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千錘百煉迎蛻變?chǔ)蛄_拉的"制造經(jīng)"

錘煉品質(zhì),絕非朝夕之功,都在歲月里。

過往,提起中國制造,第一印象是低端。在相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi),中國制造業(yè)的定位就是世界裝配工廠,為國外品牌代工貼牌,賺取低廉的加工費(fèi)謀生,中國安防制造業(yè)也大都經(jīng)歷了這樣一個(gè)發(fā)展歷程。圍繞制造業(yè)如何突破與提升,中國安防企業(yè)相繼開始了突圍之戰(zhàn)。

因品質(zhì)而生:告別“打鐵營生”,羅拉“百煉成鋼”

2005年以前,市場對(duì)安防產(chǎn)品需求還停留在“量”的時(shí)代,企業(yè)所接訂單比較單一,流水線作業(yè)對(duì)大量的單一產(chǎn)品的生產(chǎn)顯示較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。而隨著時(shí)代變遷,用戶需求從簡單滿足量的需求轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊枨,市場?duì)安防產(chǎn)品的類別需求也越來越多;同時(shí)行業(yè)化盛行,客戶追求個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品成為主攻方向,生產(chǎn)模式效率低下、品質(zhì)跟不上客戶要求,很多安防制造成了“丟手生意”。

聚焦至閘機(jī)產(chǎn)品領(lǐng)域,與產(chǎn)品品質(zhì)有關(guān)的,可謂“亂象叢生”。在一個(gè)增量市場,大好機(jī)遇期,部分閘機(jī)工廠為了節(jié)約成本,采用通用外觀、常規(guī)結(jié)構(gòu),通行邏輯控制、閘機(jī)主板。在項(xiàng)目集成、售后以及呈現(xiàn)給用戶的體驗(yàn)與適應(yīng)性還不夠。同時(shí),因市場需求與定位不同,品質(zhì)與檔次也參差不齊。此外,產(chǎn)品非標(biāo)定制能力弱,跟不上時(shí)代智能步伐。

“打鐵營生”,由此而來。

喧囂的安防行業(yè)里,尋找潛心篤志打造“匠心”的企業(yè)。

如何打造一款好產(chǎn)品?是十七年來,羅拉一直的思考,進(jìn)而形成一種習(xí)慣,為“品質(zhì)而生”,努力做到每一款產(chǎn)品都精益求精,每一個(gè)“你”,都閃耀,能滿足多種功能需求;羅拉閘機(jī)最大限度實(shí)現(xiàn)易集成、易安裝、易維護(hù),全心全意為客戶打造心滿意足產(chǎn)品,提供最佳服務(wù)。

羅拉打磨產(chǎn)品,有三個(gè)能力輸出為好的產(chǎn)品,作保障。

品質(zhì)保障:為了確保閘機(jī)品質(zhì),人力資源成本,生產(chǎn)流程完全按照ISO9001流程標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)生產(chǎn)車間有專門來料檢測(cè)部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、售后部門、設(shè)計(jì)部門、研發(fā)部門,部門相互獨(dú)立,不重復(fù)其他部門職能。

價(jià)格保障:閘機(jī)組成材料,實(shí)足,不為低價(jià)降低材料標(biāo)準(zhǔn),不銹鋼材料,整機(jī)304不銹鋼,包括角鐵,機(jī)芯配件加厚加固,配件機(jī)加工精細(xì)度高。研發(fā)成本:機(jī)芯結(jié)構(gòu)、主板電路都是自主研發(fā),實(shí)驗(yàn),有專利。每年都會(huì)有大量的資金投入到新產(chǎn)品,新技術(shù)的研發(fā),大到整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),小到某個(gè)機(jī)芯配件,某個(gè)電路,這比行業(yè)里買大批現(xiàn)成組裝機(jī)芯成本高。

服務(wù)保障:為帶來最好閘機(jī)產(chǎn)品,在售前、售中與售后環(huán)節(jié),羅拉均有團(tuán)隊(duì)來及時(shí)、 有效、完整解決用戶一切問題。

因而,羅拉閘機(jī),因品質(zhì)而生。

舉一例來看:羅拉卓睿系列,品質(zhì)承載,體現(xiàn)為門板PC擋板、機(jī)加件為45號(hào)鋼電鍍、懸掛板采用SPCC烤漆、無刷/伺服電機(jī)切換、五/八百萬次無故障運(yùn)行,具有獨(dú)有紅外邏輯、紅外防夾 、記憶模式 、多種通行模式、四十多項(xiàng)細(xì)分菜單、ARM芯片架構(gòu)、支持消防(常開)信號(hào)接入、可支持定制程序。

打造高端、打磨品質(zhì),成了羅拉“代名詞”。當(dāng)然,羅拉有能力做高端,但做的也不僅僅是高端,上百款產(chǎn)品類型中的渠道型與經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)品都獲得過百項(xiàng)專利和各項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證,品質(zhì)絲毫不甘人后。

可以看出,羅拉認(rèn)為,好的閘機(jī)產(chǎn)品:好用、易用、不貴!

