠進化到Apple Intelligence完成體，也變得難以預(yù)料。

最近，隨著DeepSeek的大火，成為全球性的焦點，蘋果與國內(nèi)大模型企業(yè)的合作又添變數(shù)，庫克也有了更多的選擇。他在財報會議上特別提到，“我認為能夠帶動效率提升的創(chuàng)新是件好事，大家從DeepSeek模型上就能看到這一點。”

這番表態(tài)讓外界看到蘋果“移情別戀”的可能。業(yè)界人士認為，蘋果智能在國內(nèi)落地上，DeepSeek的強大表現(xiàn)，可以不用讓蘋果擔(dān)心國內(nèi)外的AI體驗有較大的“斷層”。

DeepSeek的低成本，也正符合蘋果的戰(zhàn)略。要知道，科技媒體The Information在報道蘋果與百度就大模型合作的細節(jié)，援引知情人士消息稱，蘋果為使用百度文心大模型Ernie 4.0，已向百度支付百億美元費用，包括用戶調(diào)用按次數(shù)收費，以及模型再訓(xùn)練和微調(diào)所需的成本。

DeepSeek的低成本在OpenAI之外開辟了一條新的開源模式，這個模式，不僅客觀上“幫助”蘋果重挫英偉達的股價，重上最高市值寶座，也讓業(yè)界看到更實惠的AI模型選擇，并且提供同等優(yōu)質(zhì)的體驗。

股市已經(jīng)在用數(shù)據(jù)投票，在財報發(fā)布前的交易中，蘋果公司股價略微有些下跌，雖然中國市場表現(xiàn)慘淡，但基于對蘋果未來在AI落地上的看好，其盤后股價仍上漲超3%。

庫克需要警醒的是，蘋果還是要在產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫。短期內(nèi)Apple Intelligence會推動蘋果智能硬件的銷售，但在較長期的時間維度看，大模型的發(fā)展，還遠未到達一個可以帶動硬件銷售的奇點。

換句話說，目前消費者對于智能手機AI功能的使用習(xí)慣尚未形成，雖然大模型肯定是未來各手機廠商的發(fā)展重點，但是在短期內(nèi)仍不會成為消費者換機的主因。

在不少第三方機構(gòu)的研報中，都傳遞出一個核心信息：AI手機還未能成為智能手機市場的核心角色。比如Canalys報告顯示，57%的中國消費者對AI興趣一般甚至全無興趣。

iPhone上集成GPT-4o而來的更智能的Siri及寫作輔助、照片編輯、定制emoji等工具并未能令用戶興奮，甚至被評價為“相當(dāng)平淡”。美國二手交易平臺SellCell近期的一項調(diào)查結(jié)果顯示，實際使用過蘋果AI功能的用戶中有73%認為其在使用體驗上帶來很少的價值，或幾乎沒有價值。

“有期待，但不高”，有一位14年iPhone忠誠老用戶分享對蘋果智能的看法，“期待是因為別人有，我就也想試試看。但仔細想想又覺得自己能用它的場景比較有限，也害怕我以后還得追著給AI的錯誤擦屁股。”

DeepSeek可以成為蘋果智能新故事的重要情節(jié)，但要“拯救”蘋果，這也是一種捧殺。

庫克倒是很有信心，他對市場表示，“我認為未來還有很多東西，iPhone 的創(chuàng)新遠未結(jié)束，智能手機仍有很多創(chuàng)新空間，我對我們的產(chǎn)品線感到無比樂觀”。

參考資料：

鈦媒體，《DeepSeek，能否“拯救”蘋果？》

唐辰同學(xué)，《微信在反制，庫克的“蘋果稅”是非收不可嗎？》

中國新聞周刊，《百度字節(jié)騰訊，誰能吃下“蘋果”》

       原文標(biāo)題 : 蘋果若“聯(lián)手”DeepSeek，能提振iPhone銷量么