作者：龔進(jìn)輝

剛剛過去的周末，創(chuàng)新工場掌門人李開復(fù)捅了馬蜂窩，他的失言風(fēng)波將曠視科技、螞蟻集團(tuán)、美圖三家公司置于尷尬境地，不得不緊急出面滅火。

9月12日，李開復(fù)在首屆HICOOL全球創(chuàng)業(yè)者峰會(huì)上演講稱，創(chuàng)新工場八年前投資曠視科技時(shí)，曾幫助曠視科技獲取螞蟻集團(tuán)、美圖的大量人臉數(shù)據(jù)。此言一出，頓時(shí)引起不小的爭議，矛頭直指用戶最為關(guān)心也最為緊張的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。

當(dāng)晚，螞蟻集團(tuán)、曠視科技、美圖先后發(fā)布聲明予以澄清，李開復(fù)也對自己的口誤深感歉意。

螞蟻集團(tuán)表示，從未提供任何人臉數(shù)據(jù)給曠視科技，雙方過往合作僅限曠視科技授權(quán)其圖像識別算法能力給螞蟻單獨(dú)部署和使用，不涉及任何數(shù)據(jù)的共享和傳輸，目前雙方已無相關(guān)業(yè)務(wù)合作。

曠視科技表示，在客戶合作的過程中，曠視科技始終尊重并致力于協(xié)助客戶確保數(shù)據(jù)安全。“我們不掌握，也不會(huì)主動(dòng)收集終端用戶的任何個(gè)人信息，這是我們的一貫原則。”

美圖則表示，美圖從未提供任何人臉數(shù)據(jù)給曠視科技，雙方過往合作僅限于曠視科技將人臉檢測等相關(guān)技術(shù)給美圖公司部署使用，不涉及任何數(shù)據(jù)的共享與傳輸。

三者均重申自身高度重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，把其當(dāng)作公司生命線，嚴(yán)格按照法律法規(guī)保護(hù)用戶個(gè)人信息，此原則在任何時(shí)候都不會(huì)違背。而眼看失言風(fēng)波愈演愈烈，始作俑者李開復(fù)也出面澄清，給出三點(diǎn)說明：

一、初期我曾經(jīng)建議并幫助曠視團(tuán)隊(duì)尋找更多應(yīng)用合作伙伴，以增強(qiáng)技術(shù)水平，提升模型識別率。二、合作中，曠視提供AI技術(shù)給到合作方，我理解數(shù)據(jù)一直存在合作方客戶服務(wù)器中，不涉及任何數(shù)據(jù)的共享與傳輸。三、我的口誤，給三家公司帶來困擾，深感歉意。

提起曠視科技，或許不少人感到陌生，但如果提起Face＋＋，那就無人不知了，人臉識別是其最大賣點(diǎn)。2015年3月，阿里創(chuàng)始人馬云在德國CeBIT開幕式上演示了螞蟻集團(tuán)的Smile to Pay掃臉技術(shù)，為嘉賓從淘寶網(wǎng)上購買1948年漢諾威紀(jì)念郵票，讓人直呼驚艷。

這項(xiàng)嶄新的刷臉支付認(rèn)證技術(shù)由螞蟻集團(tuán)與Face＋＋ Financial合作研發(fā)，在購物后的支付認(rèn)證階段通過掃臉取代傳統(tǒng)密碼。馬云公開站臺，使Face＋＋一戰(zhàn)成名。而近年來隨著AI技術(shù)的進(jìn)步和應(yīng)用場景的打開，除了購物支付，火車站、酒店、部分小區(qū)、學(xué)校等場景，都能靠刷臉輕松搞定，而且發(fā)展態(tài)勢非常迅猛。

不可否認(rèn)，得益于技術(shù)進(jìn)步，人臉識別的確為人們工作、生活帶來諸多便利，但如果被濫用，那可能會(huì)帶來意想不到的煩惱，最大煩惱當(dāng)屬用戶隱私泄露和販賣亂象愈發(fā)猖獗，人臉信息近乎處于“裸奔”狀態(tài)，甚至自己完全被蒙在鼓里，想想都很可怕。

據(jù)媒體報(bào)道，一些網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)從業(yè)者利用電商平臺，批量倒賣非法獲取的人臉等身份信息和“照片活化”網(wǎng)絡(luò)工具及教程，標(biāo)價(jià)為人臉數(shù)據(jù)0．5元一份、修改軟件35元一套。對，你沒看錯(cuò)，不管你好不好看，你的人臉信息只值5毛。

去年底，南都個(gè)人信息保護(hù)研究中心人工智能倫理課題組曾發(fā)布《人臉識別落地場景觀察報(bào)告（2019年）》。報(bào)告指出，人臉識別在公共場所悄然落地，大多數(shù)人被刷臉、被記錄行蹤，卻毫不知情，當(dāng)事人知道真相后估計(jì)會(huì)嚇出一身冷汗。

上海市信息安全行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長談劍鋒曾一針見血地指出，相當(dāng)數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)公司只顧及流量，卻不顧用戶安全，只顧及體驗(yàn)，卻不顧隱私保護(hù)。不得不說，人臉識別就像一柄雙刃劍，在某些場景中甚至弊大于利。

在我看來，要通過制定法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，明確企業(yè)從業(yè)資質(zhì)與行為規(guī)范；在較為敏感的場景，應(yīng)限制乃至禁止人臉識別的應(yīng)用，并制定完善的準(zhǔn)入機(jī)制、規(guī)制措施與問責(zé)制度，從而最大程度地防范人臉識別技術(shù)的濫用。

人臉識別雖好，但應(yīng)謹(jǐn)防被濫用。而此次李開復(fù)的失言風(fēng)波，希望可以喚起全行業(yè)、全社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注用戶隱私保護(hù)，且刻不容緩。只有技術(shù)規(guī)范、法律約束雙管齊下，才能讓人臉識別真正造福于民，讓用戶安全感倍增，而不是便利與風(fēng)險(xiǎn)并存，人臉信息被倒賣N回還傻傻不知情。