尋差異化,羅拉為品質(zhì)代言

同質(zhì)化與差異化,一對(duì)天然矛盾體。同質(zhì)化導(dǎo)致安防產(chǎn)品趨于微利,尋找新的價(jià)值點(diǎn),要走差異化了。畢竟,用戶只為價(jià)值買單。這也是羅拉多年期望的,很多閘機(jī)企業(yè)都存在浮躁心態(tài),沒有企業(yè)應(yīng)有責(zé)任與擔(dān)當(dāng),不將重心放在質(zhì)量上。如果企業(yè)一味玩低端價(jià)格戰(zhàn),整個(gè)行業(yè)只會(huì)越加風(fēng)聲鶴唳。有遠(yuǎn)見的企業(yè),從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn),為企業(yè)自身及行業(yè)的發(fā)展構(gòu)建優(yōu)勢(shì),整個(gè)閘機(jī)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)才有未來。

如何差異化,還是體現(xiàn)為那句套話:人無我有,人有我優(yōu)。

羅拉具備把非標(biāo)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)做的能力,支持全方面定制化服務(wù),光這一點(diǎn)就讓很多同行難以企及,同時(shí)做到組裝模塊化、生產(chǎn)速度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。

回歸到產(chǎn)品本身,羅拉差異化以圖為例,直觀明了:

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圖片來源:羅拉

羅拉以差異化尋求產(chǎn)品品質(zhì)的再提升與再突破,終其幾點(diǎn)歸納:

安全.智能:安全方面以ARM內(nèi)核,配合高密度光幕檢測(cè)及人體步態(tài)邏輯分析,更好的解決小孩、拖行李被夾等安全通行問題;在云端管控方面,形成遠(yuǎn)程控制與多狀態(tài)反饋,倡導(dǎo)的是在物聯(lián)網(wǎng)與智能時(shí)代下,智慧通行的安全暢快體驗(yàn),以及管理方的精準(zhǔn)把控和數(shù)據(jù)反饋。

定制靈活:功能性強(qiáng),伺服控制系統(tǒng),為產(chǎn)品提供穩(wěn)定耐用保障,在低成本的基礎(chǔ)上保證產(chǎn)品完善運(yùn)行;此外,針對(duì)場景做不同功能定制開發(fā),比如在校園以閘機(jī)為端點(diǎn),連接人臉終端、考勤、訪客等系統(tǒng),打破信息孤島,有助于各系統(tǒng)數(shù)據(jù)連接,協(xié)同管理,并且便于記錄,收集,保存所有的通行數(shù)據(jù),為優(yōu)化管理提供數(shù)據(jù)支持以及后期查詢。

端云協(xié)同:在端側(cè)提供極致的智慧通行體驗(yàn),智能化以服務(wù)模塊的方式提供給客戶。云端會(huì)根據(jù)客戶的需要(功能、路數(shù)等)提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源按需分配,更大化地滿足客戶需求和提高資源利用率,形成一個(gè)端云協(xié)同的智慧閉環(huán)。

持久耐用:機(jī)芯全部采用彩鋅電鍍,避免了機(jī)芯生銹,運(yùn)行活動(dòng)配件特殊加固,機(jī)芯運(yùn)行噪音低,電機(jī)直接驅(qū)動(dòng)定位盤,減少了機(jī)芯配件摩擦損耗,機(jī)芯無故障測(cè)試>500萬次。

凸顯人性化:9—16對(duì)紅外布局(可擴(kuò)展24對(duì)紅外及光幕)系統(tǒng)時(shí)刻檢測(cè)行人,兒童,行李,手推車的位置,實(shí)時(shí)檢測(cè)授權(quán)人員通行行為,并對(duì)尾隨闖閘等異常報(bào)警。

打磨品質(zhì),絕非旦夕之功。十七年的歲月沉淀,羅拉圍繞制造一直在突破,因品質(zhì)而生,為品質(zhì)代言,尋求差異化競爭,提升企業(yè)內(nèi)部流程效率,提升對(duì)客戶意見反饋速度,縮短從顧客需求到實(shí)現(xiàn)的過程時(shí)間,抓住這些層面,羅拉贏在未來。

可以看出,羅拉所做事情背后邏輯很清晰,所有人都知道艱難,只是區(qū)別在于,認(rèn)真作品質(zhì),很少有企業(yè)可以堅(jiān)持下去。歸根結(jié)底,這還是一門水滴石穿的生意。

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