日本引以為傲的“工匠精神”從何時變得如此虛假?
日本制造造假丑聞的影響程度之深、范圍之廣令世人震驚。
近年來,日本不少龍頭企業(yè)接二連三被曝出造假丑聞。從日本第一大安全氣囊制造商高田公司生產(chǎn)“殺人氣囊”,到日本第三大鋼鐵企業(yè)神戶制鋼所對檢驗數(shù)據(jù)造假,再到汽車制造商日產(chǎn)、斯巴魯“質(zhì)檢造假丑聞”以及日本有色金屬巨頭三菱材料被曝數(shù)據(jù)造假。就連老牌制藥公司小林化工也被查出近500種藥物中有80%都有造假記錄,造假行為長達(dá)40年。
近日,又一企業(yè)淪陷。
據(jù)日本媒體報道,日本汽車零部件巨頭“曙光制動器工業(yè)公司”于2月16日公開表示,該公司在日本工廠生產(chǎn)的剎車及相關(guān)零部件產(chǎn)品中,有11.4萬多項質(zhì)檢數(shù)據(jù)是篡改或者編造出來的。
日本制造業(yè)丑聞近年來層出不窮,數(shù)據(jù)造假、違規(guī)生產(chǎn)、以次充好等丑聞不斷蠶食著“工匠精神”的金字招牌。日本制造造假丑聞的影響程度之深、范圍之廣令世人震驚。這不禁讓人疑惑,日本引以為傲的“工匠精神”從何時變得如此虛假?
造假歷史漫長
日本多家企業(yè)的造假歷史都極為漫長,東麗公司長達(dá)8年,神戶制鋼超過十年,而日產(chǎn)、三菱質(zhì)檢數(shù)據(jù)等造假甚至可追溯到二十多年前。此次曝出的曙光制動器,造假行為至少可以追溯到2001年,時間跨度也長達(dá)二十年之久。
曙光方面表示,其位于日本本土的四座工廠均已確認(rèn)造假行為,在其供應(yīng)的零部件中,約有5000例未能通過曙光制動器與其汽車制造商客戶商定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而這類“缺陷”零部件均正常交付給合作車企,車企在對整車進(jìn)行查驗時也未發(fā)現(xiàn)汽車性能上的問題。
更令人震驚的是,盡管承認(rèn)了造假事實,但曙光方面以及相關(guān)車企并未有召回的計劃,而是聲稱在重新檢查后認(rèn)為產(chǎn)品性能沒有問題。對于波及到的10家日系車企的具體名稱,曙光方面也表示無法公開。針對是否涉及中國市場的問題,暫時也無法確認(rèn)。
聽起來,曙光方面早已想好了托詞。該企業(yè)將被曝出的長期數(shù)據(jù)造假行為主要原因,歸于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度不健全,質(zhì)量把控意識相對淡漠。而對于該公司社長在內(nèi)的多名公司高層管理人員,也僅受到了降薪處罰。
這與此前東麗公司以及三菱材料造假事件暴露后高層的態(tài)度高度相似。2017年11月29日,東麗社長日覺昭廣在記者會上向客戶和社會各界道歉,并稱,公司是11月在網(wǎng)上看到揭露東麗數(shù)據(jù)造假的網(wǎng)貼才決定對外發(fā)布有關(guān)情況的。他表示,因為“沒有違反相關(guān)法規(guī)”,所以沒有主動發(fā)布相關(guān)情況。
而2017年11月24日記者會上,三菱材料方面表示,2016年公司就發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)造假問題,2017年10月已拿到調(diào)查報告,但公司方面決定,“應(yīng)該在確認(rèn)所有受影響客戶之后再對外公布”。
“這說明企業(yè)內(nèi)部大多知情不報,以僥幸心理企圖瞞天過海!庇蟹治鋈耸恐赋,從已經(jīng)曝出的案例來看,不當(dāng)行為并非近期才出現(xiàn),而是根基就存在問題。
負(fù)面影響深遠(yuǎn)
由于日本制造的“高品質(zhì)招牌”,已經(jīng)成為全球汽車制造商采購渠道的重要來源之一。然而,隨著造假事件的發(fā)酵,也給全球汽車行業(yè)帶來相當(dāng)嚴(yán)重的負(fù)面影響以及損失。
高田“奪命氣囊”的隱患至今沒有結(jié)束。高田公司曾是全球最大的安全氣囊制造商,因為使用存在安全隱患的氣囊,不僅致使豐田、本田、日產(chǎn)等日系品牌被迫召回數(shù)千萬輛汽車,而且還讓日系車以外的寶馬、奔馳、大眾、通用等汽車品牌“蒙難”,成為迄今為止史上規(guī)模最大的汽車召回事件。而高田公司也因此于2017年6月申請破產(chǎn),即便破產(chǎn),問題氣囊的召回工作也遠(yuǎn)未完結(jié)。
“在日本,制造業(yè)下滑是個普遍問題,但還不至于要去造假,造假是一個職業(yè)道德和國民品質(zhì)的問題!敝顿Y人、貨幣專家黃生指出,日本傳統(tǒng)制造業(yè)出現(xiàn)造假問題,主要是國際傳統(tǒng)制造業(yè)競爭帶來的壓力導(dǎo)致的,至少中國就是一個很強(qiáng)的競爭對手。
有媒體報道稱,當(dāng)下已向高品質(zhì)高端領(lǐng)域邁進(jìn)的中國制造,也正在蠶食昔日強(qiáng)大的日本制造。事實上,作為“世界制造大國”和“質(zhì)量管理領(lǐng)袖”的日本,時時刻刻都在面臨著來自全球的競爭。
“所以面對制造業(yè)競爭的壓力,造假就成為控制成本的一個可行性選擇,因為只要不被懲罰,它就是效率最高的獲取回報的方式!秉S生表示。
“工匠精神”、“職人精神”、“匠人精神”都是日本人長久以來引以為傲的精神財富,但是近年來爆出的多起日企造假丑聞,讓網(wǎng)友戲稱日本人一直標(biāo)榜的精益求精“工匠精神”,或許已經(jīng)變成了不斷為造假丑聞鞠躬道歉的“躬匠精神”。
造假事件的頻繁爆發(fā),也讓大眾對于日本制造的盲目迷信開始恢復(fù)冷靜。對于中國制造乃至全球制造而言,日本制造的高墻已經(jīng)不再難以逾越。
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